風呂3
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 17:21:06
-
朝食のメニューは質素というかガッカリです。駅前にあり観光地でもあるのにビジネスホテル並みで料金だけビジネスホテル以上といった感じでもっと内容を充実させるべきです。
【ご利用の宿泊プラン】
【オープン１周年記念】朝食サービス！頑張っていきましょう（＾◇＾）
【禁煙】セミダブル ２２平米♪- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル金沢 2009年06月26日 13:02:45
-
このたびはホテル金沢にご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
朝食の内容につきましてはお客様のご意見を多数いただいております。レストランから具体的な案を聞きまして早めに対応したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン１周年記念】朝食サービス！頑張っていきましょう（＾◇＾）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル ２２平米♪】
風呂2
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 08:57:49
-
床が薄いのか、夜遅くまで、そして朝早くからどこかの部屋のどかどかと歩く音が切れ目なく入って来る。
スタッフは時々実際に泊まってみると宜しい。
ビジホではないのだから、このうるささは致命的。
致命的と言えばバス設備が持ち上がり型（一段高くなっているタイプ）なのも興ざめ。
これこそビジホの典型的な作りではないの。だから階上、階下の音がうるさいのだな。フラットにすると、下に下がる分床の高さが上がる。それをケチった結果、ホテルに一番必要な静粛性が失われてしまっているのだ。
塵も積もれば、ではないが確かに持ち上げにするかフラットにするかでワンフロア分は客室数が違ってくるだろう。
しかしそれはビジネスホテルの論理だ。
エントランス、受付、廊下で感じる（感じさせようとしている）イメージと、部屋の実際には大きなギャップがあり、そこにがっくりきた。
羊頭狗肉、姿形のよいビジホ、ただし部屋が広いのは手柄というのが今回マジメに泊まってみての印象。
あ、でもベッドは悪くない。ここは素直に好印象。
ただしどうやっても常夜灯が消せないのは致命的。
浴衣がベッドの上におかれていたので、その帯で目隠しをしつつ寝た。その分眠りが浅く恨みが残る。
（なぜ部屋着に浴衣！ 観光都市の玄関口にあるホテルなのでエキゾチシズムを出したいのか？まさかね）
バスの設備は、言いたくはないけどショボイ。いまさら温水、冷水の蛇口が二つあるのってどうなのだろう。そこをケチらなければならなかったのかと不思議な気持ちに。
まとめればこんな感じ。
構え、設備（バンケットあるんだよね）、部屋の広さなどからビジホとは言いがたいものの、普通のホテルなのかと言われるとそれも困る。
おんなじような感じのホテルとしては目黒のプリンセスガーデンというのがある。あそこもまさにそんな感じ。こういうのってどう言えば良いんだろう。
プレミアムビジホ？しかしビジホにバンケットというのは...。
やっぱりカジュアルなのかね、ハイビジネスではないし、まさかアパーミドルの筈はないし。
やはり収益を狙って持ち上げ型のバス設備にしたときにホテルの骨格は決まってしまっていたのですね。最初のオーナーからすると、そういう判断になったのだろうなと想像はしますが勿体ないことです。良い場所なのですがね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル金沢 2022年12月28日 20:58:06
-
この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。このいただいた貴重なご意見をスタッフ内で共有いたしまして、より多くのお客様にさらにご満足いただけるにはどうすればよいかを十分に検討して参ります。
客室内照明の件はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様が迷うことなく照明の操作をできるようなご案内ができないか十分に検討して改善に努めてまいります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
風呂2
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:49:08
-
ドライヤーや寝服をもう少し整えてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル金沢 2022年05月02日 20:06:22
-
この度はホテル金沢にご予約を頂き誠にありがとうございました。大変貴重なご意見をありがとうございます。今後の清掃作業のご参考にさせて頂きたいと思います。また金沢へお越しの際にはぜひホテル金沢をご利用くださいませ。
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- 【ツイン【禁煙】】
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たくれさんの ホテル金沢 のクチコミ
- たくれさん [50代/男性] 2016年11月16日 16:22:48
-
特別問題はありません。風呂は寝ながら入るようなやつ。個人的にもっと深いバスが好み。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 17:51:08
-
浴槽や洗面台にカビがこびりついたままであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル金沢 2014年09月20日 11:11:02
-
この度はホテル金沢にご宿泊いただき、ありがとうございました。
折角ご利用いただきましたのに、客室の不備でお客様に不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早速、ご宿泊いただきましたお部屋を確認し、清掃担当へ改善の指示をさせていただきました。
今回のご指摘を機会に、お客様がお泊り頂いたお部屋以外についても順次チェックして改善を図ってまいります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の客室整備に活かしてまいりたく考えております。
この度は、貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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相模の馬飼いさんの ホテル金沢 のクチコミ
- 相模の馬飼いさん [60代/男性] 2013年02月18日 22:00:51
-
なかなか強気の料金でしたが、業界団体の会合の会場となったので利用。
駅から1分という表示。確かに駅を出るとすぐどのビルか分かりました。ところが近づいていくと、サインが不適切で、併設の居酒屋なのか入口なのかわかりにくい設計。入ると、エントランスに喫煙スペースがあって物凄い副流煙。奥のロビーまでしっかりタバコの匂い。会議場も分煙は名ばかりで酷いものでした。経営陣が喫煙者なのでしょうね。私が幹事なら絶対選ばないな。
懇親会の料理もがっかり（期待しておりませんでしたが）。部屋やふつーのビジネスホテル。ただしバスルームの段差が激しい古い施設（でも広くです）。
朝ごはんはフツーに貧弱目、ただし洋風のアイテムがとくに粗末で、欧米から来た人はがっかりするでしぃうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル金沢 2013年03月16日 11:51:15
