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ホテルドルフ静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルドルフ静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.92
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.61
  • 食事4.39

総合4

PPFM名古屋さんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ

PPFM名古屋さん [40代/男性] 2012-12-26 02:53:35

以前にも利用させてもらい、今回もここにしました。
立地条件はとてもよいですね。
静鉄の駅前だし、歩こうと思えば、静岡駅、新静岡も行けますし。
今回は、車だったので、送迎はなしですが、駐車場がわかりにくいし、ホテル前に
つけて、駐車場がどこなのか、聞かなければならないのがちょっとマイナスです。
近くには、ホカ弁屋、惣菜・弁当屋、スギ薬局、コンビニもあり便利。
地図が、まだエディオン系列のままだった気がします。

牛丼サービスもうれしいポイント。でも、無くなってもスタッフさんはグラス補充や、飲み物前出ししかしなくて補充なし!限定とはいえ、どのようなタイミングで補充するのかわからない。また、水と、氷をつかむアイストングがない。
あくまでもサービスなのはわかるが、もう少し気を使ってください

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルドルフ静岡 2012-12-26 11:09:17

 この度も、ホテルドルフ静岡に宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

 当ホテルは、JR静岡駅まで徒歩約7分、静岡鉄道「日吉町駅」より徒歩30秒で、セノバへは徒歩3分程度の立地でございますが、雨天時やお荷物の多いお客様にご不便をかけないように、JR静岡駅等への無料送迎サービスを行っております。
毎日16~21時、翌7~11時の間に行っております。

 当ホテルは、商業地域に立地している為、駐車場が数箇所に点在致しております。ご当日の、駐車場の状況をみながら順に、各駐車場をご案内しておりますので、お手数ではございますが、ご到着されましたら、フロントへお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。また、駿府城下の歴史あるまちといった側面もございます。近隣に一方通行の道等も多く、初めての方では、わかりづらい面もあるかとは思いますが、わかりやすいご案内ができるよう努めますので、何卒ご理解、ご容赦下さいませ。

 ホテルで提供している地図内は、既に変更されているかとは思いますが、再度、早急に確認致します。

 無料のウェルカムドリンク&フードサービスもご利用頂き、有り難うございます。20種類以上のアルコールドリンクやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、無料で飲み放題(生ビールのみ制限あり)となっております。フードサービスにつきましては、数量限定で、17:00~手作り特製牛丼、19:00~静岡おでん、20:00~各種揚げ物をご用意致しております。ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

 アイストングが備え付けてなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。不備のないよう心がけてはおりますが、万が一、不備やお気付きの点がございましたら、スタッフまでお申し付け下さいませ。この度ご指摘を頂戴してしまい、誠に申し訳なく思います。担当者へは、このようなご指摘を頂戴しないよう再度指導して参ります。

 今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しになられる際は、どうぞホテルドルフ静岡にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●ご朝食付プラン●〓和洋中バイキングのご朝食〓17時~23時はアルコールやソフトドリンクが飲み放題☆
ご利用のお部屋
【●北欧デザイン【禁煙】シングルS〓液晶TV〓JR無料送迎有●】
PPFM名古屋さん
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