福岡からの出張で、初めてのお客様でしたね。

田舎温泉旅館で少しはゆっくり出来ましたでしょうか？化粧水のような肌触りで
とても優しい源泉かけ流し100％の天然温泉は
当旅館一番の自慢です。

まだまだ自然たっぷりで
水の豊富な鹿児島県を
また味わいにいらっしゃることを
心より祈っております。

これからも末永くよろしくお願いします。

りおら女将でした。

【薩摩黒豚鍋プラン】を
ご利用されましたご家族の方々ですね。
とろろ汁で召し上がる黒豚鍋はとても珍しいものであり、
密かに今年の冬のヒット商品となりました。

ところで、5回も入浴されたとのことで・・・
りおら女将もびっくりです♪！
そして、
祭日のためか外来入浴のお客様で
大変混雑してしまい、
ご迷惑をお掛けしてしまったようで、
大変申し訳ありませんでした。

やはり、役員会議の議題として
お客様の提案を出したところ、
【ご宿泊のお客様を優先すべき】
と決定致しましたので、夕方から
外来入浴のお客様の制限を
実施することになりました。
ちょっとしたタイミングですので、
小まめにお客様の動きをチェックして
参りたいと思います。
貴重ねご意見ありがとうございました。

更に満足していただけるように
これからも努力致したいと思っておりますので、
またご意見をお聞かせ下さいませ。

黒豚鍋のとろろ汁が好きで
そのまま汁だけを
飲むりおら女将からでした。

ボリュームたっぷりの【薩摩プラン】は
すっかり当旅館の定番となっております。

畳敷き廊下はとても評判が高いのです。
スリッパーいらずで、
お客様が喜んで頂けますが、
当旅館社員も助かっております。

『畳廊下って珍しい！』と言われるようになり
ふっと、時代の流れを感じてしまう
りおら女将でした。

佐賀からのお客様でしたね♪
【天刺定食】を予約された親子3名様でしたね♪

ご両親を連れてくることを聞いておりましたので、
特別に1階のお部屋を用意させて頂きました。
【天刺定食】はご年配の方々にも好評なので、
これからは1階の部屋と2階のお部屋のチョイスを
つけてみたいと思っております。

各部屋にドライヤーを置きたいのですが、
電気容量の関係で、置けない現状です・・・。
申し訳ありませんが、
フロントより貸し出しをしますので、
予約時に備考欄に記載して頂ければお部屋に準備させまし、勿論当日でも可能ですので、
次回は遠慮なく申し付けて下さいませ。

大変でしょうけど、
またご両親を連れて来てくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

佐賀と言ったら、【佐賀錦】を
思い浮かべるりおら女将からでした。

佐賀県から起こし頂いたお客様でしたね。当旅館を代表して心より御礼申し上げます。
料理も温泉も気に入って頂き本当にありがとうございました。なのに、追加料理をダブって請求してしまったようで、不快な思いさせてしまいましてもうしわけありませんでした。
事前に炭火焼きの予約を頂いたのに、仲居が追加料理ということで間違えて伝票に載せてしまい、２皿をお出ししたかと思ったフロントはそのまま請求を立ててしまいました。本当に申し訳ありませんでした・・・。フロントのチェック＆確認が足りなかったために申し訳ありませんでした。GWでちょっと忙しくなると間違える・・・またまた反省のりおら女将でした。もう一度チェック＆確認の徹底強化をさせます。

前回の楽天マラソン時の半額プランで離れを利用されたお客様ですね。本当にありがとうございました。
当旅館は特別なものはないところですが、その分自然が楽しめます。鶯のなき声で目を覚ますのもいいものですよ♪もう少ししましたら、蛙の声が田んぼより響いてまいります。四季折々が目にはっきり分かる九州の大自然って凄いと思います。
　冬眠？していた【アナグマ】でこのごろ被害を受けている【薩摩の里】ですが、このあとはイタチも走り回ることでしょう。そういえば、一度離れの天井裏に住み着いてしまったことがありましたね・・・・。本当のイタチごっこでした・・・。
満月の夜を楽しみにしているりおら女将からでした。

そうなのです♪
当旅館は山と田んぼに囲まれた田舎温泉旅館となっております。
近代的なものは何一つもございません。
歩く範囲内にはコンビはございません。

あるのは源泉賭け流し100％jの天然温泉と
真心を込めた私たちのおもてなしです。

自然いっぱいに包まれている
りおら女将からでした

いつも遠くは、島根からお越しいただいて、
ありがとうございます。
やはり朝食でバッチリ白飯を食べて送り出すのが、田んぼに囲まれた当旅館としての方針でありゆっくり朝食を召し上がることが少ないけど、
やはりお仕事が優先ですよね♪
今度こそは、ゆっくりと朝食を召し上がって下さいませ。
島根県といったら、【出雲大社】だけど
【松江フォーゲルパーク】にも行ってみたいと
思っているりおら女将からでした。

指宿の菜の花様、
いつもご利用頂き誠にありがとうございます♪
今回は女性グループでの【乙女会】でしたね。
女性同士ゆっくりできましたでしょうか？
指宿は有名な温泉旅館等がございますが、
あえて市比野温泉を気に入って頂いてもらえて
本当にありがたく思っております。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

指宿には3回行った事がある
りおら女将からでした♪

天婦羅とお刺身の定食、【天刺膳】を注文された、大阪からのお客様でしたね。
温泉と田舎風景を気に入って下さり、
誠にありがとうございました。

３日も眺めていると飽きる、
田園と山の立地条件ですが、
都会からのお客様でしたら、それだけでも
癒されるようです。
でも、やはり一番は当旅館の天然温泉ですね♪
どんなに疲れていても、
毎晩必ず温泉に入ってから帰宅する
りおら女将からでした。

お久しぶりでございます！
そして、いつもお仕事お疲れ様でございます。

当旅館自慢の天然温泉で
少しでも疲れをとることが
出来ましたでしょうか？
いつも忙しそうで、ゆっくり
温泉を堪能することがないのでは?
と心配しているりおら女将です。

来年の出張の時は、
ゆっくりお越し下さい♪
心よりお待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

初めてのご利用で、すっかり気に入っていただいたようで、
女将としても大変嬉しく思っております。
本当に有難うございます。

特別なものは何もございませんが、
温泉と心のこもった料理と
私たちの笑顔でおもてなしを致したいと
思っておりますので、
これからも末長くよろしくお願いします。

りおら女将からでした。

このたびは当旅館をご利用頂き、
社員を代表して心より御礼申し上げます。

温熱ルームは男女日替わりになっており、
サウナの機能は夜のみとなっております。
別料金を徴収して、朝から運営する方法も
ございますが、今のところ無料開放に
なっており、採算をあわせるには
どうしても利用の多い夕方のみとなって
しまいます・・・・・。
どうにかしたいのですが、
現状は厳しいです。
もう少し儲かるようにすれば
問題ないのですが・・・・

お客様にもっともっと来てもらえるように
努力すべきりおら女将からでした。