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設備・アメニティ5
けこいしさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- けこいしさん [40代/女性] 2024年02月02日 20:41:03
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家族旅行で利用しました。
雰囲気のいいお風呂で、旅の疲れがとれました！お風呂の種類も色々あり、小学生の息子は、朝日を浴びた琵琶湖が一望できる朝風呂に感動していました。
食事もとても美味しく、ボリュームも満点！！ただ、夕飯のとき係の方が忙しかったのか、お料理がなかなか来ない時間があったのがほんのちょっと残念でした。でも、色々気遣っていただけたので、ぜひまたうかがいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年02月17日 16:27:15
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ご投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。日々のお疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お食事のご提供に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の召し上がるスピードに合わせてご提供できるよう、配膳スタッフの教育を強化して参りたいと思います。また是非足を運んでいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【認証近江牛会席】～認証近江牛の旨みを最上位5つ星の肉質で～
- ご利用のお部屋
- 【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド＋4畳)【禁煙】】
設備・アメニティ5
ふくひーくんさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- ふくひーくんさん [50代/男性] 2023年11月27日 15:52:05
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妻と義姉との珍道中でしたが、地場産品をふんだんに使ったアレンジ料理に感激していました。出発後は琵琶湖にかかる虹もみられていいたびになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2023年12月22日 16:09:35
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。お料理内容は季節ごとに変更しております。ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。
予約課 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- ～近江のうまいをご堪能～【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
- ご利用のお部屋
- 【21年3月リニューアル！ジャパニーズモダン和室ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
彩久良さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 彩久良さん [50代/男性] 2024年08月24日 17:15:48
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８月２２日に宿泊しました。お風呂が何箇所もあり露天風呂で気持ちよく疲れが癒されました。お食事は夕食、朝食ともにとても美味しかったです。お腹もいっぱいになりました。スタッフさんはみなさんお声かけしてくださり丁寧な対応でした。夕食で次のお料理出てくるのに少し待ったのが気になりましたが、ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年08月30日 17:17:26
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ご投稿者様
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食では、お客様の召し上がるスピードに合わせてご提供ができず、誠に申し訳ございません。担当のスタッフには、お客様のお声を申し伝えました。これからもよりよいサービスがご提供できますよう精進して参ります。また足を運んでいただけますと幸いでございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。
湯元舘 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- ★5と0のつく日だけ超お得★〓直前割〓間際でもお得に温泉で、美味しいものを食べたい方へ
- ご利用のお部屋
- 【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド＋4畳)【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 16:48:05
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初めて利用しました。別部屋で宿泊した家族と同じ階、少しだけ離れていましたがそれでも隣の部屋にしてくださったり、授乳中だったので食前酒をジュースに変えたり、足が悪いので食事処も近くにしたりアレルギー食を抜いたりとこちらの多い要望にも応えて下さりありがとうございました。
お部屋も広くてセミスイートなだけあり、化粧水は雪肌精、アメニティーのシャンプーリンスはロクシタンでした。ただ足が悪い者からすると客室露天風呂は少し入りにくかったです。11
階の露天風呂が良いと聞いていたので家族が行きましたがあまり景色は良くなかったそうです。
夜のご飯で乳児用の椅子を借りましたが最初カタゴトの外国人の方で使い方を聞いてもわからなかったようです。自分達で何とかしましたがそこに勤めている以上、椅子等に関してもわかっておくべきだと思います。あとどうぞ召し上がって下さいと食事の説明もなかったです。後から来た日本人の方が説明等はしていただきました。
朝食はバイキングでしたが種類は少なめです。席はたくさんあるけどバイキング少なめって感じです。
駐車場は思いやり駐車場がありましたがここは大型バスが通るため別の(少し奥の所)所を案内されました。広く使えたのは良いですがなぜ思いやり駐車場があるのか、なぜゼブラゾーンが存在するのかご存じですか？大型バスが通るためは良くないと思います。ならバスが停まれるスペースを確保するべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年07月23日 16:12:35
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ご投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場やお車のご案内の対応につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事に関しましては、全スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
改善の機会を頂きましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
