Gotoがあったので普段は泊まれないようようなとこにと思いきって自分の誕生日に予約しました。が…期待外れでした。部屋にとてもおしゃれなウォーターサーバーがありますが夜は音がうるさく、眩しく何回も目が覚めました。ベットから離れたとこに置くかライトが消せるものが良いと思います。冷蔵庫がテレビの真横にあり毎回襖を開け閉めしないと冷蔵庫が開けれないのでテレビの邪魔になります。一番がっかりしたのは子供達への配慮です。2歳5歳食事布団なしでも１人3300円も取られるのに子供用のスリッパもなければ、2歳の子は浴衣や甚平もなし。幼児無料のとこで甚平や子供用のスリッパ用意してくれるとこあります。前回がしっかり準備してくれるところだったので2歳の子１人だけパジャマで泣いてました。5歳の子は浴衣にスニーカーで食事に行きました。離れなので家族連れも多いと思うのでもう少し子供達への配慮してもらっても良いのではないでしょうか？食事の時大人にはお茶がありましたが子供達にはお冷等も持って来てもらえず。箸も夜も朝もお願いしないと持って来てもらえませんでした。そして大人用の長い割り箸です。
子供達のことは何も気にしてもらえないんだなと感じることが多く悲しい誕生日旅行になりました。スタッフさんは１人のかたを除けば親切ではありました。１人の方は浴衣のサイズ変更お願いの電話をフロントにした時何度もしつこく袖を通されましたか！？と強く言われ2人分お願いしたのに一着しか持って来てくれず…すごく不機嫌そうな顔をされていました。サービスって高いお金じゃ買えないことを知りました。とても残念でした。もう行くことはないし(コスト的にも)人にも勧めようとはおもえませんでした。部屋も全室離れで食事処も個室なので接触はなく感染対策はしっかりとされていました。大人のみの宿泊はいいのかもしれません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月