娘と孫と3人で夏休みに宿泊しました
宿泊先の場所が少々わかりにくい場所でかなり山の上でした
プールやキッズルームは2歳の孫は喜んでいました
食事は夏休みという事で
かなりの混雑でした
バイキングの種類はそんなに多くはなかったですが
どれも美味しくて、お酒も自分で作れるので良かったです
強いて言えば外の露天風呂の温度が異常に熱くて入れませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

◯立地 ホテルが思ったより駅から離れていて、熱海城を通る経路で行きましたが、かなりの山道で、翌日の観光には不便です。2点としました。なお、ホテル推奨の頼朝ラインを通る経路ですとカーブが緩やかです。
◯部屋 布団の質が悪く不満です。普通の3点としました。
◯食事 終わる時間が箱根のホテルに比べて早いと思います。周辺には山しかないし、ホテル内も風呂に卓球にゲームくらいしか無いのですから、食事時間が早過ぎると楽しみが無くなります。ステーキの味は今ひとつという感じです。食べ放題ですからしょうがないですが、量を少なめにするのはやめてほしいと思いましたから、普通の3点にしました。

ただ、ホテルマンの対応は道案内も丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

建物は古いです。食事は、良かったです。お部屋も広く綺麗ですが、景色は良くないです。プ—ルは、広く良かったです。夏休みも、安ければ、家族旅行に、孫達と来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月20日に泊まりました。
立地はかなり山奥でクネクネ道でしたが、お部屋は広く良かったです。
1歳の子供も一緒だったので貸切風呂プランでこのお風呂も綺麗で広くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

実際に宿泊してみて皆さんのクチコミにおおむね納得しました。

ステーキやブラックカレーなどは美味しいと思います。しかし、カニ汁など身がスカスカで出汁が出きってしまっているものもありました。中華も丁寧に作ってあり、水準は高いと思います。
18時までカラオケが850円で利用できたのもよかったです。
満員に近かったと思いますが、温泉はいつ入っても空いていました。源泉かけ流しではありませんが、お湯はカルキ臭もなく柔らかい泉質でよかったです。

よいホテルだとは思いますが、海の眺望や海産物中心の食事を求める人には向いていないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

とにかく施設が全体的に古い。
和室でしたが、開けた瞬間カビ臭く、座布団の下から前の方が食べたであろう、キャラメルの包み紙が出てきました。敷布団もペラペラで背中が痛かったです。
和室は改装前だと書いてあったので、ある程度の覚悟はしていましたが…

楽しみにしていたバイキングのステーキも、確かに柔らかかったのですが、ステーキ肉ではなく成型肉ではないでしょうか？食感がそんな感じですごく残念でした。

ただ、スタッフのみなさんはすごく親切な対応をして下さりかなり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事は朝・晩ともにバイキングで、種類もそこそこあり、小鉢の量が少なめで色々な種類を楽しめました。ステーキも赤身でヘルシーな上、柔らかく美味しかったです。
部屋も広くゆっくりくつろぐ事ができました。できたら加湿機があるとよかったです。カビとの兼ね合いもあるのでしょうが、空気が乾燥しすぎていて翌朝喉が痛くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

2018年2月に宿泊しました。
山奥にある割に景色は…でしたが、
食事・館内設備等は満足です。
お部屋は広くてきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

駅から遠いが送迎があると書いてあったので予約し、その後電話連絡したら15時の便のみと言われました。
観光してからホテルに行く予定だったので早すぎて使えず、結局タクシーで3000円かけて行きました。
着いて早々、部屋に荷物を置く前に夕食を勧められ食事をとりました。(急かされているようでイマイチ)
食事内容は良かったです。
ステーキは1皿で充分かなという感じ。
部屋は和洋スイートにしましたがとても広くてびっくり！
ハイハイ時期の子供が思う存分歩き回りました。
ただ、和室の窓からの隙間風が寒すぎる！
子供用にブランケットを持っていっていて正解でした。
洋室はかなり広いのにコンセントが１つもなく、ベッドに寝た人がスマホの充電が出来ないと困ってました。
お風呂は広くて綺麗で良かったです。
赤ちゃん用ベビーバスやイスがあって助かりました。
朝の送迎やチェックアウトが10時と早めなので、朝風呂や朝食なども必然的に早め早めにしなければならず、なんだか落ち着かない印象でした。
総合的に色々と惜しいところがたくさんでリピートはしないかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

