同業のものです。友達から勧められた事もあり、浅草エリアで非常に人気のあるザ・ゲートホテル雷門へ勉強を兼ねて宿泊させて頂きました。
周辺のホテルとくらべてもあらゆる面で抜きに出ている新しく綺麗なホテルだと思います。
事前にお願いしていたスカイツリー側の眺望も希望通りにご用意していただきすごく嬉しかったです。

立地やホテルの雰囲気など良い点が多い中、残念な点もありました。
各所の埃も通常より多く見え、目立っており非常に気になりました。
黒を基調とした家具類の為、他のホテルより目立ってしまうのは否めません。
お部屋のいたるところにシミがありました。ソファ・アクセサリートレイ・ティッシュボックス・ホテルのステショナリーホルダー内のホテルディレクトリ。どれも飲みこぼしなどの液体系のシミがついていたのですが、どれも目立つ場所だった為、こちらも非常に気になりました。
いずれも客室内に入った時点で比較的すぐに目につく場所だけに、なんらかの対処をされてそのような結果なのか否かが非常に気になりました。

その他、チェックイン時に対応して下さった女性スタッフやディナーコース利用時のレストランや最上階のバーで対応して下さったスタッフの方々についてどなたも非常に感じ良く対応して下さり非常に気持よく過ごすことが出来ました。
特にフロントスタッフの方々の迅速な対応やレストランやバーのスタッフの温かい気の利いたサービスは、私自身とても勉強になりました。
また横で見た海外ゲストへの対応へも非常に流暢な英語で対応されており、この点についても安心感がありました。
また機会がありましたら、綺麗なスカイツリーの眺望や温かいスタッフの方々サービスを楽しみに利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

立地は浅草寺雷門のほぼ正面で、とてもいいと思います。部屋も広くてゆっくりできました。何よりもお風呂に洗い場があるのが嬉しかったです。朝食のエッグベネディクトもボリュームがあり、フレッシュジュースもとても美味しくいただきました。
フロントや１４階テラスからの眺めは最高。スカイツリーもライトアップされた浅草寺もとても良かったです。その分、部屋からは隣のビルしか見えませんでしたが。
ひとつだけ、デザイナーがオシャレに設計しているんだろうけれど、卵型のメインライトは、テレビを見るには邪魔に感じました。部屋全体は暗めなのにテレビの隣にあるライトが明るすぎて、画面が見えづらかったです。
けれど料金はお手頃ですし、お気に入りにマーク。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

9月25日から三泊しました。
雷門はすぐ近くで隣がスーパー、13階のフロントからはスカイツリーが見える。
立地も見晴らしも良かったですし、部屋も綺麗でした。
ただ60近い私には洋食しかない朝食は、3日間は飽きてしまいました。
高齢者や外国人向けに、和食も加えたら嬉しいかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ドイツ人の取引先に紹介したのだが、部屋サイズ・朝食・ロケーションなど満足していた。1つ、ネットの接続方法がわかりにくかったと言ってはいた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

今回２回目の宿泊だったが、部屋も程よいサイズで、スーツケースを持ち込んでも（海外出張帰り）十分な広さがあったし、朝食は選択肢は少ないが、１つ１つの味が良く満足。スタッフの雰囲気も良い。　しかし、何が一番良いかと言えば（僕の中でだが）、24時間営業のレストラン？バーがあり、いつでも呑めるのが良い。部屋で仕事をしてても詰まるので、フロント階のレストランにPCを持ち込んで仕事をしながら呑めるのが非常に良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

13Ｆにあるロビー、レストランからはスカイツリーが真ん前に見え、また眼下に、浅草の街並みが広がり、
最高の景色を楽しめます。
お部屋も落ち着いた感じでした。
朝食はメインのお料理を3種類から選べます。私はエッグベネディクトをいただきました。
とてもおいしかったです。オレンジジュースは1杯1杯、絞っているのでとても新鮮です。
スタッフの皆さんも上品な方々ばかりで優雅な気分に浸れました。
今回は本社の会議に参加するために宿泊しました。
会社までは少し遠いのですが次回もまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地がよく地方から来た者にはよかったです。ベットも気持ちよくぐっすり眠れて満足。ただ・・・部屋の中全体は黒でまとまっておしゃれなんですがほこりが・・・部屋の中歩くと
ほこりが舞う舞う・・ボートの上もほこり・・空気清浄機をフル回転！立地がいいのでお値段もいいのだと思いますがまた宿泊したいかと聞かれたら考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

