利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

御宿泊を頂きありがとうございました。

週末の混雑時にはお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。

お急ぎとの事でしたので無料朝食は召し上がられずご出発の様子でした、せめてお子様にお菓子でも何か差し上げれれば良かったのですが・・・。

次回はお時間が許すようであれば、是非朝食も召し上がってみて頂けると幸いです。

色々と至らない点がある中、高評価を頂き感謝致すと共に、今後も更なるサービスと快適さを提供出来るようスタッフ一同でお客様をお迎え致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当日は大人の4名お子様（幼児）1名の5名様の御予約でしたので勝手ながらお布団を4組入れさせていただきました。

※8畳の和室に関しては最大5組までお布団を御用意させて頂く事は可能ですがお部屋が狭くなる為、ネット上にはお布団3組が適正人数の為、布団3組と表記させて頂いています。

基本的には御予約を確認させていただき大人の人数分（最大5枚）のお布団を予め御用意させていただきチェックインの際に、その旨お伝え致すよう心掛けています。

今回の御宿泊は人数的にも少し窮屈な面もありましたので寛いで頂けたようで、こちらこそ安心致しました。


清潔感に関しては入口での靴の履き替えて頂く事で室内及びロビー（朝食会場も同様）の清潔感を維持し、当ホテル自慢の清掃スタッフの丁寧な清掃で館内の清潔感と衛生面を維持出来ていると思います。


朝食に関しては無料サービスではありますが広島ならではのメニューも準備し、コスト的にも厳しいい時代ではありますが出来る限りのクオリティーを維持し満足して頂ける朝食を御用意させて頂こうと思います。


御存じの通り当ホテルは決して新しくも最新設備がある訳ではありませんが。

※口コミで書いて頂きましたたくさんのお褒めのお言葉を大切に、今後もお泊り頂けるお客様に気持の良い御一泊を一人でも多く提供出来るように今後もスタッフ一同でお客様をお迎え致したと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

換気扇と冷蔵庫に関して音が気になってしまい申し訳ございませんでした。

ツインルームの冷蔵庫に関しては、以前設置していました冷蔵庫がペルチャ式（音は静か目ですが最高5℃までしか下がらない欠点があります）為、直冷式の2ドアタイプの冷蔵庫に交換させて頂きました。
冷却機能は強くなりましたが、どうしてもペルチャ式より音が出る為、今後は配置の変更やカバー等で対応させて頂こうと思います。

マイナス要素もある中お褒めのお言葉も沢山いただき感謝申し上げます。

お部屋に関しては口コミでも書いて頂きました通り入り口での靴の履き替えをして頂く事と自慢の清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃をすることで清潔感を演出している事と思います。

朝食に関しては無料サービスではありますが広島ならではの食材も御用意させていただき材料高騰はありますが出来る限りのクオリティーの維持をさせて頂こうと思います。

マイナスな面もありますが出来る限りのサービスで一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊して頂けるホテルであるようスタッフ一同努めていく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。
　
お褒めのお言葉を多数頂き重ねてお礼申し上げます。


お部屋に関しては昨年末にデスクと椅子を変更しコンパクトではありますが出来る限りシンプルに機能性をあげ狭さはありますが出来る限り過ごしやすくレイアウトなどを変更させて頂きました。

今後も皆様の御意見を参考にさせて頂き、変更なども随時行いたいと思います。


朝食に関してはお勧めのお味噌汁（是非飲んで頂きたいので、あえてパンでは無くゴハンに拘らせていただいています。）は前日から昆布とイリコで出汁を取り20年以上変えて無い拘りの味噌で作っています。
今後も品数も含めクオリティーを維持し無料サービスではありますが出来る限り満足して頂けるよう御用意させて頂く次第です。

口コミで書いて頂きました。

「これからリピートしたいと思いました。」

大変ありがたいお言葉に感謝し今後も一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊して頂けるようスタッフ一同でお迎え致したいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント兼　オーナー兼　雑用係　　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当日は寒い中お仕事お疲れさまでした。

御存じの通り、当ホテルは築年数も経っており決して新しい最新設備のホテルではありませんが、定期的にリノベーションを行いデスクや壁紙などを交換しながら清潔感を大事にし、お泊り頂けるお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、優秀な清掃スタッフが心を込めて清掃及びベットメイクを行っております。


朝食に関しても無料サービスではありますが広島ならではの食材を（広島の方は子供の頃から馴染みあるチチヤスヨーグルトなど）今後も出来る限り提供させて頂く次第です。


お褒め頂きました事に感謝致し、今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同お客様をお迎え致したいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当日は大きなお車でお越しではありましたが立体駐車場前に駐車スペースが残っていました為、駐車して頂く事が出来良かったです。

立地面ではコンビニや穴場の美味しいいお食事処なども多数ありますので次回お越しの際はお尋ね頂ければ幸いです。

朝食に関しては無料サービスではありますが今後も出来る限りの品数と美味しい朝食をクオリティーを維持しながら提供させて頂こうと思います。


※今回無事に試験に合格して頂き、次回はぜひ観光でゆっくりお越し頂ける事を願っております。


フロント　寄本　康弘

リピートでの御宿泊を頂きありがとうございます。

毎回お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。


県民割に関しては今までお泊り頂く機会が無かったお客様にもお泊り頂き、色々お話をさせて頂く事もあり、改めて広島の魅力やお勧めなスポットやお店の情報を頂ける事も多々あり大変助かっております。

