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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 10:58:01
-
露天風呂と部屋が広々としてとても良かった。連泊したくて、翌日は2食付きにしたが、やはり素泊まりにすべきだった。これで食事が良ければ定宿にしたいのだが、以前に比べていくらかましになったが、やはりメインとなる美味しい1品がない。ステーキは見た目は良いが何故か水っぽく、お刺身も3~4種あるが、どれもパッとしない。ビーフシチューもカレーも何となく脂っこく美味しくない。1品で良いから、美味しいものが欲しい。
また、以前は昼頃入れたお風呂が3時迄入れず、連泊の意味がなかった。
お風呂と部屋が良いのでまた行くとしても、今度も素泊まりで、1泊にしようかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2017年06月22日 17:03:34
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはご満足をいただけず大変残念ですが、これは各個人の感覚なのでどうにも対処ができませんことご理解下さい。
お風呂はホテルリニューアル以来、昼から開けたことはございません。以前の運営者の時のことでしょうか?
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 11:44:52
-
1泊2日の伊豆・熱海旅行で利用しました。
子連れ(小1と年中)には利用しやすいホテルでした。
子供たちはキッズルームがよほど楽しかったようで、帰りの道中では「なんでもっと泊まらないんだ!」と怒りながら泣いてました。
食事も口コミ通り、品数は少なめですが、一品一品を味わって食べることができ、満腹でした。ステーキのお肉はコストコの試食で出てる感じのお肉と似てます。噛みごたえのあるお肉でしたが、お味は美味しかったです。ビーフシチューもじっくり煮込んであって、美味しかったです。人気のブラックカレーは甘口ですがスパイシー。満腹でしたが、せっかくなのでルーだけいただきました。
デザートはわらび餅とコロコロサイズのかわいいケーキが4種類ほど。子供たちは山盛りいただいていました。どのお料理も味付けがちょうどよく、美味しくいただきました。
施設全体的にだいぶ年期が入っているので古びた感じはありますが、お掃除が行き届いていて気持ちよく利用することができました。
ただ、お風呂のイスの側面がヌメリというかカビっぽく汚れているものが目についたので、そこもキレイにしてほしいと思いました。
カラオケボックスを利用しましたが、デンモクの調子が悪くなかなか始められないというトラブルがありましたが、迅速丁寧にご対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。
お安い金額のプランなのでドキドキしましたが、全体的に満足してます。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2017年06月22日 16:53:55
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お子様連れのご旅行が楽しいものになりましたこと嬉しく思います。
お食事はバイキングスタイルではございますが元々は普通のレストラン使用しているため、少々手狭でございます。
品数は多く出すことができないのでそれならば一品ずつ可能な限りの手作りを心掛けております。
ご満足いただき何よりでございます。
ご指摘のございましたお風呂の椅子のぬめり等、清掃面ではさらに注意をはらっていきたいと思います。
夏休みは室内プールも運営いたしますので夏場のご利用はお子様たちにはさらに楽しいホテルになっているかと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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ミキちゃん3980さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- ミキちゃん3980さん [50代/女性] 2016年12月20日 14:33:14
-
思っていたより 広い部屋で 良かったです。
ただ カーナビで 行ったら ホテルへの 入口が わからず 通りすぎてしまいました。
手前に看板があると 良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2017年01月14日 21:42:45
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
別荘地の看板規制があり、ピンポイントの看板が掲げられず我々も苦慮しております。対策は今後も講じてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 18:49:34
-
フロントの対応が悪くチェックインの2名しか待ってないのに、自分達が忙しいのか駐車場どこですか?と聞いたら裏です。だけで部屋の説明も早口でこの紙に書いてあります。
早く終わって次の人にいきたいのか。
信じられません。
部屋の引き出しはカビの臭いで入れる気もしません。
大衆相手で一人一人を大事にしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年10月23日 16:02:56
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応の悪さに対するご指摘、真摯に受け止めて猛省させていただきます。
スタッフの数が少ないとか、忙しいとかいうことは当方の問題であり、お客様には全く関係のないことでございます。
一人一人を大事にする接客は業種を問わず一番大事なことであることを徹底して、日々努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 23:06:56
-
夕食は、コース形式でという風にあったので、コース料理なのかと思っていたら、丸々バイキングで、お座敷で、何組も、一緒で、子供が、走り回っていたり落ち着かない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年10月23日 15:53:31
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
「夕食はコース形式で」とホームページ上に一部そういった表現が残っており、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
現在、当ホテルは夕朝食ともにバイキング形式をとらせていただいております。
よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 00:35:00
-
露天風呂がとても気持ち良かったです。平日に泊まったので混んでいなくてほぼ貸し切り状態で何度も入ってしまいました。
和室に泊まったのですが、お部屋がカビ臭かったことと布団が薄かったことが気になりました。(敷布団一枚で身体が痛くなってしまいました)
食事はビュッフェ形式で概ね満足。朝食のパンの種類が他に比べると少なめ?美味しいジャムなどあったらなお良かったかも。
なお従業員の方たちはみな感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年10月23日 15:48:41
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の環境、並びに設備に関しましてはご不快な面がございましたことお詫び申し上げます。
和室のお布団、また洋室のベッドに関しましては様々なご意見をいただいております。今後の改善計画の一つとさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 11:29:00
-
