この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「良い時間を過ごすことができました」お声掛け頂け安心しましたが、トイレの水の件につきましては確りと確認を行います。又、アメニティーにつきましてもお客様から頂いた大事なご意見と受け止め今後検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後もレベルが向上する様日々努力致します。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、スタッフ対応、露天風呂には満足して頂けたご様子ですがご指摘頂いた面につきましては現状以上に何かできる事が無いか確りと見直しを行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「接客がとても良かったです」とご投稿が頂けスタッフ一同安心いたしました。今後も全ての面でレベルを向上できるように日々精進して参ります。また箱根にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋のお風呂を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。現状に満足せずに今後も日々レベルの向上に努めて参りますので是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛け下さいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「また利用したいと思います！！」とお言葉が頂け、オープンからご用意が続いている豆乳しゃぶしゃぶにも満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもご宿泊頂くお客様に合ったサービスが日々行える様にスタッフ一同更なるレベルの向上に日々努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応含め全体的に満足して頂けたご様子で安心いたしました。今後もより多くのお客様から同様のご意見を頂ける様にスタッフ一同日々レベルの向上に努めて参ります。次回箱根にお越しの際も是非のうのう箱根に足をお運びくださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスには満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しく思います。しかしながらお言葉頂戴いたしました大浴場の件につきましては他のお客様からもお言葉を頂いており改善の計画を進めておりますが中々上手く進まない現状で御座います。出来る限り早急に対応を進められるように今まで以上に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事に満足頂けましたこと、安心いたしました。今後もお客様に満足頂けるよう、更なるレベルの向上に取り組んで参ります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はお二人の記念日のご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「大満足：とご投稿が頂け大変嬉しく思いいます。今後もお客様から同様のご投稿が頂ける様に日々レベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。是非ともお二人揃って再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご当日のサービスに喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に合ったサービスが日々行えるよう努め、より多くのお客様に喜んで頂ける様に頑張ります。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応や食事に満足して頂けたご投稿内容が頂け安心いたしました。今後も現状に満足せず更なるレベルの向上に日々努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃ってお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館でお過ごし頂いた時間が良いものになったようで安心しております。また、お料理に対してもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めてさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館のお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心しております。

当館では四季折々のコース料理をご用意しております。次回ご来館された際には、是非ともお求めくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場のタイルの件以外はご宿泊に満足して頂けたご様子で嬉しく思います。大浴場のタイルの件ですが修繕計画を進めておりますがお風呂からあふれた温泉の成分を配慮しなくてはならない現状に頭を悩ませております。出来るだけ早急に修繕が進められるように努力を続けます。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお声掛け下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重な意見を元に今後も更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
また近くに寄られましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館された際は今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、今回の旅行が素敵な度になったようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、当館のサービスに対してもお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
蛇口につきましては、今後の改善材料として参考にさせて頂きます。

次回ご来館された際には、今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。「大満足でした」とお言葉が頂け大変嬉しく思います。これからも多くのお客様から同様のお言葉が頂けるようにスタッフ一同サービス向上に精進いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お料理に対してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当館では四季折々のコース料理をご用意しております。次回ご来館された際には是非ともお求めくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同