-
この度はホテル金沢をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回頂戴いたしました、ご指摘に関しましては真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参りたく存じます。特に喫煙場所に関しましては早急に対策を講じて、気持ちの良い環境でホテルをご利用頂けるように改善を行ってまいります。
お客様には不愉快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
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風呂2
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 14:03:54
-
4000円で泊まれたので満足。
風呂の排水溝のフィルターみたいなのが詰まっていて、シャワー浴びているとお湯が流れにくく、お湯がたまっていたけど、4000円なので。
エレベーターの点字部分が一部剥がれていたけど、4000円なので。
壁に貼ってあったイベントの紙が少し傾いていたけど、4000円なので。
部屋の机の角あたりが剥がれ気味だったけど、4000円だったので。
冷蔵庫内の冷凍部分のまわりについた氷がどんどん解け、冷蔵庫内に常に水滴がたまっていたけど、4000円なので。
ご参考まで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル金沢 2010年08月10日 18:14:51
-
この度はホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして数々の不備・不手際・ご不快な思いをおかけいたましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の目にふれる箇所であり、ご指摘いただく前にこちらが気づくべきでございます。深く反省いたしております。
また金沢へお越しの際には再び当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 16:27:51
-
駐車場の出入りが自由だと聞いていたのに
一度出庫して1000円払って
チェックアウトしたときも2000円取られて
話が違いました
そして出庫しようとしたら精算機で出れなくて係員予備だししました。
ツインで喫煙と書いてあったのに
ベッドは二つに分かれて寝るようで
部屋で喫煙出来ると行っても換気扇が
風呂にしかないとは
布団は硬い。枕は硬い。
ビジネスホテルならそう言う風に書いてくれって思いました。
安いから普通ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
風呂1
東0122さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 東0122さん [20代/男性] 2022年05月06日 16:39:04
-
朝食はとてもおいしかった。
部屋はデスクの電気がどうしても消えず、わかりずらかった。
風呂もお湯が出にくく、また掃除が行き届いていなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル金沢 2022年05月06日 23:05:34
-
この度は、ホテル金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 設備面でご不便をおかけし、また、客室に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 客室については、ご不快な思いをされることのないよう、スタッフ一同で情報を共有し、改善に尽力いたします。 設備の面でも、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【キング【禁煙】】
風呂1
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 15:37:16
-
3月29日～宿泊、駅近で立地良し、コロナ対策等頑張ってる感じ有。スタッフさんの対応は良かったです。が、お風呂は部屋のみでまさかの換気無し…ユニットバス内水滴が酷く驚きでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル金沢 2020年04月02日 08:24:33
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿をいただきありがとうございます。 ユニットバスについてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見として共有し今後の施設・サービス向上に努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム １～２名様利用】
風呂1
夢遊旅人さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 夢遊旅人さん [60代/男性] 2019年03月14日 20:47:03
-
お世話になりました。駅に近くとても便利なのですが、お風呂のシャワーカーテンがものすごく臭くて。ベットメーキングも雑で、掃除がしっかりできてないようです。また深夜まで女性グループが騒いでおり、うるさくてなかなか眠れませんでした。今回は残念な宿泊になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル金沢 2019年03月18日 14:45:13
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございいます。
お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見をスタッフ間で共有しサービス向上に努めてまいりますので、是非ともまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂1
大浴場命さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 大浴場命さん [40代/男性] 2014年05月24日 22:19:28
-
駅前なのに部屋が広い！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル金沢 2014年06月15日 23:38:11
-
この度はホテル金沢にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また金沢へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ２２平米♪】
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投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月18日 19:00:42
-
夜中-26：00・29：00、躯体を叩くような音、何かを叩く電気的な音、うるさくて2度も目が覚めてしまいました。最悪なホテルです。睡眠不足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル金沢 2013年01月20日 11:35:22
-
このたびはせっかくお泊りいただきましたのに大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員により客室チェックと夜間の巡回を強化しまして今後このような事がないよう徹底いたします。
