露天風呂付きのスイートに子どもと宿泊しました。
部屋の風呂は熱く、子どもは足を入れるので限界でしたが、大人には良い湯加減で気持ちよかったです。料理は野菜中心と他のレビューにはありましたが、バーニャカウダなどで食べる生野菜の種類が多いだけで、肉や魚もちゃんとあって量も味も満足できるものでした。
不満な点は建物設備の古臭さと貸切風呂の清掃についてです。
それなりの金額設定の宿としてはもう少し設備を更新するなど工夫があっても良いかと思います。あと貸切風呂は時間内は開放しっ放しですが、定期的に清掃すべきです。朝に入った際に排水の溝に髪の毛が大量に溜まっていました。それを見てからは湯舟に入る気分もグッと下がります。
厳しめに言えば、全般的には良くも悪くも普通で、同じような値段設定であればもっと良い宿は沢山あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

道路から入ったフロントが5階最上階という川沿いに建つホテル特有の立地。
スペシャルスイートが5階と2階に2室あり、今回泊まったのは2階にある「大涌谷」というスペシャルスイートでした。部屋の広さ、源泉かけ流しの檜半露天風呂はよかったのですが、角部屋からの眺望は期待外れでした。同じスペシャルスイートでも5階でしたら眺望は違ったのかもしれませんが。もう一つの不満は部屋のソファーが固く、とても居心地の良いソファーではなかったことです。部屋にいた時間が長かっただけにくつろぐことができませんでした。
スタッフはアジア系の方が多く、みなさんフレンドリーな接客でした！
夕食も野菜が豊富で、特に生野菜のバーニャカウダーはインスタ映えする見た目にも楽しい一品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

強羅公園からのアクセスも良くこの時期のアジサイを観て来て宿泊をさせてもらいました。
川沿いということもあり景色も良くチェックイン時にピアノ演奏もタイミング良く聞かせて
頂き至福の時間を過ごさせていただきました。ロビーの大きな窓は景色も観れて良いですね！
貸し切り風呂もゆっくり入らさせて頂き景色も堪能しながらは疲れも取れ気持ちが良かったです。一番は料理が本当に美味しいです。いろんな旅館に泊まっていますが非常に気を使って盛り付けや出すタイミングを見ているなと感じました。
コスト的には若干、高いような気がしますが他のホテルにないピアノの演奏などを考えると夫婦、カップル向けには良いお宿のような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

オール4点という若干厳しめの評価になりましたが、価格を考慮したものです。
食事は、「旬の彩り高原野菜」が気に入りました。簡単に生野菜を盛っているだけではないところが良い。前菜やお刺身、和牛ローストも手が込んでいて美味しかった。
部屋は半露天風呂付きでしたが、どこからか虫が入ってくるようです。まあ仕方がないのかな。
「大浴場」はとても「大」とは言えない広さでした。風呂付きの部屋なので必要ないと言えばそれまでですが。貸し切り露天風呂も3つだけなので大丈夫なのかなと感じます。
特別価格で割安なので利用しましたが．．．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

貸切風呂が広くて良かった。食事が今一つだが全体的な評価としては満足できる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

まず、県民限定・直前割というのがよかった。いくつかの宿をみたが他はやっていなかったようだ。 普段なかなか泊まれない部屋やプランに割引額で泊まれるのは魅力だった。またコロナの時期にいち早くこのようなプランを考えたのは素晴らしい！
宿泊客が殆どいなかったので、3つの温泉にたくさん入る事ができた。どのお風呂も意外に大きく窓からの景色も良く気持ちよかった。
部屋のお風呂も同様で窓から緑の山、眼下の川の音を聞きながら寛ぐことができた。
食事は野菜が多く ヘルシーで、たくさん食べてもちょっと安心できた。
無料のドリンクが飲め、休憩する場所もあったので、お風呂の度に利用させて貰った。
部屋のベッドが大きくて寝心地も良かった。
また来たいと思える素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

直前割にて　予約したが
予想以上に　ホテル　食事
接客等　大満足でした。
特に食事は箱根野菜が大変
美味しかった。
この宿泊代では　今迄の中
で一番である。
また必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

