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都和旅館 クチコミ・感想・情報

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都和旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 20:58:40

2間続きに親戚5人で宿泊。お部屋も掃除がゆきとどき、トイレ、お風呂、洗面所も広くて、ゆったりと過ごすことができました。お食事も美味しく、全員また利用したいとの感想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
都和旅館 2015年11月13日 14:45:57

この度はなごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、お食事が美味しかったと言って頂けて料理長一同今後の励みになります。
京都も秋が段々と深まってまいりました、当館でも季節によって和菓子やお食事内容かわってまいります。また季節をかえてぜひお越しくださいませ、皆さま揃ってのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ついに登場!!【ミニ京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

るびるなさんの 都和旅館 のクチコミ

るびるなさん [40代/女性] 2015年11月04日 13:20:53

お世話になりました。
到着時に頂いたお抹茶とお菓子で疲れが癒されました。
朝食も大変おいしく頂きました。
浴場は利用しなかったので評価不能とさせて頂きました。
早朝、近くのお寺さんの鐘の音が聞こえてきて、とても風情を感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
都和旅館 2015年11月08日 20:53:28

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
抹茶と都和手製の和菓子で、ホッとしていただけたとのこと、嬉しいお言葉、早速、調理スタッフに伝えさせていただきます。
大変励みになります。ありがとうございます。
朝食も美味しく召し上がっていただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
お寺さんの鐘の音とございましたが、近くに本願寺さんがございますので、早朝からお散歩に行かれる方もおられます。浴場は24時間ご利用いただけますので、宿に帰って来られてご入浴後、朝食と早朝から京都を満喫されてます。
早朝のお寺もおすすめです。京都にお越しの際には、一度いらしてみてください。
後になりましたが、総合評価5をいただきまして、旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同、精進してまいりたいと思います。
お帰りになられてお忙しい中、ご感想いただきまして、ありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。
なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 20:32:57

京都駅からもそう遠くなく、それでいて割と静かな場所にある。
一軒家貸し切りという事で、1階と2階が自由に使えるのが面白い。1階にお風呂があって2階にも面白いシャワーがあるのが良かった。
食事も美味しいし量も充分。関東ではあまり食べない鱧とか食べられたし。
朝食も一見、よくある温泉旅館のメニューみたいだけど、一つ一つのグレードが高い感じ。ただ、食事運ぶのに毎回ノックしなくてもいいかな(笑)

これだけあれば、この値段でも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
都和旅館 2015年11月08日 20:51:22

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当宿は大通りから入った場所、寺内町内に
ございますので、静かに過ごせましたとの
嬉しいお声をいただいております。
この度もお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
一軒貸しの別邸は、お入りいただく玄関までの
スロープから町屋の雰囲気を感じていただけることと思います。
非日常のプライベート空間、懐かしさとモダンが融合した匠の設計をお楽しみいただけまして、
嬉しい限りでございます。
また1階・2階と行き来しなくても気兼ねなく
お過ごしいただける構造になってございますので、色々なシーンでご利用いただいており、
嬉しく思っております。
コストパフォーマンスにおいてもお褒めの
お言葉、ありがとございます。
料理においては、季節ごとのお魚・京野菜・
お出汁など、料理の楽しみ方はお客様により様々で、色々お褒めのお言葉をいただきますが、
このような大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お食事の際のノックにつきましては、お客様の
プライベート空間にお入りさせていただくので
配慮させていただいておりましたが、ご指摘いただきました通り、お客様のご様子をお伺いしながら、 今後も気配りのできる宿として皆さまをお出迎えさせていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見くださいまして、またお帰りになられてお忙しい中、ご感想いただきまして、ありがとうございました。
なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
オーナーシェフの京会席フルコースを京町家で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【別邸~machiya suite~】京町家一軒貸切☆】

サービス5

TRDcomさんの 都和旅館 のクチコミ

TRDcomさん [40代/男性] 2015年10月13日 14:00:26

9月18日に宿泊させて頂きました。
駅からは少し歩きましたが、歩いて行き来出来る距離なので観光、買い物の拠点として十分な立地でした。
風呂・トイレが別で洗い場付きのお風呂がる宿は少ないのでとても良かったです。
シャワーを浴びようとしたときボイラーが止まっていたらしく水浴びになってしまったのは良い思い出となりました。
次回の旅行の際も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
都和旅館 2015年10月15日 19:22:45

