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ホテル梶ヶ谷プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.56
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.12
  • 食事3.90
宿泊年月
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125件中 101~120件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月04日 08:19:52

よく利用させてもらってます。
部屋にテーブル(小さいもの)がなかったのが少し不便でした。
ちょっとした仕事をするのにおいていただければと思います。
また利用させてもらいますのでよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年08月06日 13:44:59

ホテル梶ヶ谷プラザをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、リーズナブルなプランをはじめ、さまざまなプランをご用意させていただいております。
 また、お客様のご希望に出来る限り、お応えさせていただくことが私たちの使命であると考えております。
そして、お客様からいただくお褒めの言葉が私たちの最大の喜びでございます。
これからも、ホテル梶ヶ谷プラザを何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

             
             ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 09:21:39

クルマでの利用なら文句なしの立地です。
ホテルから東京方面以外へ出たい場合は少々不便ですが。

基本的に特に問題はありません。ただ2点ばかり。
・シャワートイレではないところに古さを感じます。
・朝食バイキングのショボさ。
   近隣でも指折りだとのことですが、はなはだ疑問です。
   朝食だけなのかもしれませんが、あの3品+サラダ1品で指折り・・・?
   品数だけでなくその内容もお粗末に感じました。
   これまで泊まったホテルの朝食(バイキングに限っても)と比較しても、決して上位ではありません。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年08月03日 15:10:04

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食やウォシュレットにつきましてのご指摘、ありがたく頂戴させて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なご指摘をしっかりと受け止めさせていただきこれからのホテル運営の糧とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
               ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 13:38:34

お風呂も付いて値段もリーズナブルで毎回利用させていただいてます。
ただ、床の掃除があまり良くなく、掛け布団のカバーにほつれがあったので寝る時に糸くずが顔にかかってストレスでした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年06月19日 10:11:56

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、リーズナブルなプランをはじめ、さまざまなプランをご用意させていただいております。
 また、清掃の不備によりお客様には不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。この様な事の無いようにもう一度スタッフ全員気持ちを引きしめ、業務にあたらせて頂きます。お客様のご希望に出来る限り、お応えさせていただくことが私たちの使命であると考えておりますのでこれからも、ホテル梶ヶ谷プラザを何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

             
             ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 22:07:04

東京、横浜の移動の拠点として利用させて頂きました。
早朝から駐車させて頂き、翌日も1000円の格安で駐車させて頂きました。有難う御座いました。
朝食900円は高すぎると思い利用しませんでしたが、レストランの
案内を見るとモーニングをやっている事がわかりました。
350円のモーニングは非常にお得でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍・おまけに駐車場代無料】GW・楽天の期間限定プラン
シングル

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宿泊年月
2009年05月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年05月16日 10:41:44

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは都内や横浜方面へのアクセスもよく、更に、ホテルに隣接した第1駐車場は、平置でRV車もお停めいただけるゆったりスペースでございます。
また、駐車場ご利用のお時間につきましても、お客様のご希望に極力お応えできますよう柔軟な対応をさせていただいており、お車でご来館されるお客様には、大変ご好評をいただいております。
お客様におかれましては、御満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様の御満足が、当ホテルの最大の喜びでございます。
これからも当ホテルをお仕事などの拠点としてご利用いただければ存外の幸せでございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

             ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・おまけに駐車場代無料】GW・楽天の期間限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 03:20:50

時期的に冷暖房は不要でした。安くて良かった。しかし夏冬は?