家族で3度目の利用です。
旅行というより外食・日帰り温泉施設に遊びに行くように気軽に利用しています。
小さな子供がいる家族に良い宿だと思います。

大浴場の明るさも暗すぎず良かったです。
以前利用した時にはなかった、大浴場に行く手提げバッグが部屋にあったのも良かったです。

大浴場で泳いだり飛び込む子どもの家族2組がいて、親も注意せず盛り上がっていて迷惑でした。
たまにスタッフによる様子見とお声かけはあった方がいいと思います。
（トラブルになりそうで、注意・お願いをこちらからすることができませんでした。。）

当日、架線事故で東海道線が大幅に遅れたときも臨時の迎車バスを出していただき助かりました。
運転手の方の、電車遅延で疲れていたところへの労いの言葉があり、ありがたかったです。
マイクロバスでなくてもいいので、1時間に2本ぐらいの迎車があると便利だと思います。

また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

6時頃到着したのだが　暗かったので　入り口がわからず　入るまでウロウロしてしまいました。

案内図が解り辛かったし看板が少なかった

料理の味がイマイチ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

食事はバイキング方式でいたって普通でとても美味しいわけでもなく部屋はカビ臭がして布団は埃が凄かった支払った金額を考えたら二度と行かないですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

8月10日に、宿泊しました。
楽天の評価が、高いので、選んだホテルですが、全体的にとても古い施設で、部屋も、古く、禁煙室なのに、とても臭く、ベッドのスプリングも、がたがたで、寝つかれませんでした。
部屋の広さと、テレビの大きさも、比例していなくて、とても小さく、今どき、Wi-Fiも繋がらないのも、びっくりしました。部屋に、ユニットバスも、無かったです。
食事も、熱海だから、もう少し魚料理があっても、良かったと思います。
風呂も、温泉なら、効能表示があるのに、見当たらなく、露天風呂のみ、リニューアルしただけで、内湯は、とても古く、写真に騙されました。

お盆の時期に、値段が安かったので、利用したのですが、民宿の方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月31日に1泊しました。本当に森の中の静かなホテルでした。近くにコンビニがないので、ホテルの売店がもう少し品物を色々とおいてほしかった。部屋はすっきりで広くて綺麗でした。口コミで見ましたがTVは部屋の広さでは小さくみにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

がっかりしかありませんでした。リフォームすべきところが沢山ありました。部屋の壁は剥がれていたり、トイレが水漏れしていたり、とにかく部屋の臭いも最悪でした。古臭い臭いというか…掃除が行き届いていない感じが丸出しでした。
もうその部屋にいるのも苦痛でした。とりあえず泊まって早く帰りたいとゆう気持ちしかなかったです！！
ホテルの中の廊下などの臭いも、なんの臭いなんでしょうか…臭いです。何か臭いの対策した方がいいと思います！
とにかく衛生面が悪いようにしか思えませんでした。
２度と行きたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

RYa073v1v9での予約について当方に無断でホテルからの連絡で楽天トラベルがキャンセルが行われたので改めて、RYa076139pで予約をし直して宿泊をした、双方とも二度と使用したくない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夕食・朝食共にご飯がおいしく、種類が豊富でとても満足しています。

他の方のレビューに惣菜の小鉢が小さすぎる、というものがありましたが、色んなものを食べたい私としては小皿がかわいくてちょうど良かったです。

部屋にシャワーがついていないことと、エアコンの温度設定ができないことが不満点ではあります。

大浴場のサウナが22時までだったのですが、受付の時に言ってほしかったです。

大浴場が24時までなんだから、そこまでやっていると普通思いますから。

ホテルまでの道のりがだいぶくねくねした坂道なので、車で行く方はすり減ったタイヤだと危ないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ステーキ食べ放題！とても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

同窓会で利用しました。

立地：思った以上に山奥で、運転者＆同乗者が山道酔いを起こしてしまいました。残念。
部屋：思った以上に広く、ゆったり過ごせました！
食事：非常においしく頂けました。でも、上述の車酔いの為に予定より食せなかったのが悔やまれるところ。
風呂：とても広くて寝湯もあり。ゆったり過ごせました！
サービス：特に可もなく不可もなく。
設備・アメニティ：特に可もなく不可もございません。
その他眺望：山の眺望もいいのですが、海側も見えるといいなぁと思いました。

総合的には、また機会がありましたら利用したいと思います＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

小学生の子供と宿泊。疲れた時に突然温泉にいきたくなるので格安で急に泊まれる宿を直前でさがします。金額的には妥当だと思います。部屋だけが不満でした。洋室でしたが病院のようなあたたかみのないおへやでした。和室だったらよかったのかなと、ただ広いだけのお部屋でした。
お風呂は大浴場も貸しきりぶろも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月