ママ友3人と子供4人で宿泊しました。
広いお部屋から見える山の景色もキレイで、夕食、朝食のバイキングも美味しくいただきました。
お風呂も広くて露天風呂も気持ちよかったです。
次はプールの季節に2泊したいねとみんなで話ながら楽しく帰りました。
ホテルの方も丁寧な接し方で、みんな気持ちよく過ごせました。
送迎バスが熱海駅とホテルを往復してくれたらうれしいです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2013年11月

１年ちょっと経っての再訪です。前回は経営が変わってすぐだったせいかサービスが混乱している印象でしたが、今回はばっちり改善されてました。家内も大変満足してまた行きたいといってます。
まずフロントスタッフの数が増えて大行列ということがなくなりました。応対もプロのホテルマンという感じで安心感があります。
部屋は古さは否めないですが広く、きれいに整えられています。景色は山。熱海というより長野県の真ん中にいるかのような静かな雰囲気です。駅から車で２０分ちょっとでこんな熱海もあるのかと驚かされます。
大浴場は広々、シルク風呂（微細気泡）や露天（男性には寝湯もあり）でゆっくりできます。女性は連れ立ってくる方が多いせいか露天がイモ洗いになったりしたようですが、全体が混んでるということはないようです。また落ちている髪の毛をこまめに清掃するなど、サービスはしっかりしています。
食事はバイキング。高級食材はないですが、一口サイズの小鉢がたくさんあって楽しめました。スタート時間を１５分刻みで案内する工夫でバイキングコーナーの行列もなく、落ち着いて食事ができました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年11月

プール・卓球・ビリヤード・漫画・マッサージ機が無料で楽しめて良かったです。
部屋も和洋室だったので大人４人でもゆったりできました。
エレベーターが１箇所でしたが、低層のためすぐに来るので気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

クチコミを読み、路を間違えないように、地図のコピーを分割にして、いざ！出発でしたが、空振りで、迷路にはまってしまいました。やけくそで走り続けたところ、ひょんなことで、到着！！露天風呂は最高でした！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

皆さんの口コミを見て、場所がわかりずらい覚悟はしていましたが、
直ぐ近くまでなかなか辿り着かないという事態になりました。
案内板はあったのですが、それがわかりにくく、なおさら混乱しました。
案内板を見たら、その真上がホエルなので、ほんの少し手前（少し戻って）、
『熱海自然郷入口第1』を右折しさらにすぐ右折です。
ホテル名通り森の中にあり、周りはなにもありませんが、
それでも総合的に見てコストパフォーマンスは高いと思います。
確かにビッフェの品数は多くはありませんが、
シェフが目の前で焼いてくれるステーキはとてもやわらかくて美味しかったです。
何回もおかわりしました。
お刺身も3種ですが、新鮮でとても美味しかったです。
なんといっても飲み放題のメニューが多く内容もいいと思います。
卓球が無料というのもポイント高いです。
露店風呂もとてもきれいでしたよ。
ＧＷ中でこのお値段で楽しめるのはなかなかないと思います。
また必ず伺います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

　料理の味は、我が家では、好評でした。贅沢を言えばもう少し、料理の種類があれば満点でした。
　部屋のバスタオルですが、温泉目的に来た場合んは、一人１枚と息子と私は、OKですが、女性には、予備を欲しかったです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

1泊2食付、4人で利用させていただきました。
お風呂・・・とても良かったです◎　シャワーが強く、洗い場もゆとりがある。脱衣場も清潔で広い。露天風呂は森林の中で気持ちがよく、何度でも入りたい気分でした。
食事・・・夕食、朝食ともにバイキングでした。夕食のビーフシチューは美味しかったです。品数が少なめでした。朝は果物やヨーグルトが欲しかったです。
部屋・・・2階和室で駐車場がすぐに見える高さでした。大人2人、子供2人で泊まるには充分の広さでした。
キッズルーム・・・3歳、5歳の子供はおおはしゃぎ。夕飯までの待ち時間など何度も利用させてもらいました。大きなトランポリンのような遊具もあり、子連れにはとてもいいと思います。

