当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

奄美群島最大の繁華街屋仁川(やにがわ)まで当ホテルから、徒歩で約７分程度。

郷土料理店から居酒屋、スナック、カラオケなどなど、様々なお店が軒を連ねております。接待などにも御利用されてはいかがでしょうか。

それからぜひおすすめしたいのが、当ホテルでも人気のある施設の一つでもある３階にあるサウナ付大浴場。

宿泊者や外来からのお客様から大変ご好評を得ています。

広々とした湯船の中、白い湯気の中で両腕と足を思い切り伸ばし、心地よい湯加減の中、思わずこぼれる一言。

「最高・・。」

長旅やビジネスでの出張先の疲れを取り、さらに心と体を癒すなら、一度当サウナ付大浴場を御利用されてはいかがでしょう。

「おもてなしを第一に」をモットーに、お客様への満足度を少しでも向上するべく日々行動しております。

奄美へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。

ホテルスタッフ　森

ビジネス目的での当ホテル御利用、誠に有難うございます。


ビジネスの最前線で懸命に奮闘されているお客様の疲れを少しでも取り除き

明日へのみなぎる活力を生み出す事が出来るビジネスホテルとして、

お客様へのおもてなしの心をモットーに最上のサービスを充実させてまいりたいと考えております



以前あるお客様から「複数ある取引先の移動に伴う疲労が結構溜りやすい。その疲れがなかなか取れないこともある。」と耳にしたことがございます。

最前線で懸命に奮闘する時間に比例して疲労が溜まる度合いも日々早くなり、

”一晩眠ってはみたものの、まだ体が重い感じする、疲れが残っている”

朝方のロビーで、ソファーに深々と座りながらため息をつき、そのようなお話をされているお客様を拝見することも多々ございました。


そのような疲れを取りたいお客様におすすめするのが、当ホテル3階にございますサウナ付大浴場(サウナ付は男性浴場のみ)でございます。


広々とした開放的な湯船に体を投げ出し、心地よい湯の温度に首までたっぷりつかりながら、白い湯気がゆっくりと天井へ立ち上るのを眺めるだけ・・

ふぅ～・・・

いかがでしょうか

日々の疲れを取り除く最良の方法の一つとして
サウナ付大浴場を御利用されてもよろしいのではないでしょうか

ビジネスでご利用されるお客様に満足して頂ける
ホテルとして

そして
明日への活力が生み出せるホテルとして

これからもスタッフ一同努力して参りたいと思っております

奄美へご来島の際は、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ

ホテルスタッフ一同お待ちしております


　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ森

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご利用初めてとのことでございますが、いかがでしたでしょうか。

ビジネスでご利用のお客様には、当ホテル３階の大浴場・サウナが大変好評を得ております。

お仕事での疲れを、少しでも解消していただければと思っております。

機会があればまたご利用したいとのことですが、大変うれしく思っております。


お客様へのおもてなしの心を忘れずに
さらなるサービス向上を目指したいと考えております。

お客様のまたのご利用、当ホテルスタッフ一同お待ちしております。

ホテルスタッフ　森

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルサービススタッフの対応誠に申し訳ございません。
お客様のご進言を元に再度スタッフ育成に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中で、せっかくお泊り頂いたにも関わらず清掃の不始末・施設内設備の不具合
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の確認及び設備点検を強化していきます。
スタッフの接客・食事・立地に関してはお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同喜ばしく思います。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテル大浴場は、ご宿泊者以外の方にも。
朝の部（6：30～9：30）昼夜の部（12：30～23：30）まで開放し、喜んで頂いております。

外部のお客様の入館数は制限させて頂きながら運営させて頂いておりますが、常時、大浴場の入浴人数を把握することが、難しく今回はご不快な思いさせてしまいました事お詫びいたします。

お部屋に関しましては、確かに年数がたっておりますので、少しづつですが（ヘッドボード・カーペット・壁紙等）貼りなおす等改善していっております。お客様がご宿泊頂きましたお部屋まで行き届いておらず申し訳ございません。

立地に関しまして、鹿児島～沖縄間のフェリー寄港地の名瀬新港より徒歩3～5分・奄美唯一の繁華街まで徒歩10分の場所にあり　概ね好評でしたが、お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。

今後、お客様が快適に過ごすためにはをスタッフ全員で協議し、努めてまいります。

お忙しい中　口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

ご宿泊時に、設備によりお客様にご不便をかけ申し訳ございませんでした。

色々なご指摘ありがとうございます。
簡単にはいかないと思いますが、スタッフ全員で情報を共有し知恵を絞り、少しでもお客様に快適に過ごして頂きますように努めていきたいと思います。

お忙しい中　口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室洗面所にてご不快な匂いがありましたようで
大変申し訳ございませんでした。
各客室の窓は、転落防止のため
ストッパーを取り付けております。
匂いが気になります場合は、
空気清浄機の貸出や客室変更対応も可能ですので、
フロントまでご相談いただけましたら幸いです。

その他にも多々ご迷惑をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めてまいります。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は奄美ポートタワーホテルへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のサウナ付き男性用大浴場は
湯舟やサウナはもちろんのこと、
脱衣所や休憩スペースも広く
充実しております。

ご投稿者にも、ゆっくりと
おくつろぎ頂けましたご様子で
私共も大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
また奄美へお越しの際には
ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

　奄美ポートタワーホテル

いつも奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

リクエスト頂きました、
高層階海側の客室はいかがでしたでしょうか？
フェリーの入出港の様子や、
港の夜景をお楽しみ頂けましたご様子で
私共も大変嬉しく思っております。

タオルの臭いの件では、
ご不快の念をおかけしまして
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。

また奄美出張の際に、お会いできます事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　奄美ポートタワーホテル

この度は当ホテルへのご宿泊並びに、
沢山のご感想を頂きまして
誠にありがとうございます。

奄美旅行はいかがでしたでしょうか。
フロントスタッフの笑顔や広々とした大浴場で
旅の疲れを癒して頂けたのなら
私共も嬉しく思います。

しかしながら、客室や夕食の件では
ご迷惑をおかけしまして
大変申し訳ございましませんでした。

頂戴しましたご意見を参考に、
客室のグラスやバゲージラックの設置や
夕食の島めぐりセットの内容等、
改善できるよう早速取り組んでおります。

今後は客室や夕食等でもご満足頂けますよう
スタッフ一同精進して参りますので
また奄美へお越しの機会がありましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　奄美ポートタワーホテル

ご投稿者様

この度のご宿泊誠に有難うございます。
並びに口コミへのご投稿ありがとうございます。
繁華街へは徒歩圏内にあり又名瀬港から徒歩３分
とご宿泊のお客様からは大変喜ばれております。
奄美大島へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。

　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊並びに口コミへの
ご投稿ありがとうございます。
お客様の指摘のありましたエアコンの仕切ですが
この度はたいへんご不便をお掛け致し
誠に申し訳ございませんでした。
至急業者さんへ連絡を取り改善いたします。
また、スタッフの教育にも取り組んでまいります。
ご投稿者様奄美大島へお越しの際は
ポートタワーホテルへお立ち寄りくださいませ。
いろいろなご指摘ありがとうございました。

　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人

ご投稿者様

この度のご宿泊有難うございます。また口コミへのとても嬉しいお言葉誠に有難うございます。
これからもご投稿者様がよりいっそうご満足
頂けますように精進してまいります。
奄美へお越しの際はポートタワーホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
まだまだ暑さが続きますので、”お体を大切に”
ありがとうございます。（”ありっがさまりょうた”）

　　　奄美ポートタワーホテル　副支配人