【ご利用の宿泊プラン】
訳あり部屋!と言っても何かが出る?・・・プチセミダブルカップルプラン
プチセミダブルプラン 訳あり(冷暖房設備なし)

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宿泊年月
2009年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年05月02日 09:46:44

当ホテル梶ヶ谷プラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

さて、訳あり部屋ですが私どもの手違いで修理の手配が遅れておりまして御客様には御不自由な思いをさせ大変申し訳なく思っております。また期間限定の販売になりますのでもうしばらくお待ち頂きたいと存じます。夏までには修理を終わらせ、御満足頂けるお部屋をお客様に安価で提供出来る様、鋭意努力してまいりますので、これからも「ホテル梶ヶ谷プラザ」を何卒よろしく御願申し上げます。
最後になりましたが、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

      ホテル梶ヶ谷プラザスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳あり部屋!と言っても何かが出る?・・・プチセミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【プチセミダブルプラン 訳あり(冷暖房設備なし)】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 17:49:50

朝食がいまいちなのとトイレがウォッシュレットで無いのが不満です

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(2名様で御利用いただけます)

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宿泊年月
2009年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年04月11日 13:28:48

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食やウォシュレットにつきましてのご指摘、ありがたく頂戴させて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なご指摘をしっかりと受け止めさせていただきこれからのホテル運営の糧とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
               ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様で御利用いただけます)】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 15:11:51

この価格であればまあまあかな、と。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年04月08日 16:47:53

当「ホテル梶ヶ谷プラザ」を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご存知のこととは思いますが、駐車料金は全て無料の上、ほぼ全室のお客様がお車でご来館いただいても充分御利用いただける、とても広いスペースを御用意致しております。
また、隣接してはおりませんが大型バスをお停めいただける駐車場もございます。

宜しければ、またのご利用の際はお車でお越しいただき、お早めにチェックインされて、大浴場(サウナ付き)やレストランでのお食事をお楽しみくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。
  
             ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 17:07:48

駅からは少し距離がありました
朝食は値段の割にはお粗末な気がしました。食事に行った時間が遅かったのか(ラストオーダー30分前でしたが・・・)?。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年04月06日 11:14:41

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
梶ヶ谷駅から当ホテルまでは(徒歩7~8分)、緩やかな勾配の坂道や国道246号を横断する歩道橋などがございますため、お客様におかれましてはご足労をおかけしてしまっております。申し訳ございません。
当ホテルはエリア内では一番高い場所に位置し、広い無料駐車場も含め近隣のランドマークともなっております。
宜しければB1Fにございます、男女大浴場(サウナ)にて、お疲れのお体を癒していただければと存じます。
またご指摘いただきました御朝食につきましては、全てのお客様にご満足いただけるよう今一度メニューなどの変更を計画させていただいているところでございます。
何卒、御理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

サービス2

taasan2949さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

taasan2949さん [60代/男性] 2023年01月14日 11:57:41

ホテルの駐車場がいっぱいで停められず、近くのコインパーキングに停めて出費が増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2023年01月15日 15:21:52

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル敷地内にございますコインパーキングは先着順となっております為、満車の際は近隣のコインパーキング(ホテル提携外)をご案内させていただく場合がございます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、どうぞご寛容の程よろしくお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2022年11月全室リニューアル完了!25㎡ コンフォートダブルプラン 1~2名利用可!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 17:11:45

設備について、空気清浄機については出来れば加湿機能付きの空気清浄機にして欲しい。特に冬は乾燥もするので。
備え付けの電話の利用方法が分からない。説明書なども無い。
ホームページにある情報をまとめたものでも良いので部屋にあると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年12月07日 16:32:13

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
加湿器につきましてはフロントにてお貸出しをさせていただいております。お貸出し品や電話のご利用方法に関しまして、ご案内が足りずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見をもとに改善して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2022年11月全室リニューアル完了!18㎡ コンフォートシングルプラン 1~2名利用可!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス2

rock44さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

rock44さん [60代/男性] 2020年04月02日 08:53:09

設備は少し古いです。部屋はきれいに掃除してありましたが、朝食をレストランの窓際で食べたのですが、出窓のところに埃が貯まっていました。朝食はパンを食べたのですが、ジャムとかマーガリンを見落としたのか、無かったようです。サウナは高温と低温があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2020年04月02日 20:01:11

