この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。
加えましてこのように感想を沢山頂戴できました事、感謝申し上げます。
お食事のご感想のお飲物の件、ご意見有難うございます。熱燗の温度、気を付けます。
おあと、ワインはご所望頂きましたら　ワインリストをお持ちしておるのですが、それをご説明しておらなかったようですね。申し訳ございませんでした。
これからは　ご案内のメニューの中にも入れる事に致しました。
ご意見有難うございました。
頂戴したご意見を必ず今後にいかしてまいります。
来年の四月からの販売はまだスタートしておりません。遅れておりまして　皆様にはご迷惑おかけしております。
是非またお越し頂けます様　心よりお待ち申し上げております。

なごみ宿都和
太田佳子

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして　有難うございます。お寛ぎ頂けたご様子を伺い　ほっと致しました。
お食事もお口に合われたご様子をお聞かせ頂き　大変嬉しく拝見致しました。
パッシオーネさんの自転車はとってもおしゃれで私も大好きです。きっとお客様にお似合いだったと思います。自転車での観光は実は京都市内では大正解なんです。
また是非お越し頂けます様　精進してまいります。
有難うございました。


なごみ宿都和
太田　

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。またお料理がお口に合われたご様子を伺い、ほっと致しました。
この時期は紅葉が美しく、沢山の方が京都におみえですので　きっとお疲れもされたと存じますが、お帰りになられてすぐにこのように嬉しいご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
またご入洛の際にはお顔見せて頂けるとの事、本当に感謝申し上げます。
今後とも何卒ご指導くださいませ。
有難うございました。

なごみ宿都和
太田佳子

この度は当館をお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。また泊まりたいとおっしゃって頂けることは何よりの喜びでございます。
お食事お褒めのお言葉も頂戴致しまして有難うございます。お口に合った様子をお伺いできまして嬉しい限りでございます。
料理長にも報告致します。
次回お越しの時も満足して頂ける様、日々精進して参りたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

また是非お待ち致しております。

なごみ宿都和　澤田

この度は別邸machiyasuiteにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

結婚式の後という素晴らしい日に別邸をお選び頂きました事、光栄に思います。有難うございます。
夜のご到着でしたので、エントランスがライトアップされており、一番おすすめの景色を見て頂けたのではないかと察し致します。このご意見を拝見し、すごく快適に過ごして頂けた様子がとても強く感じることが出来、私共のこれからの励みとなります。これからも精進して参ります。

今回、素泊まりプランでご予約頂戴しておりましたので、お近くのラーメン屋さんやパン屋さんをご堪能して頂けたのだと存じます。スタッフや女将も自信を持っておすすめするラーメン屋とパン屋さんなのでお口に合った様子をお聞かせ頂き、私達まで嬉しくなりました。
次回お越し頂いた際は、当館の食事もご検討頂けましたら幸いでございます。

お帰りになって忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様連れの旅行は何かと大変かと察し致します。少しでもゆっくりして頂きたくこのプランを作りましたが、ごゆっくりして頂けたとのお声をお聞かせただきまして本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。有難うございます。
普段あまり食べられないのにお子様ランチのハンバーグ完食して頂けたとのこと、その時の様子を想像すると、とても温かい気持ちになりました。
料理長がすごく喜ぶと思いますので、報告させて頂きます。

ご到着時のお抹茶やおもてなしをお褒め頂いたことを胸にさらに精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。
お待ち致しております。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

前から気になっていたとおっしゃって頂けて本当に幸せな気持ちでいっぱいでございます。
当館は地下の浴場が小さいのでお部屋のお風呂でもごゆっくりしたいただける様にトイレとお風呂は別々にしております。滞在中、ごゆっくりしていただけたみたいでほっと致しました。

もう暑くなって参りましたので夏を感じて頂けるお料理をご準備しております。
特に鮎や鱧は京都らしさを特に感じていただけたのではないかと思います。
女将がソムリエでございますので当館でご準備しているものは全て女将のおすすめでございます。
こちらもお口に合った様でほっと致しました。


次回のご予約も頂戴しておりますので、またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館をお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

大変嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同喜びました。改善すべきところもある中、もう一泊したいとおっしゃって頂けることは何よりの励みでございます。

お部屋が禁煙な為、ロビーまでご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また当日団体のお客様と重なり、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。ご配慮いただきまして有難うございました。
朝食夕食共にお口にあった様でほっと致しました。ワインもお口にあいましたでしょうか。