先日はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館の立地、またお部屋のお風呂場には満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。しかし、最初シャワーのお湯が出なかったということでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。不備のないように日々確認をしておったつもりでしたが、このようなことが起こってしまい申し訳ございませんでした。ミーティングでスタッフ一同もう一度確認しあい、今後は不備のないよう努めますのでどうぞ宜しくお願い致します。次回お会いできることを楽しみにしております。
なごみ宿都和
赤井

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ついに登場!!【ミニ京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

ハウステンボス大好きさんの 都和旅館 のクチコミ

ハウステンボス大好きさん [40代/男性] 2015年09月27日 18:43:16

9月のシルバーウィーク真っ只中の20日、21日に一泊二日で利用させて頂きました。今回、有志7人による同窓会での利用となりましたが、大変、お世話になりました。ありがとうございました。数年振り、10数年振り、20数年振りの仲間が一堂に会し、都和さんには、食事に、夜更けまでの騒がしさに、色々とご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでしたm(__)m 早めの到着にも関わらず、受付の女性の方には心地よい笑顔でのご対応とお抹茶と和菓子のサービス、心癒されました。また宴会時の食事の配膳時には、爽やかな空気をもお運び頂き、感謝です。幹事として、同窓会の宿を都和さんにしてホント良かったです(^_^) 宴会時の食事や朝食も、皆、美味いと言っていました。私は、宴会前に浴場、朝は部屋風呂を利用させて頂きました。浴場は友人と2人で色々な話をしながら利用できましたので良かったですね。京都駅からはさほど離れていないにも関わらず、喧騒もない、静かな佇まいのお宿でした。私自身、20年振りくらいの京都でしたね。今回は同窓会の開催なので観光ではありませんでしたが、友人の希望であった有名ラーメン店2軒(昼過ぎと深夜に行き、長蛇の列に挑戦しました(笑))、鴨川沿いの土手歩き(なかなか距離がありました(疲))、祇園花見小路(私の希望)、サスペンスドラマの有名なロケ地(友人のお勧め)、八坂神社等を見ることができました。お宿に帰るタクシーの親切な運転手に、車窓から見える景色の懇切丁寧なご説明があり、非常にありがたかったですね。有名な女優さんの実家も教えて頂けました(^_^) 連休でしたので、観光に見えられている方々が非常に多かったのですが、有意義な時間を過ごさせて頂きました。次回は家族で利用させて頂ければ幸いです。オッサン7名の同窓会でしたが、都和さんのスタッフの方々のお陰で、大学時代の若かりし頃に戻ることができました。本当に感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
都和旅館 2015年09月29日 17:01:21

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
同窓会の貴重な機会にご利用いただき、嬉しく思っております。
楽しくお過ごしいただけたご様子が、伝わってまいりました。
幹事さま、お疲れさまでした。色々ととりまとめにお忙しい思いをされたことと思います。
幹事さまのお役目のお手伝いが少しでもできまして、ほっと致しました。
また、料理にお褒めのお言葉ありがとうございます。
喧騒から離れて、館内で有意義にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
楽しいコースをまわられたご様子、読ませていただき、どこに行かれたのか気になりました。
そんな楽しみ方もあるんですね。再発見しました。
京都は、見どころが多ございます。
タクシーのドライバーさんにおいては、春、桜がきれいに見られる道順を選ばれる方もおられたりします。
京都は四方を山に囲まれ、季節により景色ががらっと変わる気がいたします。
是非、次の機会にはご家族様でお越しくださいませ。おすすめの個性的なラーメン店・サスペンス撮影スポットお伝えする機会がございましたら嬉しいです。
情景が目に浮かぶような、楽しい感想をいただきまして、感謝いたします。
明日への英気を養われたご様子で、本当にうれしく思っております。
お帰りになられて、お忙しところご感想いただき、ありがとうございました。

なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

towa5421さんの 都和旅館 のクチコミ

towa5421さん [40代/女性] 2015年09月26日 20:28:49

母と二人で寄せて頂きました。到着時には抹茶のサービス。お手製のお菓子はとてもおいしかったです。6畳のお部屋は一番小さいとの事ですが コスパ高。ゆっくりさせて頂けました。朝食は素晴らしいものでした。
 次回は友人と行って夕食も頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
都和旅館 2015年09月29日 15:37:18

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
旅の疲れをまずはお抹茶と和菓子で、ホッと一息ついていただけたらと・・・お喜びいただけたご様子で、嬉しく思っております。
ご旅行の目的は、色々あるかと思いますが、部屋タイプのご利用方法も皆様、様々です。
コストパフォーマンスも高く、お寛ぎいただけたとのお褒めのお言葉いただき、旅のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食・夕食ともに幅広いご年齢の皆様に好評のお声をいただくことが多く、本当にうれしい限りでございます。
ご夕食もぜひ、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけたらと思っております。
再度、お目にかかれましたら、幸いでございます。
お帰りになられてお忙しいところ、ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

Kokuryuさんの 都和旅館 のクチコミ

Kokuryuさん [40代/男性] 2015年08月17日 09:25:54

【ホッとする別邸】

先月に宿泊させていただきましたが、美味しい料理がまた食べたくなってしまいました(笑)
先月はミニ京懐石でしたが、今回はフルコースをいただきました。
とても美味しく、わずか一ヶ月前のメニューから変わったお料理もあり、お品書きを見て、目で見て、舌で味わって、とても楽しい食事でした。
今回も一人でしたが(笑)
ただ、せっかく作っていただいたお料理を一品残してしまい、大変失礼いたしました。
お部屋のレイアウト上仕方のないことかもしれませんが、テレビの上側にエアコンがあり、送風が炊きたてのご飯やお料理にあたり、少し冷めてしまいました。
夏休みの最終日にホッとする1日を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続いており、ご予約で大変かと思われますが、また、お会い出来る日を楽しみに、明日から仕事頑張ります(笑)
一階のロビーにあるお洒落な木の時計の時間が合っていなかったような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
都和旅館 2015年08月23日 17:20:19

前回に引き続き、なごみ宿都和にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
1度ならず2度もお客様にお選びいただけて本当に嬉しく思います。また当館の料理をお気に召して頂き、先日とは違うメニューもおいしく召し上がっていただけてスタッフ一同ホッとしております。
エアコンの配置、大変失礼致しました。温かいものは温いままできたてを召し上がっていただきたいので、提供の仕方等検討させていただきます。ロビーの時計についてもご迷惑おかけいたしました、こまめに確認させていただきます。
どちらも貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

Kokuryuさんの 都和旅館 のクチコミ

Kokuryuさん [40代/男性] 2015年07月21日 08:55:06

今までは旅館は最初から候補に入れず、ホテルで食事なし、素泊まりで起きたら即チェックアウトで慌ただしく1日が過ぎていました。
梅雨明けし、真夏本番の正にその日に今回初めて宿泊させていただきましたが、エレベーターからお部屋まで空調が効いてなかったのが残念です…。

お部屋は畳の部屋で、布団を敷いていただき、寝たのは久しぶりでした。
一人で八畳は少し寂しかったですが…(笑)。
食事も普段は少食で、朝は慌ただしく食べない日が多いのですが、晩御飯にメインの黒毛和牛を食べ、大満足!!したにも関わらず、料理がおいしくご飯もおかわりしてしまうほどでした。
虹鱒…勉強になりました(笑)。
備品?のハンドタオルを持って帰ってしまいました・・・どうもすみませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
都和旅館 2015年07月26日 16:46:57

この度はなごみ宿都和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面に付きましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。料理長、調理スタッフに報告させていただきます。当宿ではお品書きを添えてご夕食をお出ししております。その時々によって内容が変更しますので、季節の風情を感じたり、料理内容を確認しながらお食事を楽しんで召し上がっていただければ幸いでございます。
都和にて、一日お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
ご丁寧にタオルのご連絡ありがとうございます。
またお会い出来る日を従業員一同、楽しみにお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございました。