私達が過去に宿泊した宿の中で、間違いなく最高の想いをさせていただきました。ありがとうございました。まさかの雪にはちょっと焦りましたが、結果として何事も無く無事に過ごすことができました。
唯一、湯船の水抜き栓にワイヤーをねじって固定はいただけませんでしたが…。いえ、私自身もあそこを固定する器具が実はとても難しいと言うのは経験的に解ってはいるのですが。

食事もとても良いものが出てきますし、給仕のタイミングも心地好いリズムで、本当に快適な時間を楽しめました。
家内(兼スポンサー(笑))がとても気に入ったようなので、近々にまた伺う事になるかもしれません。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

直前割でとてもお得に宿泊できました。料理も貸切風呂もとてもよく、一緒に宿泊した友人もとても満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

とにかくお食事全体を通してお野菜をモリモリ食べられる、女子旅向きのお宿です。これが最大の特長だと思います。
ただ、聞いたお野菜の名称を答えられないのはいただけません。
朝食の時にお答えする、と言ってましたが、案の定それきりでした。
また、台の物に名物としてたっぷりのお野菜を豆乳鍋にした直後に、進肴に今回は「カニと紅芯大根のサラダ仕立て」でしたが、カニがメインでもない量なので食べ飽きます。お鍋にするかバーニャカウダにするか選べるといいなあと思いました。事実、生でぽりぽり食べる方が美味しかったから。
お部屋は、一人が小上がりに用意されたお布団一式で休みますが、まさかこちらで四人掛けのテーブルセットを動かして準備するとは思いませんでした。お部屋に案内の際にこちらに言うべきことです。
大浴場は、お掃除の行き届かないとても見苦しいものを目の当たりにするので窓辺に近づくことはお勧めしません。
広々とした貸し切り露天風呂は、やはりお客さんに任せておくのではなく予約制にして、毎時ざざっとお掃除をして欲しいと思いました。足ふきマットがびっしょりだったので掃除してバスタオルで代用しました。人手不足でしょうが、頑張って欲しいところです。
同じフロアにあるドリンクマシーンは種類が多いのがよかったと思います。
遠慮がない家族で行ったからあれこれ目につきますが、気の置けない友達と行ったらそれなりに充実する気がします。
レイトチェックアウトを事前にお願いしていましたが、正規の１１時に精算をするよう言われてその手間が面倒だったのでやめました。お風呂にもう少し入りたかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

２泊連泊です。1泊目の部屋が和洋室で畳だったので2泊目を洋室に替えて頂きました。快く対応して頂き居心地良く過ごせました。
食事は個室で野菜中心のメニュー。バーニャカウダがおいしいです。でも2日目の同じ材料のベジ鍋は葉物野菜は良いが根菜類は向いていないと思います。　
全体的に部屋も広く部屋のかけ流しのお風呂も、空いていればいつでも入れる貸切風呂も満足感ありました。コスパ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

３月初旬に宿泊しました。今回で３回目です。当日は雨だと分かっていましたが、温泉と料理を楽しむだけでも行く価値がある宿です。
温泉付の部屋でしたので内湯と貸切湯、大浴場で宿泊中は温泉三昧でした！
食事処のサービスもとても感じがよく、お酒を飲まない私達には早めに料理を出してくれて有り難かったです。
部屋も広く清潔で快適でした。
今回初めてロビーコンサートを観賞出来てとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2020.01.31（金）にお世話になりました。初めての利用です。
以前からマークしていた宿だったのですが、『冬の特旅プラン』という格安のプランに加え、高額なクーポンを利用できたので、大変お安く利用することができました。
箱根湯本方面から上っていき、宮ノ下の信号を左折してしばらくすると右側に宿を発見しました、入口には看板が出ているので直ぐに分かりました。
駐車場に車を置くと目の前が玄関、中に入るといきなりグランドピアノがありました。フロントの横には美術品があり、雰囲気のいい感じがしました。
部屋はジャパニーズツインルームで、畳敷きの和室にツインベッドがあるタイプ。二人で使うには十分な広さで使い勝手も良かったです。部屋にはシャワーブースしかないので、お風呂は大浴場か貸切風呂を利用しました。
3つある貸切風呂は、空いていればいつでも自由に入ることができます。ラッキーなことに、いつ行っても空いていましたので好きなお風呂に入ることができました。1つだけバリアフリーでしたが、他の貸切風呂も入口に低い段差があるだけで、ほぼバリアフリーでした。高齢者にも優しい設計になっていました。
お風呂のあるフロアには、無料のコーヒー、紅茶を飲むスペースもありました。
夕食は、宿自慢の野菜を多く使った料理が並びました。野菜好きにはありがたいメニューです。宿自慢の「彩り有機野菜と箱根豆乳のベジ鍋」はスープが美味しく、うどんを追加で注文しました。もちろん、お造りや和牛の陶板ステーキも出ました。
洋食をイメージする宿なのですが、朝食は典型的な和食でした。夕食同様に美味しくいただきました。
温泉好きかつ野菜好きにはおすすめの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

