大変温泉の質も良く、3か所の貸切風呂はすいておりのんびり入ることができ、部屋は掃除も行き届いており大変良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

久しぶりに箱根の温泉を源泉かけ流しで満喫しました。また食事も質、量ともに良く有機野菜を美味しくいただきました。また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

(#^.^#)とても、静かな隠れ家的で…貸切風呂も掛け流しの源泉でなかなか広くて…とてもくつろげました。
お部屋も、山の中の別荘にいる様で…都会の喧騒を離れ…部屋の中にも半露天風呂が源泉掛け流しで…いつでも入れて……命の洗濯が出来ました。スタッフの方々の「おもてなし」も沁み入りました。ありがとうございました。
また、人生に疲れた時に……
寄らせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

シルバーウィークの初日に一泊しました。
チェックイン開始時間の15時よりもかなり早めに到着してしまったのにもかかわらず、気持ちよく受け入れていただきました。
部屋の清潔さ、部屋に付いているお風呂、食事内容、スタッフの対応など、ケチノつけようがないとはここのことだと思いました。
私は自分で掃除をしなければ気がすまない損なたちで、どこに旅行に行っても必ずテーブルの上やベッドヘッド、テレビ周りなどの上を拭いてしまうのですが、今回は心底びっくりしました。どこにも埃がなかったのです。どれだけ気持ちよく過ごせたことか・・・
51年間、色々な旅行をしましたが、間違いなく1、2位を争う旅館です。
食事の内容も他にはない献立で、特に野菜があのような形で出てくるのは目も舌も大満足でした。あの野菜は是非これからも続けて頂きたいと思います。
　6人で伺った今回の旅行、6人とも大満足で、特にアメリカ人の叔父が大喜びでした。
また必ず伺います。本当に色々なご配慮、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

食事が美味しかった、このプランが一番人気だということも納得。
お部屋も広く清潔感がありました。
周りを歩いて散策するには大変かも。歩道がなく交通量も多いです。早朝散歩しようと思ったら、7時までは外出できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

友人との骨休めでお邪魔させていただきました。
とてもゆったりと過ごすことができ、たいへん満足いたしました。

温泉は全部で３回、それぞれ異なる浴室を利用しましたが、いずれもしっかりと温まるいいお湯でした。貸切風呂も待つことなく利用させていただきました。

食事は野菜好きの我々にはピッタリ。バランスが取れたメニューで１時間半かけてゆったりと味わうことが出来ました。他の方の口コミではボリューム不足というものも見受けられたことから、かぶと煮と天ぷらを追加したプランにしましたが、基本メニューだけでも十分満足できる内容でした。もちろんかぶと煮も天ぷらも美味しく頂きました。

お部屋は眼下に道路を行き交う車が見えるものの、騒がしいこともなく、自宅にいるよりもずっと早寝をしてしまいました。

普段は安宿を探して泊まる我々にとっては、今回はちょっと背伸びをしてみたのですが、この内容や温かみのあるおもてなし、充分リーズナブル（納得できる）な滞在でした。
また時期を変えてお邪魔してみたいですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

彼女と利用しまた。
場所もバス停の目の前です。
部屋は広くて広々。川の音も良かったです。全館禁煙でタバコ嫌いの私たちは快適な時間を過ごせますた。
料理はすべての皿に野菜があり、量も満足。食べきれないほどの量でした。
お風呂は貸切のみ利用。時間制限もないのでゆっくり出来ました。
一番良かったのはスタッフの方の対応です。チェックアウト後、荷物を預けてたので寄り、帰ろうとしたとき、行き先を聞いて送迎して下さいました。先に声をかけてもらえるのはいいですね。
また泊まりたいと思いました。1

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恋人

宿泊年月

2015年05月

総合評価も限りなく満点に近いですが、以下だけマイナス点が・・・。
夜になりエアコンを消しても部屋の温度が下がらず、
寝る時にも暑くてなかなか寝付けませんでした。
エアコンはOFF/L/M/Hだけで室温設定ができないタイプでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

サービスやおもてなしかなりグレードは高いホテルです。唯一、部屋が狭かったのが残念です。他は、申し分ないです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

前日に予約をしまして、１泊で利用させていただきました。
２歳児が居りましたので、前の方の口コミを読んで食事など心配な事があり問い合わせました所、大変丁寧にアドバイスをして頂きました。
結果、子どもの食事＆布団付（大人の半額）にしましたが、大正解でした。

大人の食事から取り分けて食べさせるには、メニュー的に難しかったと思います。
用意して頂いた子供用の食事は、ハンバーグやエビフライ・唐揚げなど子どもの好きなものばかり（しかも美味しそう）で子どもも喜んで食べていました。
ちなみに朝食は大人と全く同じメニューでしたので、子どもが興味を示すものが少なくあまり食べていませんでした。
子ども用の朝食なども考案していただけたら嬉しいなと思いました。

