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オーシャンテラス あじさい クチコミ・感想・情報

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オーシャンテラス あじさいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.68
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.67
  • 食事4.78

総合4

金髪の小僧さんの オーシャンテラス あじさい のクチコミ

金髪の小僧さん [50代/男性] 2022-03-14 22:46:03

お迎えから送り出しまで全てに満足しました。
料理も美味しくサービスもよく非常に満足出来るものでした。
ただ、唯一の不満点は展望ジャグジーです。
ロケーションも最高だったのですが、浴槽の側面がザラザラ・・・。
手でこすると取れたので垢?
こちらの高望みかもしれませんが、それ以外のサービスが良かっただけに不満の残るものになってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
オーシャンテラス あじさい 2022-03-25 10:40:30

この度は当館にご宿泊を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に対し口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申しあげます。
当日はジャグジーの件で大変ご不快な思いにさせてしまい深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。
ご頂戴致しましたお言葉もと早急に改善させて頂き業務に努めて参る所存でございます。
今後、このようなことが起きないように再度徹底を行ってまいります。
ご機会がございましたらまたご来館頂けたら幸いです。
まだまだ世間ではコロナウィルスで大変な時期ではございますがくれぐれもお身体にお気をつけてお過ごしください。
お会い出来る日を愉しみにしております。

支配人
井上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【山椿(やまつばき)【2階/和洋室タイプ/最大4名様】】