部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 06:30:50
-
最近改装して綺麗です。廊下も良い香りがして素敵だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年02月11日 13:34:52
-
いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
リニューアル致しました設備についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また廊下に設置しておりますアロマにつきまして、
香りの種類は「マグノリア」というモクレン科の植物を使用しております。
落ち着きのあるさわやかな香りでお客様から好評を頂いております。
季節に合わせて香りを変更する事も検討しておりますので、
お過ごし頂く際の楽しみの一つとしてお考え頂ければ幸いです。
また横浜方面にお越しの際は新横浜グレイスホテルをご予約下さい。
心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室リニューアルOPEN記念特別プラン】日曜・祭日がお得!ホリデースタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 21:19:30
-
駅近で非常に綺麗なホテルです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年02月04日 21:51:00
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またクチコミ評価に関しましても最高評価を付けて下さり身に余る思いで御座います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
最後に「また利用したい」とのお言葉が何より励みに繋がっております。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【2018年ブロンズアワード受賞】&【4月25日リニューアルオープン】ダブル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 09:50:23
-
DVDデッキを貸していただきたいという要望にも快く対応してくださりました。部屋もとてもキレイで、快適に過ごせました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年02月03日 12:11:58
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を清掃スタッフにも伝え、これを励みにしてこれからも日々の清掃に努めて参ります。
また、ご意見やご要望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
これからも日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。
新横浜グレイスホテル フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスツイン禁煙】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 09:14:49
-
お部屋が綺麗で(リノベーション済みですかね?)機能的でとても満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月29日 10:52:55
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にはご満足してお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは2019年4月末に全客室フルリニューアルオープンを迎え機能的で空間を広く活用したお部屋は多くのお客様よりご好評頂いております。
特にシングルルームはコンパクトながらも充電スペースもある機能的なデスクと移動式のティーテーブルがビジネス利用のお客様に喜ばれております。
今後はサービス面でもお言葉頂戴できるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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- 【ポイント5倍】「2019年人気宿決定版」選出記念タイムセールプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 08:00:23
-
きれいなホテルでゆっくりできました。設備も充実していました。接客対応も良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月29日 10:14:19
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事も重ねてお礼申し上げます。
お客様には設備面、サービス面共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
特にサービス面に関するお言葉は我々スタッフの励みに繋がります。
早速お客様からお寄せいただいた声を現場で共有しより良いサービスの提供に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 16:01:10
-
3年ぶりにお邪魔しました。
今回は朝食つきのプランでしたので初めて食事をしました。
食事お部屋ともに満足度の高いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月29日 10:02:06
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
三年ぶりのご利用という事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご朝食、お部屋共にご満足頂けた様で安心いたしました。
満足度の高いホテルとのお言葉を頂戴でき身に余る思いでございます。
スタッフ一同より良いおもてなしを持って今後もお客様をお出迎えさせて頂きますので引き続き当ホテルに足を運んで頂ければ嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへにのご投稿誠に有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 21:30:45
-
非常に良い部屋に泊めて頂きました。パートナーが年末年始と入院していた為、クリスマスも正月も兼ねての旅行でしたが、パートナーも大変喜んでいました。部屋の造りも今迄で一番落ち着くと絶賛していました。この上無いタイミングでのアップグレードに深く感謝致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月29日 08:59:35
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
新横浜には多くのホテルがある中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
クリスマスとお正月を兼ねてのご旅行との事でしたが、お客様にはゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
今回ご宿泊頂きましたスーペリアダブルというお部屋は当ホテルで一番人気の高いお部屋でございます。
ベッドサイズは190㎝×195㎝のベッドを使用しており広々とした造りは非日常空間を演出しながらもどこかご自宅に近いような、安心感のある雰囲気がご好評頂いております。
ご同伴者様にも満足して頂けたようでご旅行の思い出作りのお手伝いが出来たなら幸いでございます。
また新横浜へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお客様へお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
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- 【セミダブル】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 16:22:28
-
年末にもかかわらず、楽天スーパーSALEのプランで、かなりお得に宿泊できました。
フロントの方の対応も良く、3人で泊まりましたが、お部屋もバスもゆったりとしていてくつろぐことができました。
駅からホテルが近い上にその間にコンビニがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月29日 08:27:05
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミの評価点に関しましても最高評価を付けて下さり大変光栄でございます。
またリニューアルしたお部屋で快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同安堵しております。
スーパーSALEプランはもちろんですが、今後もリーズナブルな宿泊プランをご提供して参りますのでお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙し中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダードステイプラン☆4/25全室リニューアルオープン
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部屋5
ぽんにゅうさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ぽんにゅうさん [40代/女性] 2019年12月29日 21:45:36
-
ビジネスホテルや、一流と言われるホテルなどいろいろな形態の宿泊施設を利用てきましたが宿泊費に対しての満足度で言えば、今までで断トツ1位です。本当に利用して良かったです。
クレンリネスが非常に行き届いており、洗面台とバスタブが水滴をしっかり弾いて感動すらおぼえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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部屋5