こんな時にお世話になりました。
3年前に妊娠中の娘と、貸切り風呂と美味しい料理でのんびりとさせてもらい、
今回は主人が急に休みが取れ、料金もかなり安くなっていたので、宿泊させて頂きました。
食事も美味しく、貸切り風呂は二人には広すぎる位でのんびりさせて頂きました。
ただ、日中は道路工事の音が、うるさく感じたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

1時間の生演奏（フルートとピアノのデュオ）が最高でした。
プロの方の演奏で、曲目も親しみやすく予想以上でした。
建物は少し築年数を感じましたが、大変綺麗で、お部屋も広くて快適でした。
大浴場はそれほど大きくなく、普通な感じでした。
貸切風呂が意外と広く、家族でもゆっくり疲れると思いました。
部屋のお風呂も意外と大きく、二人でもゆったり浸かれました。

野菜を中心とした手の込んだお料理も、大変美味しくいただきました。
バーニャカウダの味噌味のソースが大変美味しく、持って帰りたいほどでした。
金目鯛のしゃぶしゃぶなど、少し量が多くて、最後のほうは食べきれませんでした。
旅行中はどうしても野菜不足になりがちなので、お料理に美味しい野菜が多いのは嬉しいです。
朝食はちょうどよかったです。
廊下に飾られている絵は、なぜか美人画が多いのですが、風景画や現代アートなど、もう少しジャンルが広くても良い気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

友人と二泊三日で利用させて頂きました。
フロントでタクシーを呼んでくれたり、バス停が近くにあるので移動は楽でした。
料理もどれも綺麗で美味しく、想像していたより全体的にボリュームがあって楽しく食事できました。
部屋風呂も掛け流しで外の空気を感じながらゆっくり好きな時間に入れて贅沢な気分を味わえました。

従業員の皆様の対応も分かりやすく、不安な点も聞きやすかったので安心して楽しむことができたので本当に満足した二泊三日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

数多くの有機野菜を使った料理、美味しく頂きました。また従業員の方たちの接客態度も大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

12月15日に宿泊しました。台風の影響がまだ残っており、お宿までの交通機関を心配しましたが、全く問題もなく到着する事が出来ました。お部屋は予約時よりもグレードアップして戴き大満足です。ロビーコンサートは、ピアノ＆ヴァイオリンのアンサンブルで、とても癒されました。お食事は、見た目もキレイでとても美味しかったです。お部屋の源泉かけ流しのお風呂にゆっくり入って、日頃の疲れを癒す事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

館内着の作務衣はすごしやすくて良い。畳の小上がりは４人用ダイニングテーブルが置かれていたが、寛ぎにくくく、ベッドからテレビが見えないレイアウトもいまいち。
夕食は、拘りの生野菜ということでしたが、あんなには食べられないので勿体ない。正直夕食は特にまずくはないが美味しくもない。朝食は美味しくて量も適量でした。食品廃棄等、社会問題にもなっている時代、軽めの食事コースなどあればよいかと。辛口コメントですみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

バス停からすぐ、外国人従業員も多いのですが、言葉は堪能、接客も素晴らしかったです。貸し切り露天風呂、夕食、朝食、どれをとってもほぼ満足でした。また、行きたいです。新緑、紅葉シーズン除けば比較的とりやすいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月