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
文面を拝見させていただきました。
大変お恥ずかしく感じております。
今後はこのような事のないよう、念入りにお手入れ
をかかざず皆様に快適にお過ごししていただけますよう努めてまいりますので、どうぞご寛容の程宜しくお願い致します。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
また、昨今の新型コロナウイルスの感染にもお気を
つけてご自愛くださいませ。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
★見つけた方はLucky ! 日にち限定!格安プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 16:20:19

立地は電車だと最寄りから距離があるので夏は汗ダクです。
部屋は4人で使える部屋なだけあって、広々です。少し部屋の匂いが気になりました。冷蔵庫&冷凍庫は十分な容量いれれて助かりました!
お風呂もバスタブゆったり!シャンプー類はPOLA使用。アメニティーも不自由なしで、大浴場に行けば綿棒もあり、疲れもとれます。
大浴場の掃除もゆき届いてます!
朝食が7:00~は、少し遅く思います。出発の時間に間に合わず利用できずで残念でした。
コインランドリーが、1階駐車場の1画にあり、屋根はありますが もちろん外。
2泊しましたが、2日ともに
朝に目が晴れてました。
何かのアレルギーっぽいですが何ともいえません。
3泊目は移動して別のホテルに来て目は治ってます!
明日の朝、腫れてなければ
何かのアレルギーだったのだと予測できます。ただ、確実でないので参考までに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2019年08月07日 20:20:11

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりまして概ねご満足いただけましたものと感じてはおりますが、体調に関しましては
如何なさいましたでしょうか?
客室内のルームクリーニングにつきましては
念入りに行ってはおりますが、今回はお客様の
目の不調がございましたようで、不確かではございますがご自愛くださいませ。
今回はご多忙中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツインルーム(朝食付) 4名様まで利用可!=大浴場・サウナ無料!=
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス2

ymzk24さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

ymzk24さん [20代/女性] 2018年03月01日 11:40:45

就活で2月下旬に利用しました。
朝食のバイキングですが、料理が冷めていたのが残念でした。
また、チェックイン後に大きな荷物をフロントに預けたのですが、返却してもらう際にスムーズに返してもらえませんでした。
そのあたりの手続きは徹底して頂けると助かります。

大浴場があるのはとても良かったです。
靴箱やロッカーなどに鍵がついており、受付で鍵の管理をしてもらえるのも安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2018年03月02日 09:20:41

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
就職活動期の大切な時にご利用いただきましたが、
一部、ご対応において機敏かつ適切さを欠きスムーズにお荷物をお渡しできなかった事をお詫び申し上げるとともに今後に活かしていけますよう努力して参ります。
施設面におきましては大浴場のご利用などご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じて
おります。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷ホテル フロント 

ご利用の宿泊プラン
【朝食/バイキング付】 シングルルームプラン =大浴場・サウナ無料 !/駐車場無料 !=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 15:56:28

今回はお世話様でした。
デスクの照明は、スタンドを使わなくても済みました。
ただ、男性客が多いのかフロントで「シャワーキャップを希望しましたが、探してあったら届ける。」と、説明されましたが結局手配されませんでした。また、建物が古いのか一泊目で寝ている時(ダニに食われました。)
駐車場も一通で分かりにくかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年10月07日 19:25:50

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「シャワーキャップ」の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様スタッフ一同、サービス全般に亘り細心の注意を払いまして、
業務に取り組んでまいりますので、どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。

これに懲りず、またのご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル梶ヶ谷プラザ 永井

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ デラックスシングルプラン! =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス2

kikurin33さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

kikurin33さん [30代/男性] 2014年09月07日 11:16:27

風呂場はそんなに広くなかったけど、サウナはよかった。ただ外部のお客さんが来たら、風呂場は狭すぎるのではないかと思う。自分の時は宿泊客と思われる人たちしかいなかったけど。
あとできれば朝も風呂に入れたらもっと良かったんだけど。それとシャワートイレを付けて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2014年09月07日 18:33:01

