この度はエアターミナルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋にてご不快な思いをされたようで、大変申し訳ございません、次回ご利用いただけることがございましたら、扇風機のご用意または窓を開けるなど対応いたしますので、お気軽にお声掛けお願いいたします。
是非またお待ちしております。

フロント磯部

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから温泉までは出発ロビーを５分くらい歩かなければならない離れた施設となっており、ご不便をおかけしておりますが、ご利用いただいたお客様からは大変好評をいただいおります。
またお越しいただける機会がございましたら早めにお越しいただきまして是非温泉もお楽しみください。

フロント　門脇

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
現在新千歳空港が改装工事中ということで、皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご宿泊いただいた日は大きな騒音もでておらず快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

また数々の貴重な御意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様により快適に過ごして頂けるホテルとなりますよう努めて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
弓削

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新千歳空港温泉ですが、ホテルからは空港内を徒歩約５分と少々離れておりますが、ご利用頂いた皆様からは大変好評をいただいております。
２３時を過ぎると空港が閉館する為、屋外からでないと帰って来られない場所となっております。
空港という特殊な立地の為、もちろん要望等は出させていただいておりますが、我々の一存だけでは決められない所でもございます。何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

時折ご要望は頂戴しますが、残念ながら現在の所はバーの営業の予定はございません。申し訳ございません。
貴重な御意見としてありがたく頂戴いたします。
少しでもより快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参りますので、またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント　門脇

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　小さなお子様がいらっしゃいますと何かと余裕をもって移動したいですよね。ご感想にもございましたが、新千歳空港はセキュリティ上、通常23時に閉館する為、温泉への出入りが23時迄となっています。私どもももう少し、長くなれば良いなあと思っていますが、変更ができないのも事実でございます。

　お部屋から見える飛行機はどうでしたか？お部屋からこれ程近くで飛行機が見えるホテルは、国内では弊ホテルだけかもしれませんね。

　今後も多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント　門脇

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
新千歳空港は２３時で閉館になります。
立地の関係上、どうしても出発ロビーを経由しないと新千歳空港温泉までは行くことが出来ませんので、少しご不便をおかけしております。

朝食バイキングにつきましてはお褒め頂き大変嬉しく思います。
最近は海外の団体様も大変多くご利用頂いておりまして、日によっては朝食会場の外まで列ができることも時々ございます。
朝、お急ぎの場合は少し時間に余裕を持ってご利用頂けたら安心して頂けるかと思います。

サービスの面でもより満足して頂き、快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
今後ともエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント　門脇

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。と同時にホテルで快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。


弊ホテルに宿泊されるお客様は、ご滞在中、新千歳空港温泉と朝食を無料でご利用頂けます。今後も多くの皆様にホテルをご利用いただけるよう、サービス面で努力して参りたいと存じます。

今後も変わらぬご愛顧宜しくお願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

　「なんと言っても空港内という便利さは他の比較にならないと思います。」というお言葉本当にありがとうございます。それはまさに私たちの「売り」だと思っています。

　また機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。



エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　最高の安眠だったこと大変嬉しく思います。弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。

　今後も多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参りますのでずっと好きなホテルでいてただけるようお願いします。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

　快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。またご利用する機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　料金の件で、ご意見を頂き誠にありがとうございます。私どもとしても可能な限りリーズナブルな価格でお客様に提供して行きたいと思います。

　今後も皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は私どもスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。折角お電話いただいたのに、それを無にするような返答は許されるべきことではございません。誠に申し訳ございませんでした。
今後はそういったことの無いよう、従業員一同気を引き締めて、接客対応をさせていただきます。
次回お越しいただけた際には、変わった姿をお見せできるようお誓い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

エアターミナルホテル　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約いただきましたお部屋タイプおまかせのプランはチェックインされるまでどのタイプの客室にお泊りいただくかわからないという、少し変わったプランなのですが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また空港内の温泉もご利用いただき、満喫していただけたようで何よりでございます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

エアターミナルホテル　弓削

この度はエターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。温泉までのご移動につきましてはご面倒をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただければと存じます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度いただいたお言葉を少しずつでも今後に生かしていけるよう、従業員一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　弓削

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠に ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　フロント不在でも呼び出しのベルはカウンターに置いてあったかと思いますが、わかりにくかったと思われます。大変申し訳ございませんでした。

　空港温泉は多くのお客様にご支持を頂いています。次回、ご利用する機会がありましたらぜひご利用をお願い申し上げます。

　これからの観光のトップシーズンに向け、ご利用いただくお客様のご期待にきちんとお応えすることで以後もご利用いただけるよう、サービスの向上について取り組みを強化してまいりますので今後ともどうかよろしくお願い申しあげます。

　このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。



エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠に ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。朝の急いでいるときも歩いて出発カウンターまでたどり着けるので時間を有効活用できるかと思います。

　今後は立地だけでなく、サービス面でも更なる向上して参りたいと思います。

変わらぬご愛顧宜しくお願いします。



エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠に ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。


　弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝
便をご利用されるお客様には 大変便利かと
思います。
お部屋の電球に関しては大変申し訳ございませんでした。確認不足でございました。心より
お詫び申し上げます。

　朝食は、25種類以上あり、朝6時～ご利用できますので次回ご利用時にご利用お願い申し上げます。


また機会がございましたらご利用お願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