なごみ宿都和
山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

arinkomama222さんの 都和旅館 のクチコミ

arinkomama222さん [40代/女性] 2015年06月29日 21:39:17

チェックインの時間が遅れてしまい、ご迷惑おかけしました。
でも、あらかじめ時間を伝えておりましたら、ちゃんとその時間にスタッフさんが出迎えて下さり、安心しました。
到着時の抹茶のサービスを朝食後に部屋にもってきてくださったり。。それもきちんと、朝食時に意向を聞いてくださったり、とっても行き届いたサービスにさすが日本の古都だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
都和旅館 2015年07月12日 22:12:10

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、あらかじめご到着のお時間をお知らせくださり、大変助かりました。
ありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後の励みにさせていただきます。
また是非、古都の風情を感じに当宿をご利用くださいませ。従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想くださいましてありがとうございました。
なごみ宿都和
山本

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

にこちゃん1233410さんの 都和旅館 のクチコミ

にこちゃん1233410さん [40代/女性] 2015年06月05日 18:08:12

最後のお部屋だったので六畳一間に四人は、さすがに少し狭くかんじましたが、そんな些細なことが吹き飛ぶくらい、とにかくお料理が全て美味しかったです!それもお部屋食。落ち着いて食事ができました。
朝食も美味しかった!!
熱いものは熱々で、冷たいものは冷えていて、味付けはダシが効いた美味しいもの。お料理だけ食べに行きたいくらいでした。
たた、お香の香りが苦手な息子には、全館お香の香りがしていたのは、辛かったようです。
いろんな方がいるのでその辺りは、難しいかなと思いますが、そんな声もあることをお伝えします。
今度は是非広いお部屋で泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
都和旅館 2015年06月13日 17:49:05

この度は、都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お料理にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
料理長・調理スタッフにご報告させていただきます。
いつも丁寧に出汁をとって、おもてなしさせていただいております。
京会席を気に入っていただけたご様子。お客様のお部屋にお食事を運ばせていただく際に、
季節を感じます。京野菜・旬の食材・つま・器それぞれ、目でも楽しめます。
是非、また違った季節の京会席を楽しみにお越しください。
お香の香りについて、ご意見くださいまして、ありがとうございます。
お声を今後に役立ててまいります。
また、お目にかかれます時は、是非二間続きのお部屋でお寛ぎいただければ嬉しく思います。
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見くださいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月29日 12:53:00

2度目の宿泊。今回は家内と二人で奈良への中継地として泊まりました。駅近で静かでありがたいです。家内は到着時のお抹茶が気に入ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
都和旅館 2015年04月29日 21:47:50

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。再びお目にかかることができまして従業員一同嬉しく思います。またご到着時のお抹茶とお菓子のサービスをお気に召されて大変光栄でございます。季節によって和菓子が変わりますので、ぜひまたお越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

なごみ宿都和 
阿保

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

ixnsm01さんの 都和旅館 のクチコミ

ixnsm01さん [20代/女性] 2015年04月08日 23:44:00

卒業旅行で5人で泊まらせていただきました。早く到着したのですが、快く引き受けてくださり…お抹茶を出してくださり、一息する時間を持つことができました。その後に京都を観光したのですが、京都駅に近いためバスだけでなく徒歩でも旅館に着くことが出来るので、良かったです。
一軒家であり、どんなに騒いでも大丈夫なので、オススメです。部屋にはお茶菓子の八つ橋があり、和みの一時を過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
都和旅館 2015年04月09日 19:51:51

この度はなごみ宿都和別邸machiya suiteにご宿泊頂きまして有難うございました。
おゆっくりして頂けたようでほっと致しました。
ご卒業の思い出作りのお手伝いができたようで大変嬉しいです。また皆様にお選び頂けるよう 努めてまいります。またのご縁をお待ち申し上げております。

なごみ宿都和
太田佳子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別邸~machiya suite~】京町家一軒貸切☆】

サービス5

信貴1978さんの 都和旅館 のクチコミ

信貴1978さん [50代/女性] 2015年03月02日 20:14:37

お世話になりました。

同級生4人で利用しました。旅館の施設、アメニティには言うことはありません。お風呂が特に良かったです。
女将さんも従業員の方々も笑顔良しで素敵でした。
また、京都に行くことがありましたら、利用させていただきたいと思います。その時は、朝ごはんをいただきたいと思ってます。今回はわたしのミスで予約を忘れてしまいました。


