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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回、非常に安く泊めて頂けるプランをたまたま見つけて予約をさせて頂きました。元々、東京と横浜へ行くプランを立てており、横浜についてはメインの行き先は中華街でした。長期連休中ということもあり、中華街近辺は車で行き来するのが難しいかと思い、新横浜に選定した次第です。立地は比較的分かりやすく問題はありませんでした。駐車場については、駅前の一等地ですので機械式のパーキングでそんなに停めれないということで近隣の(提携先)自走式パーキングを紹介してもらいました。そのパーキングは二階に上がるスロープの幅が狭く、横着すると多分、壁に接触してしまうような感じですが、こちらはホテル様とは直接関係はないので口コミとは少しずれるかと思います。駐車場の案内をして頂いたスタッフの方は、とても丁寧で、笑顔の素敵な女性スタッフでした。夕方とは言え、気温の高い中、外で待機しているのは大変だったかと思いますが、そんなことはみじんも感じさせず、素晴らしいなと思いました。ホテル側としては当たり前なのかもしれませんが、荷物を車から降ろすのを手伝ってもらったり、台車をわざわざ持ってきて部屋まで運んでもらったり、とても助かりました。ありがとうございます。ビジネス、レジャーで数々のホテルにお世話になることもありますが、そういったサービスをしてくれたホテルはほんとに2~3件あったかなかったかというレベルです。もちろん多額のお金を払って泊まるホテルであれば別なのかもしれませんが、割引プランを選択したのにここまでしてもらえるとは思っていませんでした。サービス、綺麗さ、その他もろもろ、コストパフォーマンスとしてはとってもオススメできるレベルだと思います。愛知からなのでなかなか容易に行けませんが、またお世話になりたいと思います。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。東京・横浜観光は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか?長期連休中でしたので普段より混みあっていたかと思いますが、当ホテルで快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき非常に嬉しく思います。駐車場に関しましては出来る限り出し入れのしやすいホテル脇のスペースにご案内させて頂きたいのですが、台数の兼ね合いもありますので基本的に提携先へのご案内を行っております。提携先の駐車スペースの詳細までお伝え頂きありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴でき嬉しく思います。私たちの日頃のサービスがこのような形で評価して頂けることが非常に嬉しく、身に余る思いでございます。今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。また9月に今回お申し込み頂きましたプランの販売も予定しておりますので、もし宜しければ次回のご宿泊の参考にして頂ければ幸いでございます。お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。連日暑い日が続いておりますが熱中症などお身体にはどうかお気をつけてお過ごし下さいまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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コンセプトホテル和休(富山県)
5.0
投稿日:2023-09-20 11:05:26
京の小宿 KANA町家(京都府)
投稿日:2022-10-31 08:35:29
快適ウェルネスホテル とやま自遊館(富山県)
投稿日:2022-07-19 08:14:56
東横INN中部国際空港2(愛知県)
4.0
投稿日:2022-05-09 17:43:02
ホテルJALシティ関内 横浜(神奈川県)
投稿日:2021-05-26 14:06:46
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総合4
39号車さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
今回、非常に安く泊めて頂けるプランをたまたま見つけて予約をさせて頂きました。元々、東京と横浜へ行くプランを立てており、横浜についてはメインの行き先は中華街でした。
長期連休中ということもあり、中華街近辺は車で行き来するのが難しいかと思い、新横浜に選定した次第です。
立地は比較的分かりやすく問題はありませんでした。
駐車場については、駅前の一等地ですので機械式のパーキングでそんなに停めれないということで近隣の(提携先)自走式パーキングを紹介してもらいました。
そのパーキングは二階に上がるスロープの幅が狭く、横着すると多分、壁に接触してしまうような感じですが、こちらはホテル様とは直接関係はないので口コミとは少しずれるかと思います。
駐車場の案内をして頂いたスタッフの方は、とても丁寧で、笑顔の素敵な女性スタッフでした。夕方とは言え、気温の高い中、外で待機しているのは大変だったかと思いますが、そんなことはみじんも感じさせず、素晴らしいなと思いました。
ホテル側としては当たり前なのかもしれませんが、荷物を車から降ろすのを手伝ってもらったり、台車をわざわざ持ってきて部屋まで運んでもらったり、とても助かりました。ありがとうございます。
ビジネス、レジャーで数々のホテルにお世話になることもありますが、そういったサービスをしてくれたホテルはほんとに2~3件あったかなかったかというレベルです。
もちろん多額のお金を払って泊まるホテルであれば別なのかもしれませんが、割引プランを選択したのにここまでしてもらえるとは思っていませんでした。
サービス、綺麗さ、その他もろもろ、コストパフォーマンスとしてはとってもオススメできるレベルだと思います。
愛知からなのでなかなか容易に行けませんが、またお世話になりたいと思います。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東京・横浜観光は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか?
長期連休中でしたので普段より混みあっていたかと思いますが、当ホテルで快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき非常に嬉しく思います。
駐車場に関しましては出来る限り出し入れのしやすいホテル脇のスペースにご案内させて頂きたいのですが、台数の兼ね合いもありますので基本的に提携先へのご案内を行っております。
提携先の駐車スペースの詳細までお伝え頂きありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴でき嬉しく思います。私たちの日頃のサービスがこのような形で評価して頂けることが非常に嬉しく、身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。
また9月に今回お申し込み頂きましたプランの販売も予定しておりますので、もし宜しければ次回のご宿泊の参考にして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
連日暑い日が続いておりますが熱中症などお身体にはどうかお気をつけてお過ごし下さい
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木