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fire_123_daさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- fire_123_daさん [30代/女性] 2017年11月22日 22:37:43
-
1泊目、お水が置いてませんでした。
他はサービスも全て良かったですが、そこだけが残念でした！
今後は気をつけて欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月23日 16:33:44
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
お部屋の掃除が不足でお客さまの迷惑をかけてしまいまして申し訳ございません。
これからもみなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、
次回ソウルへお越しの際も、引き続き当ホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます
フロント ジャン ユ ジン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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axela3198さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- axela3198さん [30代/男性] 2017年11月18日 17:41:10
-
ソウルの定宿になっています。
風呂トイレ別になっているのがうれしいです。
イクスプレスチェックアウトは便利ですね。フロントまで行かなくても済みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月20日 14:43:57
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
当ホテルは風呂トイレ別になっておりまして
他のお客さまからもいい評判でございます。
イクスプレスチェックアウト21階にあるフロントまで来られなくても楽に１階でご利用いただけます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
当日のお越しを心よりお待ちしております。
フロントージャン ユ ジンー
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 16:20:10
-
3日間の滞在でしたが部屋も綺麗で
高速バスを降りてからも近かったのでよかったです。
ホテルの建物ないにコンビニやレストランもあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月10日 17:53:01
-
毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの全スタッフはより一層お客様にご満足いただけるように努めさせていただきますので、今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
フロント
チェジヌク
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 15:13:30
-
綺麗なホテルだったんですけどシングル3つと思ってたらダブルとシングルの部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月30日 05:43:52
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず客室のタイプでお客様に嫌な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご予約いただきましたファミリーツインタイプはダブルベッドがお一つ、シングルベッドがお一つの客室タイプになります。
シングルベッドを三つご用意している客室タイプはトリプルルームでございます。
またソウルにお越しになる機会がありましたら、是非トリプルルームもお試しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいまして重ねてお礼を申し上げます。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン - 24.6㎡ / ダブル1台 (160x195cm) + シングル1台 (115x195cm)】
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ちび283さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- ちび283さん [60代/女性] 2017年10月03日 19:48:53
-
フロントなど一般的に親切。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月08日 09:58:10
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またソウルにお越しの際はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をお選び頂けたら幸いでございます。
フロント M.K. PARK
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 23:29:05
-
韓国語が話せない女性2名で3泊4日でしたが、スタッフの皆さんが日本語が堪能で何の不自由もありませんでした。
3日目、前日に立ち寄った店での手違いが発覚して問い合わせる必要が生じたのですが、フロントの方に訳を話すと快くその店に電話を掛けて下さり助かりました。
ツインタイプでしたがゆったりスペースでした。トイレ・バスも別々で、バスルームはあらいばも広く1日の疲れがリセット出来ました。
ただ一つ、朝食ビュッフェの内容が私の期待が大きすぎたかもしれません。
総合的には、ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月08日 09:55:09
-
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは韓国人スタッフも全員日本語対応可能ですので安心してご滞在いただけます。当ホテルは全室トイレとバスタブが分かれており日本と同じようにゆっくり湯船に浸かることができます。
朝食につきましてはお客様の期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後、ご意見を参考にお客様にご満足頂けるように改善してまいります。
お忙し中、ご投稿ありがとございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント M.K. PARK
- ご利用の宿泊プラン
- 開業2周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 23:26:22
-
2度目の利用です。
立地の良さ、日本語対応の安心感。さらに清潔さ、アメニティの充実など満足です。
今回はレディースフロアを予約したからなのか、bath saltsも2パック用意されていて、友人とそれぞれ使えたので嬉しかったです。
機会があれば、その時もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年08月26日 09:30:04
-
毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはまもなく開業から３周年を迎えますが、今後も綺麗で清潔な館内を維持すると共に、更なるサービス向上に努めて参ります。
ーフロント ジャン ユ ジンー
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5% +エントリーしてポイント5％】【さき楽】さき楽90プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
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Big Biteさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- Big Biteさん [50代/男性] 2017年08月19日 17:16:27
-
初めての韓国・明洞で『立地はど真中』『フロントは、日本語対応・日本人』『部屋は綺麗でアメニティも充実』満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年08月23日 04:57:25
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは明洞の真ん中にあり位置的にも大変便利でして、おっしゃる通り日本人もしくは日本語が出来るスタッフが24時間対応させていただいておりますので、日本人のお客様にはより楽にお寛ぎいただけます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また韓国にお越しになる機会がありましたら、是非またご来館いただければ幸いでございます。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽】早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】
総合4
nagoyan153さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- nagoyan153さん [20代/男性] 2017年08月14日 20:21:40
-
2017年8月10日に一泊。明洞での買い物目的の宿泊には最高の立地ですね。日本語対応スタッフもいます。セブンイレブンや、地下鉄・明洞駅、空港バス停も近くにあり生活や便利。
ただ一つ気になる点は、禁煙室を依頼したのですが、入室時に召集されていたのですが、タバコのにおいが部屋全体に。枕元に「禁煙」と小さなメッセージがありましたが、気づかずに喫煙してしまう人がいるのでしょう。
買物目的の宿泊としては、好立地のシティ・ホテルなので、選択して不満は少ないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年08月18日 08:12:33
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお声をお聞かせ下さいまして誠に有り難うございました。
お客様に迷惑をかけてしまいまして本当に申し訳ございません。
明洞駅からは特に近い場所にございますので
都内で沢山お買いもの等をされても、短時間の移動でホテルまでご到着頂けます。
次回のご宿泊の際は、心地良くお過ごし頂けたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
—ジャン ユ ジンー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 21:23:24
-
今回は3回目の宿泊。
立地 最高です。
大好きな明洞餃子が目の前だし、買い物好きな私にとって
すぐに部屋に荷物を置き帰れます。
ベットの心地よさや日本式とも言うべきお風呂
お値段以上の満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月17日 22:39:00
-
毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰った通り、当ホテルは明洞の中に位置しており、明洞を楽しむ方々には最適の立地条件でないかと思います。
そしてお風呂とトイレが別々になっており、日本人のお客様にはより快適にお寛ぎいただけます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また韓国にお越しになる機会がございましたら、是非またご利用いただけたら幸いでございます。
フロント
チェジヌク
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- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月15日 09:07:50
-
3月に宿泊して、良かったので、またこちらを予約しました。
今回は、レディースフロアだったせいか、マスクシートや入浴剤なども
置いてあり良かったです。
フロント対応、立地など、言う事なしなので、またソウルに来るときは
こちらのホテルを予約したいと思います。
今回、気になった点ですが、、清掃に関してですが、シーツ、洗面所に
髪の毛が数本落ちていました。入ってすぐに気が付いたので、他人の物です。
それから、ペットボトルの水が2本サービスなのは嬉しいのですが
前回は、毎日２本ずつ部屋に補充していただけたのですが、今回は、忘れていたのか
補充がありませんでした。
前回は飲みかけのボトルが冷蔵庫に入っていても、１日２本補充されていたので
忘れられていたのでしょうか・・・？
マスクシートや、入浴剤は、毎日２つずつ補充されていました。
後、朝、向かいの明洞餃子に食べに行ったのですが、１時間弱、部屋を空けて
戻った時、部屋の扉が全開になっていて驚きました。
清掃の方が空けたのだと思いますが、あけっぱなしで放置は、盗難の原因に
なりかねないです。
３０分程度で戻る予定でしたので、無防備状態だったので、貴重品も
あったので、焦りました。
今回は、その点が気になりましたが、全体的には、こちらのホテルは好きなので
次回も泊まりたいと思います。
連れも、大変、こちらのホテルを気に入って、次回も
またソラリアに泊まると言っておりました。
また次回もよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月16日 05:25:14
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、また当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
お客様が仰った通り、女性専用フロアの場合はマスクパックや入浴剤等、一般客室タイプにはないアメニティーを用意しており、女性のお客様にはより快適にお寛ぎいただけます。
そして、客室の中に髪の毛が数本落ちていた件に関しましては、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お客様のお部屋のドアが開けっ放しになっていた点に関しましては、おそらく清掃スタッフの客室清掃の業務中に犯したミスだと思われますが、お客様が仰った通り、盗難に繋がる可能性のある問題なので、保安上あってはならないことだと思います。お客様にご不安、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お水のペットボトルのご補充の件を含め、ご指摘頂いたこの３件については、必ず関連部署に申し伝え、関連スタッフへの教育と指導を行い、こういう不祥事が二度と起こらないように、徹底してまいりたいと思います。もう一度こちらの不手際をお詫び致します。