お布団は、ツインベッドは壁付けではなく２つのベッドをくっつけることも出来ないので、寝相の悪い息子が寝ていたら朝には床に落ちていたと思います。
和室に布団を用意して頂き、敷いて寝かせました。

子ども視点以外では、食事・お風呂・お部屋のどれを取っても大満足です。
特にお食事プランメニューの足柄牛が、本当に美味しかったです。
従業員の方々も皆様優しく、子どもにも笑顔で話しかけてくださり安心して過ごす事が出来ました。

また義父母などをお誘いして利用したいなと思えるいいお宿でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

とても良かったです。予約時にお部屋の便宜を図って下さったり、駅までの送迎を雨だからと近くの美術館へ直接送って下さったり、義母も一緒の旅でしたのですごく有り難かったです。そしてお料理、夕食も朝食もお野菜いっぱいで嬉しかったです。こちらの宿を選んだ決め手がこれでしたので。お魚もお肉も美味しかったです。従業員の方々の感じも良くて、楽しく過ごせました。また、お風呂も食事も混雑がなく、ゆったりとくつろぐ事ができました。 お部屋も清潔でした。夜、お部屋のお風呂から登山電車の明かりが見られていい感じでした。また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2014年03月

3/21-22 に、妻、子供2名、妻の両親、妻の弟 の計7名で利用させていただきました。

結果、全員が大満足でした。

何と言っても、料理が良かったです。
一品一品に非常に料理長のこだわりが感じられ、出てくるもの全てが美味しかったです。
足柄牛、クエ、河豚 はもちろんのこと特に野菜。
千葉の契約農家から取り寄せているという数々の野菜は
初めて見るようなものもあり、目と口とで楽しみながらの夕食となりました。

部屋と風呂に関しても言うことなし。ぜひまた泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

一昨日の何十年ぶりかの雪の中、行ってきました。
前日から天候が悪い予報でして、ホテルの方から何度も心配のお電話を頂き、
当日は、ぎりぎり登山電車が止まるのに乗り、もう一人ぎりぎり最終に乗り合わせ、
小涌谷駅まで２度もフロントの方に送迎して頂き、ホテルへ着くと温かいお茶でお迎え頂き、有難かったです。
施設の案内や、その日のスケジュールをプリントアウトしてあり、丁寧に説明を頂き、
お風呂は貸切風呂と大浴場と、よくばりな私達は、外の雪を眺めながら全てを満喫しました。
お食事も、女性向かもしれませんが、とても新鮮なお野菜を食材にあっさりしたダシの効いた味付けで
食材の味それぞれが堪能できます。そして、お食事所のスタッフの方も、その日の情報や次の日の予定等しっかりと、お声を掛けていただけるので、安心して、ゆったりと予定かたてられました。
ですから、翌日も雪で登山電車・バスが全て止まっていて、タクシーはなかなかとれない状態にもかかわらず、何度もいろいろな手段で、タクシーをさがして頂き、私達の希望の時間にタクシー手配して頂き、
スタッフ（安藤さん）には本当に感謝です。
何十年ぶりかの大雪でしたが、とても素敵な思いで深い旅ができました。
又、是非利用したいです。

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友達

宿泊年月

2014年02月

連休の初日に宿泊しました、15時前でしたけど気持ちよく入れてもらえ良かったです、、毎年箱根には1～2度行きますが、近年の中では一番気持ちよく過ごせました、食事も量も質も申し分なく、朝食は非常に美味しかったです、従業員の方の接客も良く、あまり不満はないのですがひとつ苦情があるとすれば、貸切のお風呂が少し汚れていたことと、時間が早かったせいか温度が熱くて10分位うめてました、あと人数に合わせて歯ブラシの色を変えてもらえたらありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

場所はやや不便だが小涌谷駅まで迎えに来てくれるので問題ない。むしろ人混みに会わないので返って良いくらい。なにより料理が最高。何度訪ねても全く飽きない。貸切の半露天風呂もよい。普通なら別料金にしてもよいくらい。スタッフも良い対応をしてくれるので連泊がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

先日宿泊しました。お部屋もほどよい大きさで、きれい。貸切風呂もいつも使えました、手ぶらでいけるのがありがたいです。お風呂にはタオルが備え付けでいつも新しいタオルが使えるのはとてもよかったです。食事もたいへんおいしくいただきました。確かに女性向きかなとは思えますが十分、いえそれ以上の量です。朝食もおいしかったです。
しいて言えばお部屋に一杯ずつ入れられるコーヒーがあってもいいかな、とは思いますが、あとは思いつくことはありません。
ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

貸切風呂温泉でくつろげる。食事の内容は味、バランス共に申し分無し。スタッフの対応も気持ちよかった。また、楽天サイトで利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月