予約係 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【認証近江牛会席】三大和牛『認証近江牛』を最上位の肉質で堪能
- ご利用のお部屋
- 【19年11月5日OPEN★温泉露天風呂付セミスイート～禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 15:58:03
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今回大人2名で初めて利用させてもらいました。
夕食、朝食共に大変満足でした。
部屋のお風呂も大変広く、大人二人て入ってもゆったりと出来るサイズてとても満足でした。
中でも、11階にある展望露天風呂は眺めも良く、最高でした。
機会があれば又是非立ち寄りたい宿のひとつになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年06月16日 18:22:06
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ご投稿者様
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。次回お越し頂いたときには、更にランクアップしたおもてなしができますよう、日々精進いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。
予約係 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】〓温泉露天風呂付客室「琴音」〓専用露天風呂で楽しむ ～認証近江牛や地の恵みを食す～
- ご利用のお部屋
- 【22年7月OPEN-温泉露天風呂付客室「琴音」EXダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 13:30:31
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２回目の利用です。
部屋、料理、お風呂どれも満足のいくものでした。
個人的には料理の鉄板焼きのお肉が写真と違うものであったことが残念でしたが、不満というレベルではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年03月28日 17:26:31
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ご投稿者様
この度は、2回目のご利用とのこと、再訪頂きましたことに感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、写真につきまして誤解を招きまして申し訳ございません。掲載しております写真や、プラン内容などにつきましては、誤りがないよう随時チェックするよう致します。
改善の機会を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
予約係 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】～近江のうまいをご堪能～【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
- ご利用のお部屋
- 【【くつろぎ和室】(10畳)～癒しの空間～【禁煙】】
設備・アメニティ4
ニモ1965さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- ニモ1965さん [50代/男性] 2024年02月20日 18:33:41
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食事の時のスタッフの方の感じが良く楽しい時間を過ごせました。
精算後の入り口での女性のスタッフの方も感じが良く気持ち良く出発できました。
また機会があれば来たいも思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年03月23日 15:16:42
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ご投稿者様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。
ご来館頂けることを楽しみに、お待ちしております。
湯元舘 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- ～近江のうまいをご堪能～【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリールーム（和室二間つづき）】・禁煙】
設備・アメニティ3
リハボラさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- リハボラさん [40代/男性] 2024年10月09日 10:48:27
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両親と宿泊させて頂きましたが、従業員の若返りがあったようですが、皆さん丁寧かつ親切な接客をしており、新鮮な感動を与えて頂きました。
食事開錠も、昨年リニューアルしたばかりとの事で、開放感のあるお席で、個室ではありませんが、他の席の会話も聞こえないほど広々とした空間でゆっくり食事をすることができました。また、朝のビュッフェでは「こう来るか」という感じで空間利用に感激しました。
ゆっくりした旅ではなかったので、旅館から出ることもなく、過ごしたので次回はゆっくりと伺えればと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】～近江のうまいをご堪能～【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
- ご利用のお部屋
- 【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド＋4畳)【禁煙】】
9件中 1～9件表示
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設備・アメニティ5
paperuさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
9月18日に宿泊しました。駅まで迎えに来ていただけました。食事は個室のように仕切りがあり ゆっくりできました。食事は見た目も美しく器も凝っていて、上品で新鮮で とてもおいしく全員が完食し、夕食、朝食とも とても満足しました。係りの方も感じがよかったです。
浴衣や作務衣、パジャマと揃えてありよかったのですが、とても暑い日のせいか 冷房が25度に設定しても暑くてお風呂あがりなど汗がとまりませんでした。室温が残念でした。
ラウンジではジュースやお茶おお水にハーゲンダッツのアイスまでがサービスであり感激しました。
満月コンサートもよかったです。満月を見ながらの露天風呂もよかったです。
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ご投稿者様
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事、スタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。次回お越し頂いた際にも、ご満足いただける滞在になりますよう、変わらぬ努力を続けて参ります。
お部屋の空調に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見をもとにお部屋の空調の点検をいたしました。改善の機会を頂きましたことに感謝申し上げます。また足を運んでいただけましたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
湯元舘