この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き、大変恐縮しております。

お客様の貴重な意見を元に、今後も様々なお客様に満足頂けるサービスを対応できるよう私ども日々努めて参ります。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お料理に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

Wi-Fiの電波に関しましては、スタッフにお伝え頂くとルーターの設定を見直すこともできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も更なるサービス向上に私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族で、のうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では、子供への配慮を大事にしております。そして何より、お子様の笑顔は私どもにとっても日々の活力になります。

今後も、様々なお客様にご満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、旅館のサービスとお食事についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
浴衣に関しましては、少し年期も入ってきておりリニューアルを検討させて頂きます。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の座布団で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様から頂くご意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋、貸切風呂、お食事には満足して頂けたご様子で安心いたしました。ご意見頂きました露天風呂につきましては今後大きな改装等を行う際には候補に入れさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうがいました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お食事、お風呂に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に喜んで頂けるよ様に日々精進して参ります。是非、次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂戴いたしました件につきましては今一度清掃管理の見直しを行い綺麗な環境が継続できるように努めます。今後もお客様から頂くご意見を確りと受け止めレベルの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。温泉、食事等に満足して頂けたご様子のお言葉が頂け安心いたしました。他のお客様からも頂戴してしまっているタイルの件につきましては改善を進めれるように対策を練っております。一日でも早く修繕が行える様に努めます。ご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
大浴場のタイル工事に関しましては、大掛かりになってしまい、時期を見合わせている段階で御座います。

またご来館された際には、今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
アメニティの件につきましては今後の検討材料にあてさせて頂きます。

今後も様々なお客様にご満足頂けるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館でお過ごし頂いた時間が日頃の疲れを癒せる時間となったようで安心しております。また、私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

お客様の貴重な意見を元に、今後も様々なお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館でお過ごし頂いた時間が日々の疲れを癒せる時間になったようで安心しております。
またお料理に対してもお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

お客様の貴重な意見を元に、より一層サービス向上に努めて参ります。また近くに寄られましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館のお風呂に対して満足頂けたようで安心しております。
お客様の仰る通り、冬の時期、お部屋の露天風呂の洗い場は寒く感じてしまいます。
またクロスの剥がれに関しましては、修繕のほど進めて参ります。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、旅館と私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。また当館の落ち着いた雰囲気をお気に召して頂けたようで何よりで御座います。

次回ご来館された際には、今回よりも良かったと仰って頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして私どものサービスに対してご満足頂いたようで大変光栄に存じます。
また、当館でのんびりとお過ごし頂き日頃の疲れを癒せたようで何よりでございます。

またご来館された際には今回よりも満足頂けるサービスを提供できるよう私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どもに対して感謝のお言葉を頂き大変光栄に存じます。
またのご来館の際には、今回よりも満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

11月中は、強羅ではカメムシが大量発生し室内に侵入してくることが多々御座いました。ご不快な思いをさせてしまいましたが、ご理解頂けたようで幸いです。
お料理とお食事に対してご満足頂けたようで安心しております。

お客様の貴重な意見を元に、今後のサービス向上にあてさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。接客、食事に、温泉に満足して頂けたご様子で嬉しく思います。当館も営業を開始してから10年の時が過ぎておりますので少しずつでは御座いますが改善、修復を進めておりますので是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大切な記念日に当館をご利用頂き大変光栄に存じます。

お客様より頂いたお言葉が私どもの日々の活力に御座います。またご来館された際にも、今回の様にご満足頂けるよう私ども日々努めて参ります。
近くに寄られましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同