 この度は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで何よりでございますが、サウナ・大浴場施設の問題におきましては、お客様の貴重なご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様には少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力していく所存ですので、ご寛容のほど宜しくお願い致します。
ご多忙中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◇室数限定◇ 【禁煙】シングルプラン! =大浴場・サウナ無料/駐車場無料=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月05日 09:58:22

宿泊代が とてもリーズナブルなので 時々使わせていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2013年04月07日 13:01:28

ホテル梶ヶ谷プラザをご愛顧いただきありがとうございます。リーズナブルな価格だけでなく、快適なお時間をお過ごしいただけるよう心がけてまいります。今後ともご都合に合わせご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ ★喫煙★ カップルプラン!  -無料駐車場付ー
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム】

サービス2

katsu6486さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

katsu6486さん [40代/男性] 2012年01月22日 15:08:07

寝やすかったのが良かった。
それ以外は低評価。
綿棒が無い。加湿器が常備されていない。温水洗浄便座でない。
宿泊単価を500~1000円下げるべき。もしくは朝食込みが妥当。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2012年02月07日 17:51:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ございます。施設に対しての貴重なご意見をいただき
当ホテルの課題として検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
★★室数限定★★ 格安DXシングルプラン! =無料駐車場完備=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックス・シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 08:03:22

東京都内で用事があったため、土日で連泊しました。
駐車場が無料ということで利用しましたが、チェックアウト後の駐車場利用は有料でした。
12:00までなら無料とのことでしたが、余裕を見て14:00までと告げると一律¥1000とのこと。前払いで支払いました。実際には13:30に戻ってきましたので、再度割引してもらえないかお願いしましたがNG。事務的に処理をされてしまいました。近くのコインパーキングに停めた方が良かったという結果となりました。駐車場無料を売りにしているホテルだっただけに非常に残念です。
その他としては、価格相当のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年09月26日 15:27:17

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘の駐車場の件でございますが、
午後3時にはチェックインが始まるので
早めに駐車場をご利用の方もいらしゃることと
サウナ大浴場や中華レストランのご利用の
お客様もご利用されますので、チェックアウト
12時以降は有料とさせていただいております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し
上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青松

ご利用の宿泊プラン
◆◆室数限定◆◆ ♪格安カップルプラン♪ 【無料駐車場付】 ◇お部屋の広さ、16平米◇
ご利用のお部屋
【★★禁煙★★ プチセミダブルプラン】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 06:40:12

スリッパが使い捨てのタイプしかないので、使いにくく感じます。

【ご利用の宿泊プラン】
格安 禁煙ルーム シングルプラン -無料駐車場完備-
無料駐車場付 禁煙 シングル(16平米)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年07月12日 10:55:44

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋内のスリッパの件では、
ご不便をお掛けしてしまったご様子、
誠に申し訳ございません。
当ホテル客室には、「使い捨てスリッパ」を
ご提供させて頂いておりますが、
フロントにお申し付けいただければ、
使い捨てではないスリッパの貸出しを
させて頂いております。
(数に限りがございますのでご注意下さいませ)
こちらのご案内告知が不十分であったと
反省致しております。
何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。
今後ともご都合に合わせて当ホテルを
ご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうござます。
         ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
格安 禁煙ルーム シングルプラン -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【無料駐車場付 禁煙 シングル(16平米)】

サービス2

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 23:59:08

駅などの立地はいいと思いますが、若干施設が古いかと思います。
料金が安いからしかたないのかな?
フロントの対応がそっけないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年03月17日 12:19:18

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東急田園都市線梶ヶ谷駅より徒歩7分、お車でも
東京方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場と
合わせて多くのお客様にご好評頂いております。
その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、施設のご利用やフロントの対応につきまして、
ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした、深くお詫び申し上げます。
フロントの対応につきましては、スタッフ一同初心にかえり
お客様へのサービスを今一度考え直させていただき、
誠心誠意、心を込めて業務に従事して参ります。
お客様におかれましては、何卒、ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
             ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

125件中 101~120件表示

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