スタッフのみなさんも親切で、気持ちよく対応してくださったのですが、一つだけ残念でした。
それは館内の臭いです。昔、保養所か何かだったのでしょうか？カビ臭いというか、とにかくエレベーターから2階の部屋に入るまでは口で息したり、ハンカチで鼻を覆いながらでないと具合が悪くなりそうでした。
臭いなら何とかなりそうなので、その部分は勿体ないですね。

お世話になり、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋は4Ｆの洋室。ピンクでかわいい部屋でした。
風呂はついていませんが広々としていました。
料理はビュッフェでした。ステーキを目の前で焼いてもらったり、海の幸をおいしくいただきました。料理の数がちょっと少な目かとおもいましたが、おいしかったです。
お風呂は大変満足しています。
ただ、お風呂上りのお水のサービスですが、補充ができていなくて飲めなかったので
そこは残念でした。

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同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

朝食にフルーツと牛乳かヨーグルトが欲しかった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

お世話になりました。
夕方遅くなってからのチェックインになり、途中の山道も暗くカーナビに従いながらも不安になりました。
やっとホテルが見えたと思ったら道沿いの入口はなくオロオロで
結局はUターンして途中で左に入ってやっとの到着でした。

暗くてもホテルへの案内看板がはっきりわかる物がほしいです。
（暗いとほとんどわかりません・・・）

その他温泉は広くて露天風呂もゆっくりできてとても良かったです。
夕飯のステーキも美味しくいただかせて頂きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

両親とともにお邪魔しました　バイキングの夕食　あまり期待していませんでしたがいい方に期待を裏切ってくれました　　新鮮なお刺身　焼きたてのステーキ　など美味しかったです　できればお風呂にシェービングホーム、シャワーキャップがあればと・・・・
お風呂も朝６時からですがもう少し早くから入れればいいなあと思いました
でも楽しく過ごすことができたので　すぐ１２月も予約させていただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

先日は大変お世話になりました。今回の旅行でいちばんの楽しみがお食事でした。食べることが大好きな私は、夕食のスタイルがビュッフェだということに惹かれ、レビューでのお食事の評価も高かったのでこちらのホテルに決めました。しかし、今回宿泊させていただいた際のお食事はビュッフェではなくコース料理で、とても残念でした。プランの詳細に『ビュッフェ』と記載してあるのならば、そうでない場合の説明をしていただきたかったです。とはいえ、お食事は大変おいしく感動しました。またおいしいお魚が食べたいです。次に利用させていただく際は、ビュッフェスタイルの御夕食の日に宿泊したいです。

設備やサービスは大変満足です。本当にありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2012年09月

お部屋も広く、スタッフの笑顔も爽やかで快適に過ごしました。
設備は中綺麗にしてありますが、駐車場から見たところなど、所々ふるくなったりしているところが目についたのはは残念でした。
お風呂は広く露天風呂も気持ちよく爽快な入浴を堪能しました。
二晩続けてのビュッフェはちょっと厳しかった。ただ刺身大好きなので心行くまで刺身たべました。流石に魚は美味しかったです。
お肉も子供は喜んで食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

古い施設のリニューアル、少ないスタッフで頑張ってる感がありました。この点理解のうえであれば満足度は相当高いと思います。大浴場はもともと広いですが、露天・シルク風呂を付加したことでポイント上がってます。バイキングの食事はちょっとたんぱく質過多ですが品数が多く、補充もしっかりされてました。シェフの腕も確か。隠れた名品はカレーだと思います。お風呂をはじめあちこちにちょっと椅子がおいてあるとか、気配りも利いてます。全体としてvalue for moneyだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

７月２３日に宿泊、今回は０２日に続いて２回目。今回は２回目のためR135からスムーズに
到着。山の上にあるためとても静かでよかった。サウナはドライミスト、露天風呂を含めて申し分なし。総合点は９５ですが１００点
とるためにあえて下記を提言します　　１）エレベーター内に館内案内を表示　２）各部屋に金庫の設置　３）アンケート用紙の設置　４）品質の良い歯ブラシ（夜使ったら朝使えなかった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月