お盆前の平日に中学生と小3の家族4人で宿泊させてもらいました。車で海水浴帰りに向かったのですが、けっこう山道登りました。周りは自販機位しかないから買出しするなら早めにコンビニやスーパーなどでしたほうがいいかな。建物はマンションの様な外観で駐車場は裏にありました。ロビーなど全体的にとてもキレイにされていて建物の古さは感じないが、部屋は少し古さを感じたかな?でもキレイに清掃されていました。和室なので布団引きはセルフでした。地下に風呂やプール、カラオケ、卓球、ビリヤード、小さい子が遊べるフワフワやトランポリンがあるプレイルーム、漫画コーナーやマッサージなどあった。お風呂は脱衣所からプールと風呂に入れました。プールが広く子供達は喜んでました。水泳帽が必要だが無料で20枚位貸し出していて、監視員がいて浮輪やビーチボールもありました。プール入口に脱水機があったのも嬉しかったです。お風呂もキレイで広く良かったけど、女湯がすごくぬるかったと2人はがっかりしていた。残念なのはプールと風呂の時間が短い事かな。期待の夕食は値段も安いからまぁまぁかな。海鮮系は刺身4種と小鉢数種類。あとは唐揚げや炒め物、サラダバー、ビーフシチュー、スープなど30種類位あったかな?実演のサイコロステーキ美味しかったです。デザートはミニケーキ数種類とゼリー類だったかな。残念なのは飲み放題のビールが生ではなく瓶だった事。他は果実酒数種類、焼酎、ウイスキー、日本酒、ワインがありソフトドリンクは缶ジュースでした。朝食はご飯、お粥、パン、サラダバー、焼魚類、ウィンナー類、スクランブルエッグや炒め物類、小鉢数種類にデザート類ありました。魚と卵、キャベツの炒め物が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年08月30日 21:30:38
-
この度は当ホテルにご家族でご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ホテル周辺の環境から館内施設、またバイキングの料理の内容等々、細かにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミを参考にされる方には手に取るようにわかる内容かと思いますので助かります。
お褒めいただきましたことには素直に喜び、ご意見には改善検討をしていきたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 18:14:28
-
両親、子どもを連れての家族旅行で利用しました。
幼い子どものいる家族旅行には大変良い宿でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年08月30日 21:18:27
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
森の中のホテルゆえ、周辺には何もございませんが、館内にはキッズルーム、卓球、夏は室内プール等、お財布に優しく(ほとんどが無料)なっております。家族旅行ではお子様が喜んでいただけるのが我々も嬉しいです。
またの機会もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸甚でございます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 18:12:20
-
マイカーで家族で行きました。
細い峠道が(本当にこちらで正しいのか)少し不安になる立地でした。
しかし、それ以外は大変過ごしやすい素晴らしさだったため評価を5としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年08月30日 21:09:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお車でお越しになられる方はナビを頼りにされても不安になってしまう方もいらっしゃいます。無事ご到着されまして何よりでございます。
そのような中、高評価を賜りましてありがとうございます。看板規制のある別荘地ではございますが、いろいろ案内を検討してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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chibi500411さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- chibi500411さん [40代/男性] 2016年08月08日 16:00:41
-
立地があまりにも熱海中心部から離れており、山道で子供が車酔いで大変でした。 また、レンタカーのカーナビが検索できない状況で名前が変わったりしたのでしょうか・・・。 着いても車の誘導なくて、困った。 温泉はとても良かったです。 プールがもう少し長く楽しめたらいいのに。 食事はステーキの調理の実演は子供は楽しめたようです。ただ、味は。 カレーは確かにおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年08月10日 16:46:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
熱海とは言え、山の上の森の中ゆえ、くねくねと曲がる山道をかなり走りますゆえ、車に弱い方は少々大変かも知れません。ご苦労をお掛けいたしました。
車の誘導の件やプールの件等、ご参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 16:12:16
-
他の方がコメントされているようにバイキングがとても良かったです
焼きたてのステーキは勿論カレー・ビーフシチュー・揚げ物・お刺身等どれも大変美味しかったです
食べ過ぎ注意ですね(^^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年08月10日 15:36:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングに関しましてお褒めいただき嬉しく思います。
品数は多くありませんが、可能な限り手作りを心掛け、日々ご提供させていただいております。
ご投稿ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人
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たけちゃん★☆さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- たけちゃん★☆さん [40代/男性] 2016年05月10日 01:00:26
-
レビューの評価を見て決めましたが、他のレビューにもあるように、色んな意味で普通でした。
立地は下調べをしていったので何とかわかりました。
夕食のバイキングは、噂どおりステーキとブラックカレーが美味しかったです。ステーキは3皿頂きました。
他は普通でお腹はいっぱいになります。
お風呂も普通でした。ほぼ貸し切り状態でした。
お部屋は長方形の部屋のため、広いがテレビ位置など使い勝手が悪くストレスを感じた。
朝食はイカの塩辛が絶品でした。
総合的にGW後半でこの価格と熱海のホテルと思えば納得出来なくもない。気持ち的には残念な気分でした。
立地、建物、サービス体制を変えずに行くなら、バイキングで気兼ねなく食べれるので飲み放題をデフォルトにする。
お風呂をもう一工夫。ジャグジーとか
お部屋はガラスのツイタテを撤去し、テレビを中央部に移動する。
普段はレビューしませんが、口コミの印象と違っていたので投稿しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年05月15日 16:15:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良かった点、悪かった点、改善してもらいたい点等々、大変参考になりました。
真摯に受け止めてこれからの運営につなげてまいります。
クチコミと言うのは我々がこう書いて欲しいとか言えるものではなく、お泊りいただきましたお客さまご自身が率直に思ったことを投稿しているものかと思います。個人の感覚ですのでクチコミのイメージよりも良い場合もあれば悪い場合があっても仕方のないものかとも思います。