フロントは24時間対応しておりますので別のお部屋をご用意することも可能でございますが、ホテルとしての配慮が足りておらずご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見をいただき大変ありがたく存じます。これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けましたら誠に幸いでございます。ホテル従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 金沢駅前♪ようこそ金沢・おいしい朝食で一日のスタート♪和洋バイキングで今日も元気に頑張りましょう！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ２２平米♪】
fay19さんの ホテル金沢 のクチコミ
- fay19さん [50代/男性] 2020年11月17日 17:49:04
-
外から見るのとちがって中は古さを感じたけど清潔感あるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル金沢 2020年11月17日 23:54:29
-
この度はホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ぜひまた金沢にお越しの際はホテル金沢をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】一番お得なお日にち限定シンプルステイ（食事なし）金沢駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム １～２名様利用】
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 17:15:45
-
駅に近いので移動も食事も何かと便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル金沢 2011年08月23日 10:35:13
-
このたびは数あるホテルの中からホテル金沢にご宿泊いただきありがとうございます。
金沢駅前には、デパートをはじめ飲食店も多くホテル周辺でもショッピングをお楽しみいただけます。バスターミナルも目の前にありますので、観光地へのアクセスも抜群です☆
また金沢にお越しになる機会がございましたらぜひホテル金沢にお泊りいただければ嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】５日前限定☆暑い夏の到来！お子様にも大人気♪冷たいアイスのサービスいかがですか（*^_^*）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ２９平米♪】
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 18:29:41
-
全般的に問題なく利用させていただきました。
ただ、お風呂ですが、排水の際、洗面台下よりあふれ出し、トイレ付近まで一面に広がりました。
配水管のつまりなのか判りませんが、お風呂のほうのチェックの徹底お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル金沢 2010年11月28日 10:38:56
-
いつもホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、こちらのチェックの徹底が不十分だったためにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋だけでなく全室のチェックを徹底して行い、お客様がご利用いただく前に防ぐよう改善いたします。
誠に勝手ではございますが、次回もホテル金沢をご利用いただければ嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル ２２平米♪】
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 18:26:16
-
全般的に問題なく利用させていただきました。
ただ、お風呂ですが、排水の際、洗面台下よりあふれ出し、トイレ付近まで一面に広がりました。
配水管のつまりなのか判りませんが、お風呂のほうのチェックの徹底お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル金沢 2010年11月28日 10:35:34
-
いつもホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、こちらのチェックの徹底が不十分だったためにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ全員で取り組んでまいります。
またお気づきの点がございましたらご意見よろしくお願いいたします。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただければ嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝刊はやっぱり日経新聞◆快適・ビジネスSTAY(高速インターネット接続無料)
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- 【【喫煙】スタンダードシングル ２２平米♪】
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 20:52:45
-
駅から近く、申し分のないところですね。フロント・ロビーが広く、開放感があるようにも見えますが、ラウンジ又は、レストランが隅に追いやられているように感じました。
部屋のバスタブは大きく使いやすく、アメニティーも揃っていますが、ハンドタオルのないことが残念でした。朝食に利用したレストランは、全てが狭いところに集約しているようにしか思えず、折角ストリートに面している利点をいかすべく、広くされる事を望みます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル金沢 2009年06月21日 10:38:12
-
このたびはホテル金沢にご宿泊いただきありがとうございます。
ハンドタオルは一部のお部屋のみ常設しております。お客様のご要望も多く検討しているところでございます。なるべく早く全室対応できるようにいたしますね。
朝食のレストランにつきましては、５月のリニューアルの際に外から直接お入りいただけるよう入口を増やしました。気軽にご利用いただけるレストランを目指していろいろと工夫を考えております。ご意見、参考にさせていただきます。
またの御来館をスタッフ一同お待ちしております☆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ２２平米♪】
風呂3
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
広々した部屋で満足しましたが、ただ目覚まし時計がアナログのため個人的にはコチコチの音が夜中気にかかりました。テレビも立派なホテルなのサイズがかわいすぎました。
和食派の私には、朝食のメニューが少なかったような感じです。後はホテルマンの応対もよくて満足してます。
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この度はホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。
朝食メニューにつきましてはお客様のご意見をまとめてレストランに改善を依頼しております。またお気づきの点がありましたらお気軽にスタッフまでお声をおかけ下さいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。