食事2
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 14:12:36
-
古いのは仕方ないけど部屋もお風呂も汚い。
部屋の網戸のサイズが合ってないので窓も開けれない。部屋の中に大量の生きてる亀虫がいた。バスタオルも二枚しかないので何回もお風呂に入れなかった。階段が多いので年寄りを連れては行けないと思った。ご飯も期待外れで二度と行かない。1つも良いところがなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 09:06:28
-
夕食バイキングの質向上を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 19:54:24
-
部屋の掃除が出来てませんでした
特にエアコンの吹き出し口がほこりがたまってました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（2～3名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 18:05:57
-
便利な場所にあり観光するには良かったですが、バイキングは残念でした。
人だらけで、食事会場に行って案内されるまで30分程待たされました。
席の間も狭く、隣の席の方が凄く近いので、ゆっくりと食事を楽しむという感じではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）［喫煙］】
食事2
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aki-yonさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- aki-yonさん [40代/女性] 2020年12月12日 22:02:02
-
アロマオイル付きのプランでした。施術を受けている間(紙ショーツだけでうつ伏せになり、足だけバスタオルがかけられている。お尻は半分出た状態)に、男性職員が入ってきてびっくりしました。しかも、エステティシャンもその男性職員と普通に話している… ありえないです。エステルームはバイキング会場出入り口のすぐ前。扉を開けるとパーテーションも何もない部屋にベッドが置かれていて鍵もかけないし、受付らしいものもないため、予約に訪れたお客さんは普通にドアを開けると思います。開けたら裸の人が寝てるのが丸見えです。アロマも選べないし、使うオイルの量が少なくて痛いし。エステは最悪でした。バイキングの質も低いです。お部屋もグレードアップしてみましたが、する必要ないです。ただ部屋が広くなっただけ。窓からの眺望も家の屋根が並んでるのが見えるだけ。床の間には何にもなく殺風景。GoTo使わない正規料金なら高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リラクゼーション付き宿泊プラン】アロマオイルボディ 40分
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（2～5名）［喫煙］】
食事2
島の民さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 島の民さん [40代/女性] 2020年12月02日 14:47:39
-
食事場所がせまいので、しかたがないのかもしれないが、他の湯快リゾートよりメニューが少ない気がした。夕食時、時間指定されているのに、行くと入り口で待たされる。これは狭いからというよりスタッフが少なく手際も悪いのでホールが回せていないせいだった。空席の札が出ているテーブルで、札を裏返して【食事中】にし、間違えないように私物も置いて料理を取りに行き、戻ってみると見知らぬ人がテーブルでビールを飲んでいる。聞けば、この席で食事をしろとスタッフに指示されたそうだ。客はどちらも何一つ悪くないのに気まずい思いをさせられ、当のスタッフは謝罪もない。入り口で待たされるのも席が足らないというより空いた席を片付けるのが遅いからで、平日でこれなら土曜や繁忙期はどうなるのか。そういうときに利用するのはやめようと思った。
感染抑止のためというのは理解できるが、脱衣所も含めて30分だったら、わざわざ温泉に来る意味ない。近所のスーパー銭湯でいいや、と思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事2
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 09:43:05
-
お土産を沢山頂きましたが 別注の料理が食べられなかったので 残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事2
頑張る高齢者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 頑張る高齢者さん [70代/男性] 2020年11月10日 17:12:58
-
●駐車スペースが狭く宿泊施設から、ほかの駐車場へ移動。送迎付きであったが、不便に感じた。
●コスト面から考えたら食事は致し方がなかったと思う。
●内湯のガラス面が蜘蛛の巣が一ぱいあり、清潔面は不足していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 14:18:13
-
今までの旅館の最低でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年09月20日 19:58:27
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後より一層
励んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆はユカイで！】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（2～3名）［喫煙］】
食事2
murai2805さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- murai2805さん [60代/男性] 2020年08月11日 16:32:35
-
お風呂は良かったですが、清山荘（別館）からの距離が遠かった。
食事はもう少し頑張ってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年09月20日 20:01:03
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後食事も
改善し努めて参ります。
またのお越しを施是非お待ち申し上げております。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）［喫煙］】
食事2
シービスケット6174さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- シービスケット6174さん [40代/男性] 2020年04月04日 15:50:39
-
湯快リゾートはちょこちょこ利用しています。コロナの影響でいろいろキャンペーンをしているが、明らかに食事の質が低下していた。厳しい状況でしょうがいつものコスパ最高バイキングで頑張ってもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年04月09日 20:11:33
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
食事にご満足いただけず、心苦しいばかりでございます。お客様に喜んでいただけますよう、より一層
精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～5名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 20:33:15
-
禁煙の部屋希望でしたが空いてなく、直接宿に電話したところ前日に消臭処理をしてくれるということで、禁煙の部屋でも大丈夫そうと思い宿泊しました。ですが大失敗！フロア全体がたばこ臭く部屋もたばこ臭は残っていました。仕方ないと思い、寒い中、部屋の窓を開けっぱなしで過ごしました。ですが夜寝る時はやはり無理。臭いで寝付けなく辛かったです。
また、全体的に臭いが気になりました。トイレのかなりきついアンモニア臭と、タオルの臭さ、寝具の加齢臭、何故なのでしょう…とっても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年03月26日 18:46:21
