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福山オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.45
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.00
  • 食事4.07

総合5

金髪の小僧さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ

金髪の小僧さん [50代/男性] 2018-09-19 18:18:46

ホテルの古さ、部屋の狭さをサービスでカバーしているいい例だと思う。
立体駐車場の入庫も丁寧にサポートしていただきました。
従業員の皆さんがよい感じで接していただけるので良い気持ちで過ごすことが出来ました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
福山オリエンタルホテル 2018-09-20 14:12:05

金髪の小僧様

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

フロントの対応をお褒めくださり、ありがとうございます。
当館では、若いスタッフや経験の浅いスタッフが多く勤務しており、それぞれが日々 一生懸命、お客様のことを想い、業務に励んでおります。
時には至らないところもあり、心苦しいのですが、そのたびにお客様からのお心遣いをいただき、成長の糧とさせていただいておりますこと、本当に感謝しきりでございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

またのご来福の機会がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。
金髪の小僧様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