フミフミユウ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
接客に関しまして各施設でお褒めのお言葉、誠に感謝の念に堪えません。ご朝食でも「美味しかった」とのご感想を頂け非常に安心いたしました。別館から本館にかけましては、フミフミユウ様の仰る通り非常に導線が長くなっておりまして、誠にご不便な思いをお掛け致しました。そのマイナスをプラスに変えていけます様に、今後スタッフ一同で知恵を絞り合って参りたいと思います。そして、別館アネックスのアミューズメントスパ「エデン」において、お子様もお喜び頂けたご様子で非常に嬉しく思います。「エデン」は夏季営業になりまして、古代ローマ風プール、薬湯の岩風呂、ジャグジー等、水着で入るSPAとなり、お子様に大好評頂いております。この度頂きました貴重なご意見を参考に、今後の営業方針に役立てて参りたいと思います。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、フミフミユウ様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老　弘