今後は皆様から頂きました情報を次にお越し頂けるお客様に情報としてお伝えできればと思う次第です。

フロントの接客に関してもお褒め頂き感謝致します。
お褒め頂けることも多くあり、逆にハードルが上がるのが怖いですが....。
当ホテルは普通のビジネスホテルではありますが出来る限りのサービスでお泊り頂けるお客様が一人でも多く寛いで頂けるよう今後もお迎え致したいと思っております。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント兼、オーナー兼、雑用係　　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


御存じの通り当ホテルは決して新しくも無く最新の設備ではありませんが、内装を変えたりデスクの入れ替えなどを致し、お泊り頂けるお客様に出来る限りの便利さと過ごしやすさを持ちつつ寛いで頂けるよう心掛けております。

早速、翌週の御予約を頂きありがとうございます。
来週のお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。


今回は御利用になられなかった近隣の飲食店やコンビニ記載の地図をフロントにて御用意があります。
お尋ね頂ければ穴場の美味しいお食事処やお好み焼き店などなどありますのでお気軽にお聞き頂ければ御案内させていただきますので次回お泊りの際は御活用頂ければ幸いです。

お部屋に関してはクロスの張替えは時期をみながら行っており去年末にはデスクの入れ替えなど行い少し以前よりイメージアップと使い易い形に変更させていただきました。
それと同時にスタッフが丁寧に気を配りながら清掃致しており清潔感や奇麗さを増していると思っております。

朝食に関してはお写真をアップして頂きありがとうございます。
今後も無料サービスではありますが出来る限り美味しい朝食をお届けできるよう頑張る次第です。

※「機会があればまた利用したいホテルでした。」

有難いお言葉を頂き感謝と共にこれからも一人でも多くのお客様に満足していただけるようお迎え致したいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂き恐縮しつつも有難く重ねてお礼申し上げます。


建物に関しては、確かに古いです。（笑）

館内に関しては入口での靴の履き替えをして頂き土足厳禁での形をとっている事と何より当ホテルの清掃スタッフが丁寧に清掃を心掛けている事（何度も書き込みましたが当ホテルの清掃スタッフがたいへん優秀で、この清掃に関しては大手のホテルチェーンの清掃スタッフに決して負けない程丁寧に清掃をしています。）

コーヒーメーカーに関しては私自身もインスタントよりもドリップしたコーヒーを飲みたい派であり出来る限りこの形で提供していきたいと思っております。

朝食に関しては無料サービスではありますが出来る限りの品数とクオリティーを持って御用意しております。（現在、コロナ対策の事もありパンやお好み焼きなどは出せていませんがコロナが落ち着いた際には再度メニューを追加していきたいと思います。）

お味噌汁に関しては何度か口コミでも書いていますが前日からイリコと昆布で出汁を取り20年変わらない拘りの味噌を利用し美味しく仕上げています。

最後になりますが当ホテルは決して最先端を行くオシャレなホテルでは無いですがお泊り頂くお客様がアットホームにホッと出来るホテルであるよう心掛けています。

「ネームバリューのあるホテルは安定のクオリティではあるがこんな味のあるホテルも存在することをうれしく思います。

年間２５０泊くらいする全国を飛び回っている出張族な私がお勧めできるホテルです。」

大変温かいお言葉を頂き改めて一人でも多くのお客様に同じように思っていただける様お迎え致したいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に設置のドリップポットは御自由にお飲み頂けるように設置をいたしております。

デスクスペースの邪魔をせぬように小さめのマシーンを設置いたしましたので足りない方は御自由に1Fの機会にておかわりして頂ければと思います。

年末にデスクの入れ替えをさせて頂きましたのでデスクスペースを多く確保しつつコンセントも多めにしUSBなどでも電力供給可能にさせて頂きました。

せっかくお泊り頂けるお客様に今後も変わらず、お一人でも多く喜んで頂ける様今後も工夫しながらお客様にサービスを提供出来ればと思っております。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

御家族でお越し頂き、皆様とても感じの良い人柄でついついおしゃべりをしてしまいました。

清潔感に関しましては館内は靴を履き替えて入って頂く事、何度か書き込みを致しましたが当ホテルの清掃スタッフ（私が言うのも変ですが本当に大手ホテルの清掃スタッフの方に引けを取らないとおもいます。）が丁寧に日々清掃ベットメイクをしているからと思われます。

当館は基本私一人で対応させて頂くため、時にはお待たすることもありますがその分一人一人のお客様とコミニュケーションを取る事が出来るメリットを御理解頂けると幸いです。

今後もお泊り頂くお客様に一人でも多く寛いで満足していただける1泊を提供出来るよう心掛けていきます。

次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。


フロント　寄本　康弘

いつも御利用を頂きありがとうございます。

今年度も宜しくお願い致します。

毎回のように趣味の話や日常の話ついつい話が弾み長話になることもありますが色々なヒントを頂くことも多々あり感謝致しております。

色々と大変な世の中はまだ続きそうですが今後も変わらず御宿泊を頂ければ幸いです。

引き続きよろしくお願い致します。

フロント　寄本　康弘