私が返信の際に心掛けているのはその方へのご投稿に対しての返信でありながら、それを参考にされる方への発信でもあるということでございます。チェーン展開できるような大手ではございませんのでやってみたいサービスと実際にできるサービスは違うことも多々ございます。そこをご理解いただけるようなクチコミ返信を今後もしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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YM☆★55さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- YM☆★55さん [30代/女性] 2016年02月16日 15:44:44
-
部屋の壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえたり暴れる音がすごい!夜中まで…落ち着かない部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年03月12日 21:25:38
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではおくつろぎいただけず申し訳ございませんでした。
和室のお部屋はご家族連れのかたも多く、ちょっと騒いだりすると森の静寂もあってこういったことも時々おきてしまいます。
いずれにいたしましても大変ご迷惑をおかけいたしました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 17:23:54
-
家族4人で利用しました。
幼い子どもたちもキッズルームやカラオケルーム、ゲームコーナーがあり大満足でした。
食事は、ステーキや刺身、カレーがおいしかったです。
駅から送迎バスで30分はかかるので立地の問題はありますが、送迎バスの受付や乗車順の整理など工夫されているのを感じました。スタッフのお見送りもあり、感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年03月12日 21:04:39
-
この度は当ホテルにご家族でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お子様たちがご満足いただきましたご様子、嬉しく思います。
山の上の不便な場所ゆえ、少しでも工夫を凝らして日々の運営を面白いものにしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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リエぷ☆さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- リエぷ☆さん [40代/女性] 2015年12月16日 09:38:16
-
お世話になりました。
立地→わかりずらい。3~4回道を間違えてしまった。
部屋→洋室。広くて良かったが家具など古い。でも綺麗にしてあった。
夜、隣の部屋の騒ぐ音がきになった。
食事→可もなく不可もなしといったところ。子供たちは気に入ったのかよく食べた。
風呂→新しくできた貸切り露天風呂に入った。
新しいせいもあるのか、きれいで気持ちよか った。
ただプールサイドを通って行くところはなんか情緒がないとおもった。
サービス→スタッフのみなさんはそつなく対応してくれた。
設備→きれいだけれど古い。
感想は以上です。総合的には満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2015年12月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2016年01月17日 19:42:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
具体的にご意見、ご感想等をいただきまして大変ありがたいと思います。
新設いたしました貸切露天風呂。それ自体はいい出来なのですが、おっしゃる通り、そこへいくまでがもう少し何かできないか苦慮しております。
それでも総合的にご満足いただけましたコメントをいただき、ほっとしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 10:13:04
-
食事は、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2015年09月13日 16:47:07
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただきまして何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 10:10:31
-
家族で2日間、お世話になりました。
食事が美味しかったです。でも2日間おなじだとキツいと思います。
洗面所の排水のふたが締まりっぱなしで壊れていました。
卓球のラケットももう替えたらいいと思います。
従業員の方々は、親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2015年09月13日 16:44:21
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきました面は素直に喜び、ご意見いただきました面に関しましては改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
熱海 森の温泉ホテル 支配人
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月28日 03:21:04
-
和室で利用しましたが、二人では非常に広く清潔感もあり、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2015年09月08日 15:34:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ちょっと古めかしい和室ではございますが、広さなら自信がございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
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mie-tinさんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
- mie-tinさん [40代/女性] 2015年03月21日 00:47:51
-
お風呂は大満足でした
部屋の網戸が汚なかったのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル 2015年03月29日 22:07:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の網戸に関しましては申し訳ございませんでした。定期清掃等、見直しをかけてまいります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 森の絶景露天風呂 熱海 森の温泉ホテル のクチコミ
小学生の子供と宿泊。疲れた時に突然温泉にいきたくなるので格安で急に泊まれる宿を直前でさがします。金額的には妥当だと思います。部屋だけが不満でした。洋室でしたが病院のようなあたたかみのないおへやでした。和室だったらよかったのかなと、ただ広いだけのお部屋でした。
お風呂は大浴場も貸しきりぶろも満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂以外はあまりお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
お部屋は広々としていていいと言うご意見もいただいたりと何とも返答のしようがなく、ご理解下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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