次回お越しの時も満足して頂ける様、日々精進して参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
また是非お待ち致しております。

なごみ宿都和　森本

この度は別邸machiya suiteにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
本館の造りとは全く違い、京町家の建物になります。一日一組限定となりますので、特別感を感じて頂けたのではないかと存じます。
朝食のたまご、お豆腐お口にあったようでほっと致しました。
料理長は出来たてを食べて頂くことを大切にしておりますので、お豆腐も来られてから火を付け、出来たてのものを召し上がって頂いております。
だしまき玉子は特に試行錯誤を重ねました。
喜んで頂けた様子は私共にとって大変喜ばしいことでございます。
料理長にも早速報告致します。

ご紹介させて頂いたお食事処はいかがでしたでしょうか？また次回お話お聞かせいただければ幸いでございます。
次回は是非お夕食もお召し上がり下さいませ。
お待ち致しております。
お帰りになってすぐ貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共は、繰り返される様サービスではなく、そっとお客様に寄り添うような接客を心掛けてしております。心地よく感じて頂けて大変嬉しい気持ちでございます。有難うございます。

京都駅から多少歩いて頂く形とはなりますが、徒歩圏内でございます。お客様が有意義な時間を過ごして頂けた事をお伺いでき、私共まで嬉しくなりました。
お夕食もお口に合った様子でほっと致しました。

お客様の旅のお手伝い出来ましたこと、光栄に思います。また是非お越し下さいませ。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。返信遅れまして大変申し訳ございません。

感激して頂いたとのお言葉、大変光栄でございます。有難うございます。
地下の小浴場は構造上あまり大きなものにできませんでしたので、お部屋にもお風呂を完備しております。本当に小浴場でございますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しております。
その中で、ゆっくりして頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
有難うございます。

お苦手なものやアレルギー等にはできる限り対応させて頂いております。お献立は記念でお持ち帰りされるお客様もいらっしゃるので、お名前や部屋名など記載しております。
お客様のご旅行のお手伝いさせて頂きまして、幸いでございました。
たくさん嬉しいお言葉頂戴致しまして誠に有難うございました。是非またお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして重ね重ねお礼申し上げます。
有難うございました。

なごみ宿都和　森本

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
お料理やスタッフについてお褒め頂き、誠に有難うございます。フルコースの京会席でしたがペロリとお召し上がりになっていたので、もしや物足りなかったのでは…と少し心配しておりましたが安心致しました。
つい先日、お部屋は全室禁煙とさせて頂き、喫煙はロビーにてお願いをする運びとなりました。ネット上にまだ記載していなかったようで、お手数お掛けして申し訳ございませんでした。
前日におっしゃっていたプラン通り、哲学の道から水路閣の上まで歩かれましたでしょうか？おうどん屋さんは行かれましたでしょうか？お聞きしたい事が一杯です。学生時代に行かれなかった場所を巡って、沢山ときめいて下さいませ。その時はまた当館でお話をお伺いさせて頂けたら幸いでございます。有難うございました。
なごみ宿都和　橋本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
皆様のお陰で当館はこの春で8年目を迎えます。
お客様のご意見等を元に、只今順番に畳替えをしております。お客様を気持ちよくお迎え出来まして私共も気持ち良いです。
黒毛和牛と京会席のプランは料理長と試行錯誤し、誕生したものになりますので、お口に合った様子で大変ほっと致しました。ヒレに追加も有難うございました。
タレも女将お薦めのおろしたっぷりポン酢と、料理長お薦めの塩とオリジナル白味噌で色んな楽しみ方をご準備致しました。
接客もお褒めのお言葉頂戴致しまして誠に有難うございます。これからも維持出来ます様、指導致します。
二間続きのお部屋は以前定員3名様からとしておりましたが、昨日定員を2名様からに変更致しました。ご指摘頂き有難うございます。
是非次回は二間続きのお部屋にご宿泊下さいませ。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食夕食共にお口に合った様でほっと致しました。
当館には5品一汁とフルコースとございましたが量は大丈夫でしたでしょうか。
音楽やお香は京都らしさを少しでも感じて頂きたいとの女将の想いから使用しております。
お香は松栄堂さんの堀川というお香を。
CDは女将お薦めのものです☆
接客もお褒めのお言葉有難うございます。