これは、旅館のせいではないのですが、雨垂れの音が結構響いて一階にねた友人たちは寝付きにくかったそうです。
寝具は程よい硬さで昼間の疲れも取れて良かったそうですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
都和旅館 2015年03月13日 13:52:08

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。お忙しい中ご意見頂戴いたしましたのに返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
皆様にとって楽しい滞在をなったようで従業員一同嬉しく思っております。次回お越しの際はぜひご朝食もぜひお召し上がりください。できたての汲み上げ豆腐やふわふわの出汁巻卵を食べて頂けること、楽しみにしております。
京都もまだ雨の日も多く雨音の件ではご迷惑をおかけいたしました。せっかくの町家の一軒貸し切りですので、お客様に一層お寛ぎいただけるよう対策を考えさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

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サービス5

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投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 22:42:58

京都マラソンに出場するために利用しました。

早目に到着したのにもかかわらずすぐにチェックインさせてもらえ助かりました。

朝食付きプランでしたが、マラソンのため早朝に出発する旨伝えると前の晩におにぎり弁当を作って持ってきてくれ大変助かりました。

また、サービス面でも壊れている金庫はすぐに交換していただけましたし、私の不注意で割ってしまった洗面所のグラスもすぐに片付けていただけました。

立地は多少駅からは歩きますが逆に住宅街にあるので夜は静かでそこまで不便は感じませんでした。

また京都に行く事があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
都和旅館 2015年02月22日 14:30:41

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当旅館では早朝から京都マラソンに参加されるお客様にはおにぎりをお渡しさせていただいております。少しでも当日のマラソンのお力になれて嬉しい限りでございます。
金庫の件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。日々の確認を徹底してまいります。
またご家族そろってまたお目にかかれますこと、楽しみにしております。お忙しい中ご意見頂戴いたしましてありがとうございました。

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nullfoolさんの 都和旅館 のクチコミ

nullfoolさん [50代/男性] 2014年12月27日 09:08:04

以前、両親へのプレゼントに利用しましたが女将ならびにスタッフ皆様の対応が非常がよかったので再利用しました。今回も観光タクシーの手配から旅の経路、さらには食事の手配に至るまでキメ細かいご提案をいただき両親も大変満足できようです。また別邸の施設やサービス面も素晴らしく全てにおいて良いのですが先の利益にならないサービスでも親身に対応してくださるところはそうそう無いと思います。今回もいろいろと旅の手助けをいただき本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
都和旅館 2015年01月21日 12:34:12

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご両親様にはお心遣いまで頂戴し 大変恐縮いたしておりました。
こちらの手配では何かとめだるかったとは存じますが このようにおっしゃっていただき本当にうれしくそして安堵致しました。
またお越しいただけます様 心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが ご両親様が益々ご健康で過ごされます様 京都よりお祈り申し上げております。 

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サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月07日 21:07:23

京都駅の近くですが、表通りから2本ほど入った静かな場所で、とてもゆっくりした時間を過ごせました。入口が奥まったところにあり、まさに隠れ家です。また部屋のつくりがとても凝っていて、1階は和室、2階はモダンな洋室と2度おいしい感じです!また、2階への階段を上がった場所に生花が活けてあり、とても良い香りがしていました。隅々までいき届いた心遣いが素晴らしいです。

残念な点として、2点
1.バスタオルのにおい
春休みのピーク時での利用だったからかもしれませんが、少し生乾きのにおいがしました。柔軟剤の良い香りはするのですが、繊維の奥のにおいが取れていない?

