いつもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋の水回りの不具合でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

日々の清掃時に確認はしておりましたがこのようなことになりお詫びの言葉もございません。

設備の不具合は都度対応しておりますが、なにぶん年月を経て各所老朽化が進みお客様からご指摘を受けるようなことも増え心苦しく思っております。
すぐの大規模な修繕は難しいですが日々の点検を強化しお客様にご迷惑をお掛けしないよう対応して参ります。

この度はせっかくのご滞在が残念な結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとのコメント、ありがとうございます。
お口に合ったようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるようメニューも工夫して参ります。

またお近くへご用の際は当クリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご宿泊先の候補に加えて頂けましたら幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ディナーバイキング、北海道フェアお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
通年開催のバイキングですがこの北海道フェアは特にご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるようメニューなども工夫を凝らして参ります。

またお近くへご用の際は当クリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご宿泊先の候補に加えて頂けましたら幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しく思います。
ご朝食のお茶漬けもご要望にお応えして復活いたしました。喜んでいただきありがとうございます。

お部屋につきましてはゆっくりと寛いでいただけるようお部屋の都合が付く場合は広めのお部屋をご案内させていただいております。
お気に召して頂けたようで何よりです。

当日は多くのご予約をいただいておりお部屋の清掃と点検がギリギリまで掛かってしまいご案内も直前になってしまいました。

お待たせしてしまい心苦しく思っております。
内情ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

これからもお客様には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またお近くへお越しの際は当クリアビューホテルを宿泊先の候補に加えていただけますと幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お車での移動でしたら広々とした無料駐車場を備えておりインターからもほど近いので不便もなくご利用いただけるかと思います。

夕食の御膳で晩酌をお楽しみなられたようで嬉しく思います。
地元のお酒、大変参考になるご意見です。ありがとうございます。

近隣に飲食店が少ないのでお食事をお召し上がりになるお客様にご満足いただけるようメニューや飲み物にも工夫して参ります。

またお近くへお越しの際はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルのご利用をお待ちしております。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

いつもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状態や景色につきましてお褒め下さりありがとうございます。

クリアビューの名の通り大きな窓からは緑のゴルフコースや利根川越しに筑波山の景色をお楽しみいただけます。
お気に召して頂けたようで嬉しく思います。

またご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。

これからも清潔なお部屋、素敵な景色、美味しい朝食を用意して次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

お時間を割いての嬉しいコメントありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく前回の印象が良くまた来ていただいたにも関わらずこのような事になってしまい心からお詫び申し上げます。

窓ガラスの汚れですが、全客室に直射日光対策で遮光フィルムを貼っていましたがそれが劣化し大変見苦しい状況となっております。

順次劣化したフィルムの剥離作業を行っておりますが遅延しており完全な状態になる前のお部屋にご案内してしまいましたことお詫び申し上げます。

またお気付きになられた際のフロントスタッフの対応につきましても、お客様への配慮を欠いた応対だと思います。
お客様がご不満に感じたのは無理のないことと思います。
こちらにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ全員、もう一度お客様の立場に立って寄り添った対応をするよう指導して参ります。

せっかくのご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
支配人

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ディナーバイキングとご宿泊、近場でのマイクロツーリズムをご満喫いただけたようで嬉しく思います。

ご夕食の変更なども出来る限りご要望にお応えするよう柔軟な対応を心掛けております。
親切な対応と仰っていただき光栄でございます。

これからもいつでもお気軽に楽しく利用できるホテルを目指して工夫して参ります。

次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

心温まるコメント、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

リラックスでき快適なご滞在になられたようで嬉しく思います。

大浴場、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お陰様でレジャーからビジネスのお客様からご好評をいただいております。

公共交通機関からは少しアクセスが難ですがお車でしたら広々とした無料駐車場を備えておりますので大変便利かと思います。

またお近くへご用の際はぜひクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

お時間を頂戴してのコメントありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして良かったとのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

研修中のスタッフもお客様からのこの言葉がとても励みになり自信がついてくると思います。
ありがとうございます。

これを機会にクリアビューゴルフクラブ＆ホテルを身近に感じていただけましたら幸いでございます。

お近くへご用の際はぜひクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご宿泊先の候補に入れていただけたら嬉しく思います。

お時間を割いての温かいご投稿、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

口コミをご覧になってのご予約だったのですね。
大大大満足との感想ありがとうございます。

施設は古くなってきておりますが清掃、サービスに力を入れてこれからもお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

お時間を割いての嬉しいコメント、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃状態や大浴場、ご満足頂けたようで何よりでございます。
施設の古さを補えるようこれからもしっかりと清掃しお客様に寄り添ったサービスを提供して参ります。

お近くへご用の際はぜひクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋についてお子様もお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。

シーツの匂いにつきましては大変失礼いたしました。
禁煙室での喫煙の事実はございませんが、今回ご宿泊いただいた8階は禁煙室と喫煙室が同フロアに混在しているため匂いがフロアに残ってしまい、リネンの保管倉庫に匂い移りがあった可能性がございます。
こちら早急に保管状態を確認し匂い移りのしないよう対処いたします。
大変申し訳ございませんでした。