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
禁煙のお部屋ご希望で消臭対応もやはりたばこの臭い、また全体に臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
早速に清掃スタッフと共有し臭いの除去に努めます。
その他、料理、スタッフの対応は気持ちよくお過ごしいただけるものであれば幸いです。
お忙しい中を貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
三好屋
支配人 田淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（2～5名）［喫煙］】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月10日 14:54:15
-
清山荘に宿泊させていただきました。
まず本館に自家用車で到着すると、徒歩10分ほどかかる駐車場に案内されました。そこからシャトルバスで宿まで送迎いただきましたが、子連れのため、使うか使わないかわからないベビーカーや非常時の荷物も全部下ろす(気軽に車にモノを取りにいけないので)ことになり、非常に不便でした。
その後宿に入るとロビーは、非常に薄暗く不安になりました。
部屋は、一見キレイにされてるように見えましたが、あらかじめ敷かれた布団マットをめくると、髪の毛が数本付着していました。
小さい子どもがいるため、荷物を押し入れにしまうと、荷物に大量のホコリが付着しました。
部屋備え付けのコップを使おうとすると、コップの底全体に真っ黒なコーヒー？カビ？のようなものがこびりついていました。
温泉や、部屋からの景色は良かったのですが、良いところが帳消しになるくらい清掃が行き届いておらず、大変残念でした。
リーズナブルなプランで過剰なサービスは期待しておりませんが、最低限の清掃はすべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年03月12日 11:34:51
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
別館清山荘はレトロモダンな雰囲気を基調としており、灯りも懐かしさの雰囲気を醸し出す演出となっております。雰囲気を楽しんで頂けたら幸いです。
滞在中は清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせる結果となりましたことお詫び申し上げます。早速に清掃担当者と共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中を大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】
食事2
タニトンさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- タニトンさん [60代/男性] 2020年02月28日 08:18:40
-
スキーシーズン中に何回か利用させていただくのですが、さすがに、毎回同じメニューのバイキングですので、あきが来ました。
サウナと水風呂が欲しいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年03月03日 11:51:45
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事メニューは季節毎の変更となるため、冬の間は同じメニューとなってしまいました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】
食事2
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cento1さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- cento1さん [50代/男性] 2020年02月07日 10:45:17
-
こじんまりとして古色蒼然の風情がある温泉街。何もないのが落ち着ける。はじめて湯快リゾートを利用したが、宿は清掃が行き届いていないこと、アメニティが不十分でおもてなしもないこと、一部トイレが和式であること、みなさん書いてられるように食事が残念なことは否めないが、対応してくれたどのスタッフも自然で愛想がよく一生懸命で大変好感がもてた。豪華な食事を望む方は、それなりのお値段を出して別の宿にされた方が良いが、この価格でこのサービス、温泉、カラオケや卓球までできて楽しめることを考えれば十二分に良い宿だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）［喫煙］】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 21:22:34
-
バイキングのメニューが残念で、もう一度とりに行きたいというメニューがなかった。掃除されていないシーズンオフのプールが部屋からの眺めで、とても残念でした。観光も含め、もう行くことはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～5名）【禁煙】】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hhi131313さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- hhi131313さん [60代/男性] 2019年12月09日 14:23:02
-
愉快リゾートは何回も利用させてもらっていますが、宿泊代も上がり、料理の質も下がっている様に思います、特に楽天トラベルでの予約の時は、部屋が狭い気がするのは私だけでしょうか？楽天トラベルに手数料を取られるからでしょうか？私たち利用者には関係無い事では？ちょっと残念な旅行になりました、リニューアルはしてありましたが、乗務員部屋？この辺で一度考え直して下さい、部屋も旅行の楽しみなのですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～5名）【禁煙】】
食事2
Yuuji724さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- Yuuji724さん [40代/男性] 2019年10月30日 08:35:12
-
食事が去年と比べて残念な内容でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2019年11月02日 19:09:14
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事の内容が残念だったとのこと。お客様の声を真摯に受け止め喜んでいただけますよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人 田淵
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事2
Yuuji724さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- Yuuji724さん [40代/男性] 2019年10月30日 08:34:26
-
食事が残念な内容でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2019年11月02日 19:08:36
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事の内容が残念だったとのこと。お客様の声を真摯に受け止め喜んでいただけますよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人 田淵
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
宿と従業員の方の接客は問題なかったのですが、コロナ禍の為、大浴場の使用が30分交代と制限があり全くゆっくりできませんでした。
でも大浴場規制しているわりに夕食会場はめちゃ混雑していてこれって意味あるの？て感じでした。
ゆっくりしに行ったのか、疲れに行ったのかわからないくらいでした。
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