2.2階天窓のあかり
2階のベットで寝たのですが、朝になると天窓からの光で目が覚めます。光の調整ができるような工夫があるとよかったです。早く起きれるので良いのですが(笑)

いろいろ悪いところばかり書いてしまいましたが、基本的に評価・満足度は高いです。もう一度利用するかと聞かれたら、「はい!」の即答です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
都和旅館 2014年04月10日 18:14:20

この度はなごみ宿都和別邸にご宿泊頂きまして ありがとうございました。
こちらの是正点もお教えくださり 本当に有難うございます。
バスタオルの件、早速部署に連絡致しました。有難うございました。
お二階の天窓の件も ご連絡有難うございます。
早速 相談致します。

また利用したいとのお言葉は何よりの励みになります。
本当に有難うございました。

またお迎えできますように一生懸命頑張ってまいります。
今後ともどうぞご指導くださいませ。

有難うございました。

なごみ宿都和 太田

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】彼女は半額!ビフォーアフターに出演された匠の設計した京町家を一軒貸切☆
ご利用のお部屋
【【別邸~machiya suite~】京町家一軒貸切☆】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 13:43:36

大通りから少し入ったところの町家にあるので、大変静かでした。夜遅く帰っても、小浴場が使えて、ゆったりとすることができました。朝食はおばんざいで食べきれないほどで、どれも美味しくいただけました。夜に窓からの光が入るので、もう少し暗いなったらと感じましたが、寝入ると全く気になりませんでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
都和旅館 2014年03月05日 12:43:12

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。

ビジネスでご利用とのことでしたのでゆったりと過ごして頂けたとの感想に私共もほっと致しました。
ただ、夜に窓からの光が降り注ぐとのことで至らぬ点申し訳ございませんでした。
またこちらのご指摘有難うございます。
今後の改善案として検討致します。

朝食もお口にあったようで量もご満足頂けた様子をうかがいできて嬉しい限りでございます。

また是非お越しいただけますよう 心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

なごみ宿都和 澤田 

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス】京のおばんざい朝食をお部屋でゆっくり♪ふわふわ出し巻き付プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月14日 09:45:56

今回は友人があそびにきたので一緒に宿泊しました。スタッフの細やかな気配りのおかげで寛いで過ごせました。朝食は京都に住む私にも嬉しいものばかり。次回は夕食も是非いただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
都和旅館 2014年02月15日 20:02:25

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お友達とご一緒にお過ごし頂けて何よりでございました。お料理もおくちにあったご様子をうかがいほっと致しました。
また是非お越しいただけますよう 心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

なごみ宿都和 女将
太田佳子 

ご利用の宿泊プラン
【春得】口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月22日 00:32:03

近くの寺院訪問が目的でしたので、歩いて行ける都和さんが予約できてラッキーでした。宿の地図を確認し迷わず行けました。
部屋はきれいで使い勝手もよく、心置きなく休めました。
食事はお部屋でゆっくりいただきました。温度も大切にされ、味も見た目も良く心遣いを感じました。お風呂は地下の浴場が24時間利用できたので夜の外出後にも入ることが出来、広い湯船やアロマの香りに癒されながら疲れがとれました。アメニティで部屋に女性用のスキンケアセットが準備されていたり、食事付きの宿泊者への小皿のプレゼントなど、サービスがよく好印象でした。スタッフの皆さんも笑顔で丁寧な接客をして下さって、家族共々気持ちよく利用をさせていただきました。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
都和旅館 2014年01月22日 21:46:52

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。
加えましてこのように素敵な感想を沢山頂戴できました事、感謝申し上げます。

この辺は寺院が立ち並び有難いことに風情ある環境でございます。天気がよければ歩いて散策も楽しい場となります。

お部屋もお食事もお風呂も全てお褒めの言葉を頂き、今後の活力となります。
皆さまの旅に少しでも寄り添えて癒せる場となるよう精進する限りでございます。

また是非お待ちしております。


なごみ宿 都和 澤田

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【ミニ京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

sakiko0128さんの 都和旅館 のクチコミ

sakiko0128さん [30代/女性] 2013年12月02日 14:34:29

駅からも近く、徒歩で行けました。部屋もきれいで部屋食も快適。
なにより食事がおいしかったです。母はごはんがおいしいと。おかわりしていました。
スタッフの方も親切でした。良い旅になりました。ありがとうございました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
都和旅館 2013年12月02日 18:37:07

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。
加えましてこのようにお褒め頂き 本当に有難うございます。
お食事がお口に合われたご様子を伺い、ほっと致しました。
この時期の京都は観光地も混みますので、お母様を始め、お嬢様もお疲れの事と存じます。
これから益々寒さに向かいますので お身体おいといくださいませ。
有難うございました。

なごみ宿都和
太田佳子

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

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