浅草雷門からほど近く、とても便利でした。
レストランは２４時間営業していて、
午前中から、グランドメニューの食事やお酒が頼めます。
空気清浄機も部屋にあって、快適にすごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

彼氏のお誕生日祝いに当日泊まらせて頂きました！
事前予約の際に無理なお願いをしていたのにも関わらず実現して
頂き、大変嬉しかったです！！
スカイツリーが間近に見え綺麗でした☆
寒かったので屋上テラスが数分で断念したのが残念です(^_^;)
朝食もガッツリ食べたい派でなければ充分優雅な朝食に。
ゆーっくりのんびり過ごせてよかったです！
また季節を変えて泊まりたいです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

小さなトラブルも大きな心配りでノープロブレム
何事もその後の対応で印象が変わりますよね。

これからも暖かい心配りを気配りを忘れず接客してください。

下町ならではの気さくさとスタイリッシュな施設が魅力です。

屋上庭園　感動ものでしたよ、、、3回目でしたけど
いつ訪れても新鮮な感動　癒し　温もり　そんな印象受けました。

　　来月　新橋方面の予約を浅草に変更しようかと検討中！！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

お部屋をアップグレードしていただいて、ありがとうございました。去年利用させていただいた際、思ったよりもお部屋が狭い割にお値段がなぁ…と感じてしまい、今回は他を当たろう！と思っていました。ですが、結局お世話になりました。やはり、立地とお値段は妥当でした。今回は朝食もいただきました。どれも美味しく頂き、特にパン(レザンかな？)とバターが美味しかったです。品数が少ないのが寂しかったですが個人的には大満足です。
前回も感じたのですが、ベッドが本当に寝心地がいいです。歩き回ったせいもありましたが、朝まで爆睡でした。また来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

きれいで清潔なホテルでした。ロビーからの眺望も良く、スカイツリーが一望できます。
部屋からの眺望が今一でしたからこの点のみ減点。ただ、よい部屋もあると思いますから、次回はその部屋をリクエストすれば良いかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

立地もよく、きれいなホテルでした。
チェックインが少し時間がかかりましたが、ロビーからの眺めがよく、さらに
夜の屋上テラスは、もっと良かったです。

朝食は、オレンジジュース美味しいかったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

部屋の大きさも十分ですし、部屋も奇麗でした。
フロントが１３回で部屋は下の階になります。
１３回の上にスカイツリーが見えるところがあります。
残念ながら、部屋はスカイツリーがみえませんでしたが、こちらでよく見ることができました。
朝食の本物のフレッシュオレンジジュースは良かったです！！！
絶対偽装ではありません（笑）
一つ残念なことは、お風呂のシャワーの表示などが見にくいことです。
一緒に泊まった両親はわかりにくかったそうです。
上からの固定シャワーとハンドシャワーがあります。
日本人はハンドシャワー派が多いと思います。
ハンドシャワーを使うのにはバスタブの切り替えてツマミを引っ張り上げる必要があります。
説明文を用意されたら親切だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

連泊と言う事で広いお部屋にして貰え有難かったです。

ただ、ベッドのシーツに汚れと、シーツ下のベッドパッド(？)にシミのようなものがあり透けて見えているのが残念でした…。
あと、洗面所のハンドソープのプッシュ部分も水垢のような汚れがあり残念でした。

お風呂は浴槽も洗い場も広く、シャンプー等も良かったです。
初日に洗い場隅に髪の毛があったりと少し残念な所もありましたが、許容範囲です。

朝食もエシレバターや搾りたてのフレッシュジュースがあり良かったです。
少し品数は少ないですが、メインの卵料理が選べたり、スタッフの方の対応が良かったので朝食には満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

とっても便利で良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

とっても便利で良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月