西本願寺まで徒歩3分程で行けますので、朝の散歩には最適です。
お荷物のお預かりはチェックイン前でしたら朝7時から、チェックイン後は22時まで可能でございます。お荷物を預けてゆっくり観光された様子で私共まで嬉しくなりました。
京都にお越しの際は是非またお越し下さいませ。
お帰りになってすぐ貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お帰りになってすぐ貴重なご意見頂戴致しまして重ね重ね感謝申し上げます。
大満足とおっしゃって頂けて、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

二間続きのお部屋にご宿泊頂いた場合は、お風呂が大き目のサイズとなっておりますので、ゆっくりお入り頂けたのだと思います。
清掃スタッフにも是非報告させて頂きます。
有難うございます。

畳の件、誠に申し訳ございませんでした。
丁度、現在検討中でございまして、今後は改善の方向で会議を進めさせて頂きたく存じます。
お怪我はありませんでしたでしょうか。
ご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際には、ご不備のない様これからも精進して参ります。
お忙しい中ご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食夕食共にお口に合った様子をお伺い致しまして、大変嬉しく存じます。
最後の一滴まで召し上がって頂いてる様子は接客スタッフが確認し、料理長に伝えております。料理長も大変嬉しいと申しておりました。有難うございます。
お酒の種類は去年リニューアルし、京都らしい日本酒や、ワインであれば和食に合うものをご準備致しております。こちらもお気に召して頂けた様でほっと致しました。
また今年にもお酒の種類をリニューアルする予定でございますので、またご賞味下さいませ。
お帰りになってお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
三世代ご一緒のご旅行に当館をお選び頂けました事光栄に思います。
お車の件やお部屋の件、ご希望に添えたようでほっと致しました。
宿泊日当日は10時からお停め頂けますが、チェックアウトの際は10時までしかお停め頂けない為、ご迷惑をお掛け致しておりますのに嬉しいお言葉有難うございます。

お夕食はお口に合った様子で大変ほっと致しました。お客様から質問を受けて、初めて聞く事もあるので、私共にとって勉強になる事がとても多いです。お客様とのコミニュケーションは大切にしております。お褒め頂き有難うございます。

お抹茶の件、大変失礼致しました。
にもかかわらず次回。。。とおっしゃって頂き感無量でございます。ミスのない様、今後も徹底して精進して参ります。
お戻りになってお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかく貴重なご意見頂戴致しておりましたのに、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
大変嬉しいお言葉をたくさん頂戴致しまして、スタッフ一同感激致しております。
有難うございます。
お客様の質問には、必ずお答えできるように出来る限り調べ、皆様の旅行のお手伝いが出来る様、日々勉強しております。少しでもお役にたてれました事嬉しく思います。
地図の件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ただ今早急に作成中でございます。ご指摘頂きまして有難うございます。
また…とのお言葉は私共にとって最高のお言葉でございます。
是非またお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかく貴重なご意見頂戴致しましたのに、返信が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
駅からは徒歩10分程の所にございます。
歩くと少々距離を感じてしまう事もございますので、タクシーやバスもアクセス可能となっております。
便利とおっしゃって頂けて嬉しい気持ちです。
有難うございます。
ご朝食お口に合った様子でほっと致しました。
次回は是非お夕食もお召し上がりくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は、当館にご宿泊頂き有難うございました。
仲の良いお友達同士のご旅行で、また1つ良い思い出が出来ました事、大変嬉しく思います。
当館のチェックイン時間が22時までとなっており、ご迷惑をかけてしまうお客様がいらっしゃるかもしれないので、15時前でもチェックインを致しております。なので、その後はお時間をお気になさらず京都観光を楽しんで頂ければ幸いです。
また、ご朝食をお褒め頂き有難うございます。出来立てで湯気の立った出汁巻きも、コトコト火をかけて作る汲み上げ豆腐も、当館の自慢の1品です。心のこもったご朝食で、また1日京都を楽しんで頂けたらとの思いで作っております。
お風呂につきましては、6名様でしたら皆のお顔が見れて、お話に花が咲く、丁度良い空間かと思います。
何か至らない点があったかもしれませんが、沢山の嬉しいお言葉を頂戴致しまして、本当に喜ばしく思います。有難うございました。
なごみ宿都和　橋本