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アパホテル〈三田駅前〉のクチコミ･お客さまの声
サービス3
駅から程々の距離で猛暑日の中移動してホテルに着くことができ立地的には良かったです。部屋の冷房も効きすぎるくらい効いていたが、夜間も効きすぎて温度調整が難しかったです。二日目からはドライした選択できなくなり他の部屋にいた同僚は冷房も設定できたという事でなぜか自分の部屋だけ集中管理状態と表示されていた。空調の調整は、もう一工夫ほしい。あと、エレベーターが１基しかなく、高層階まで部屋があるので４階から下へ降りるためのボタンを押しても中々来ず、来ても乗れない状態であったりビジネス用途の利用が多いホテルとしては致命的であった。せめて非常階段でも利用させてほしかった。このホテルのクラスでは最低２基は必要だと思いました。ロビーでの待ち合わせ時間に遅れるのは初めてでした。
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この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿してくださった事、重ねて御礼申し上げます。空調につきまして、各客室からの調整が可能である筈ですが、不具合があったようで申し訳ございません。早速お客様のご滞在なされたお部屋の空調を確認させて頂きます。また、エレベーター等、設備什器の早急な改良・増築といった事は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として弊社内で共有させて頂く所存にございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上と指導の徹底に努めて参ります。今回に懲りず、またのご利用を心よりお待ちしております。宿泊課 小形
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サービス3
投稿者さんの アパホテル〈三田駅前〉 のクチコミ
駅から程々の距離で猛暑日の中移動してホテルに着くことができ立地的には良かったです。
部屋の冷房も効きすぎるくらい効いていたが、夜間も効きすぎて温度調整が難しかったです。二日目からはドライした選択できなくなり他の部屋にいた同僚は冷房も設定できたという事でなぜか自分の部屋だけ集中管理状態と表示されていた。空調の調整は、もう一工夫ほしい。
あと、エレベーターが１基しかなく、高層階まで部屋があるので４階から下へ降りるためのボタンを押しても中々来ず、来ても乗れない状態であったりビジネス用途の利用が多いホテルとしては致命的であった。せめて非常階段でも利用させてほしかった。このホテルのクラスでは最低２基は必要だと思いました。ロビーでの待ち合わせ時間に遅れるのは初めてでした。
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この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿してくださった事、重ねて御礼申し上げます。
空調につきまして、各客室からの調整が可能である筈ですが、不具合があったようで申し訳ございません。早速お客様のご滞在なされたお部屋の空調を確認させて頂きます。
また、エレベーター等、設備什器の早急な改良・増築といった事は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として弊社内で共有させて頂く所存にございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上と指導の徹底に努めて参ります。
今回に懲りず、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 小形