loglog3282さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- loglog3282さん [30代/女性] 2019年12月24日 23:06:06
-
横浜アリーナでの試合応援のため、12月23日に宿泊。新横浜駅からも横浜アリーナへも近く、コンビニも複数あり、立地が抜群に良い。子ども用に可愛いアメニティセットをいただき、我が子も大喜び。大人2人に幼児1人・乳児1人連れだったが、和洋室はとても広く清潔で非常に快適に過ごせた。朝食のバイキングも美味しかった。スタッフの方々もとても優しく丁寧に接してくださった。メイク落とし・化粧水・乳液が常備されていれば完璧。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- 【和洋室禁煙】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 19:41:03
-
非常に気持ちよく寝れました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- ポイント10倍【2018年ブロンズアワード受賞】&【4月25日リニューアルオープン】朝食付きプラン
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 15:15:20
-
突然の予約にも対応して頂き、大変助かりました
ありがとう御座いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月25日 21:44:06
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全ての項目におきまして最高評価を頂き、大変有難く思い感激しております。
また何よりもお客様にご満足して頂けた事が一番嬉しく感じております。
これからもお客様に愛されるホテル造りを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。
クチコミへのご投稿有難うございました。
新横浜グレイスホテル フロント金子
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 08:31:11
-
駅から近くて便利。雨の日でもほとんど濡れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月25日 21:40:31
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩1分程の距離にございます。
駅と直結しておりませんが、商業施設を通って頂ければ、お客様のおっしゃる通り、雨にほとんど濡れず到着する事が出来ます。
またホテル周辺はコンビニエンスストアや飲食店など徒歩1分圏内に施設が充実しております。
また新横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 15:51:07
-
夫婦で宿泊しました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
部屋もバスルームは、シャワーモードが変えられるのも非常に良かった。シャワー・トイレの音も思った程聞こえないので気になりませんでした。備品も加湿清浄機まであり快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月21日 21:58:25
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足の様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは全客室の改装を行い、綺麗になった客室はご利用の皆様よりご好評を頂いております。
シャワーヘッドのモード切替もその際に新たに実装致しました。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉をお寄せ下さり感激でございます。
立地の利便性と新しくなった客室だけでなく我々スタッフの接客でもご満足頂ける様に改装後の接客対応は特に力を入れております。
この度のお喜びのお声は何よりの励みでございます。
今後も更なるお客様満足度向上にスタッフ一同努めて参ります。
横浜方面へご旅行の際には是非当ホテルをご利用下さい。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 15:30:27
-
とくに
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月07日 02:33:37
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、全ての項目で最高評価を付けて頂き有難うございます。
大変嬉しく、光栄でございます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 09:15:53
-
とても綺麗で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2020年01月03日 22:06:05
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂く事ができ大変嬉しく思います。
また、全ての項目で最高評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂ける様、入念な日々の客室清掃、スタッフのサービス面の向上を図って参りたいと思います。
また新横浜にお越しの際はご予約下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 10:20:26
-
横浜アリーナでのライブに参加する為宿泊しました。
立地も便利で新横浜駅からも横浜アリーナからもすごく近いです。そのためグッズを買って一度ホテルの部屋に置く余裕もありました。
リニューアルしただけあって、お部屋の隅々までとっても綺麗でした!
外出時毎回鍵を預けるのが少し面倒でしたがフロントの対応は気持ちの良いものでした。
欲を言えば、自販機はお酒だけでなくソフトドリンクも揃えて欲しいなと思いました!
新横浜利用の際にはまた宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2019年12月30日 21:39:42
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
自動販売機につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
12月中旬頃にソフトドリンクの販売機を導入致しましたので次回は是非ご利用下さい。
当ホテルは新横浜駅から近く、横浜アリーナも徒歩5分圏内と近いことから、イベントが開催される際は多くのお客様にご宿泊頂いております。
当日早く新横浜にご到着された際は午前中からでもお荷物をお預かり致しますので、お気軽にお声かけ下さい。
当ホテルは部屋数は他施設と比べると少ないですが、小さいホテルだからこそ出来るサービス、お客様一人一人に寄り添った接客を心がけて今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。
新横浜グレイスホテル フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 09:45:49
-
コンサートのため利用しました。
駅から近く部屋はキレイで隣の部屋の音や廊下の音も全く気にならなかったです。
コンサートの時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2019年12月29日 09:45:29
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
横浜アリーナ、日産スタジアムでのイベントがある際は多くのお客様よりご利用頂き新横浜全体が活気に満ち溢れております。
その中でも当ホテルを拠点にお選びいただいた事が光栄でございます。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物お預かりも行っておりますので身軽にコンサートへ向かえる点もご好評頂いております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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部屋5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 23:34:20
-
新横浜駅を出て2分ほどでホテルに着くことができ、立地の良さに感動しました。
受付の方もご丁寧た対応していただき、お部屋も綺麗でした。
とてもよい宿泊施設でした(^^)ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新横浜グレイスホテル 2019年12月29日 02:20:50
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
新横浜駅からのアクセスの良さはビジネス・レジャー問わず多くのお客様よりご好評頂いております。
今後も皆様から愛されるようなホテルを目指してサービス向上に取り組んで参りますので何卒宜しくお願い致します。
また新横浜へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち下さい。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
部屋5
食道楽人生さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは皆様に快適な眠りにをお届けしたいと考え、全室シモンズ製のベッドを導入しております。
お喜びのお声を頂くことができ大変嬉しく思います。
今後も横浜方面にお越しの際は新横浜グレイスホテルをご予約下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。
新横浜グレイスホテル フロント 金子