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5.0
投稿日：2023-09-20 11:05:26
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投稿日：2022-10-31 08:35:29
5.0
投稿日：2022-07-19 08:14:56
4.0
投稿日：2022-05-09 17:43:02
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投稿日：2021-05-26 14:06:46
総合4
39号車さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港２ のクチコミ
今回は同じ県内での旅行ということで宿泊をさせていただきました。
今までビジネス・レジャーでいろいろ宿泊をしたことはありますが、東横インさんは初めてお邪魔させていただきました。
建物が２棟あるとは思っていませんでしたので、少し驚きました。
僕はⅡの方でしたが、外観も内観も素晴らしくきれいでした。
アメニティは必要な分だけということで、SDGS含めた取り組みだと思います。
時流にあった内容ということだと思いますし、それで十分でした。
部屋も綺麗でしたが、２点改善頂けると尚いいかなと思います。
１点目は客室内の排水溝（浴室）の独特の臭い
全部が綺麗なので少しマイナス印象でもったいなかったです。
２点目は朝食の混雑ぶりです。
コロナ禍ということで朝食をとる行為にしてもいろいろ手間が増えています。列の先頭でもたもたされている人が多く、大渋滞でした。取り終わるまでに4、50分かかってしまいました。
たぶん、僕たちが向かった時間帯も悪かったのだろうと思いますが、妊娠中の妻にはしんどかったかと思います。
ほかにも同じ妊婦さんが何名か見えましたが、そういった人は別に扱って頂けると尚と良かったです。
以上、いちカスタマーの意見として捉えて頂ければと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティのご用意に関してご理解頂き大変嬉しく思います。法律の施行などに伴いご不便をお掛けすることもあると思いますが、可能な限り快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご意見で頂いた排水溝の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はよりお部屋のチェックを強化していきたいと思います。
また、ご朝食に関してもご不便おかけし申し訳ございませんでした。皆様へスムーズにご朝食を提供できるよう今後の課題とさせて頂きます。
よりよいサービスの提供に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。