お子様連れにおススメとのコメント、ありがとうございます。

またご家族でのご旅行先として当ホテルを候補に加えて頂けましたら幸いでございます。

お時間を割いてのコメント投稿、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

いつもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

落ち着いた良いホテル！朝食バイキングも良かったとの感想を頂きたいへん嬉しく思います。

ビジネスホテルには珍しくランチは9：00から営業しております。
ご出発のお時間に余裕がある場合は早めのランチを召し上がっていただくことも可能です。

お客様のご予定に合わせ朝食バイキングとランチバイキングをお選びいただくのは如何でしょう。
当ホテルにお泊りになる楽しみの一つになれば幸いです。

これからもお客様に泊まって良かったと感じて頂けるように精進して参ります。

嬉しいコメントありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

確かに施設は年季が入ってきているため館内暖房についてご心配されるのも無理はございません。

時々不具合も出ますが出来る限りのメンテナンスをしておりますのでご安心いただけたかと思います。

お部屋については可能な限りリクエストにお応えするよう配慮しております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。

枕につきましては高さや材質等お客様の好みに合わせて利用いただけるよう貸し出し枕の種類を増やすなど検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。
特に名物等が無い土地ですが食材や種類を工夫してお客様が楽しく美味しく召し上がっていただける朝食を追及して参ります。

これからもお客様のご意見を取り入れて快適なホテルに進化していけるようスタッフ一同取り組んで参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰る通りゴルフ場を併設したビジネスホテルで施設は新しくはないですが作りはゆったりとしているかと思います。
ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。

当日は団体様のご利用もありレストランや大浴場が大変混雑しそのため落ち着いてご入浴いただくことができずご迷惑をお掛け致しました。

皆様が混雑を避け快適にご利用出来るようなご案内が行き届かずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後はご案内や導線を工夫して混雑をうまく回避できるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またお近くへご用の際はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただけましたら嬉しく思います。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

いつもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただきありがとうございます。

何度もリピートしていただき感謝申し上げます。
ご朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。

サウナ・・・今流行ってますね。私どものホテルにも設置したいです。
しかしながらすぐには、、、難しく。

でもいつの日か、鬼に金棒となるよう前向きに検討いたします。

これからも末永くクリアビューホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。

嬉しくなるコメントありがとうございました。
またお待ち申し上げております。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について臨機応変な対応ができず戸惑わせてしまったようで申し訳ございませんでした。
スタッフがしっかりしていないとお客様が不安になるのは当然です。大変失礼いたしました。

しっかりとお客様に寄り添った対応が出来るよう再度トレーニングいたします。

ご夕食のステーキ、お口に合いましたようで何よりでございます。
バルーンアートは当ホテルの目玉の一つでございます。
お子様の笑顔を見るのが何よりも好きなスタッフがバルーンアートの技術を習得し披露させて頂いております。

これからもお子様から大人まで気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

これを機会にクリアビューホテルを身近に感じて頂けましたら幸いでございます。

いつでも笑顔でお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

息抜きに当ホテルをお選びくださりありがたく思います。
少し不便な場所にございますがその分静かにお過ごし頂けたかと存じます。

建物も古くなり最新式のホテルのような設備もありませんが少しでも快適にお過ごしいただけるよう備品などは工夫しております。
調度や枕もお気に召して頂けたようで何よりでございます。

ただレストランのご案内につきましては大変失礼をいたしました。
せっかくリラックスして朝を迎えたのに台無しにしてしまったことお詫びいたします。
朝食の内容やスタッフの対応も高く評価いただいただけに不愛想な対応がことさら悔やまれます。

これを機会にクリアビューゴルフクラブ＆ホテルを身近に感じていただけたら嬉しく思います。

もちろん疲れた時のリフレッシュだけではなくゴルフの利用も大歓迎ですし何もせず窓から筑波山を眺めるのもお薦めです！

クリアビューゴルフクラブ＆ホテルに宿泊して少しでもお客様のご気分が良くなられたならホテルスタッフにとってこれ以上の喜びはありません。

嬉しいコメントありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

素敵な写真のＵＰありがとうございます。
仰る通りまるで雲海を見ているようですね。

朝と日中の気温差が激しいこの時期、川から立ち上る霧によってこのような幻想的な風景を見ることが出来ます。

確かに公共交通機関の便が良くない為、お車等でないと不便な立地でございます。
その分市街地のホテルとは違い静かにお過ごしいただけるかと存じます。

お部屋もご朝食も大浴場もご満喫いただけた様で何よりでございます。

これからも少し気分を変えたいときに行きたくなるようなホテルを目指して参ります。

これを機会にクリアビューゴルフクラブ＆ホテル
をご愛顧いただけましたら嬉しく思います。

次回のご利用心からお待ち申し上げております。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