色々お客様にご迷惑をおかけしましたが、それでも‘このホテルをまた利用したい’というお言葉は大変恐縮でございます。お客様のまたのご利用、お待ちしております。
当ホテルはお客様から頂いたご指摘をお受けし、より一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るように、精進してまいりますので、今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
韓国も日本も梅雨明けで、段々暑くなっていますので、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
そして最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【さき楽】さき楽90プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カジュアルツイン - 24.6㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 18:43:31
-
韓国に行く際はいつも利用させていただいております。日経ホテルなので日本語が話せるスタッフも充実しており大変助かっております。
明洞駅からすぐで立地も良く、またお部屋もとても清潔感があり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月04日 20:40:08
-
毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様がおっしゃった通り、日本語が
話せるスタッフが２４時間応対しております。
ご安心下さいませ。
貴重なお時間の中、口コミへの投稿感謝いたします。
今後も気持ち良くご利用いただけるよう、日々努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ーフロント ジャン ユ ジンー
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- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 12:19:08
-
何度も利用しています。だいぶ古くなってきました。今回初めて、水回りが下水くさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月03日 13:50:59
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めて韓国旅でしたがお客様に迷惑をおかけしまいまして本当に申し訳ございません。
貴重なご意見として承り今後の課題とさせて
頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。
ーフロント ジャン ユ ジンー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
チュン１２６さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- チュン１２６さん [50代/女性] 2017年06月26日 01:44:50
-
6月18日～20日まで宿泊しました。
もう4.5回は宿泊しています。
日系なので日本語も通じますしホテルの方は親切です。
ただ今回、お部屋の掃除がもひとつなのが気になりました。
絨毯にもゴミやほこりがそのままで掃除機かけてる？って感じでしたし
拭きそうじもいきとどいてないように思いました。ティッシュも2つの内1つが空でしたよ。
掃除がキチンとされてたらベストなホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年06月27日 08:37:07
-
毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは日本語が話せる
スタッフが２４時間応対しております。
お部屋の掃除についてですがお客様に迷惑をかけて
しまいまして本当に申し訳ございません。
以後スタッフ全体で注意を促し改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ーフロント ジャン ユ ジンー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 19:06:59
-
去年に続き２度目の宿泊です。
観光のためお部屋にいる時間が短かかったですが、外から戻るととてもリラックスでき
ました。ベッドも寝心地がとてもよく、４日間気持ちよく過ごせました。
来月は娘もお世話になります。またソウルに行くときは宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年06月04日 19:49:49
-
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは日本のホテルと同様に浴槽も完備しておりますので旅の疲れをゆっくりと癒していただけたかと思います。
4日間、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変安心いたしました。
また、来月には娘様もお越しになるとのことで、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を寄せて頂き誠にありがとうございました。
フロント 朽名
- ご利用の宿泊プラン
- 1日3室限定特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
s94hyperさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- s94hyperさん [40代/男性] 2017年05月25日 18:10:20
-
明洞で立地は最高でした。
近隣に食事や買い物をする場所が多く
大変便利でした。
部屋もきれいでとても使いやすかったです。
リーズナブルでもあるのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年05月25日 20:26:20
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
尚、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの全スタッフはより一層お客様にご満足いただけるサビースを目指して、努めてまいります。
今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞を宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル - 39.5㎡ / シングルベッド3台 (100x195cm)】
総合4
SUSHI大好きさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- SUSHI大好きさん [30代/男性] 2017年05月20日 20:59:13
-
部屋がきれいで風呂床の水はけもよく、快適でした。備え付けの冷蔵庫に冷凍機能があると更にありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年05月23日 21:36:30
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷凍機能に関しては、設備上難しい点何卒ご理解いただけますよう、お願い致します。
その代わりロビーフロアに業務用の冷凍庫がありますので、スペースががある限りお預かりさせていただきますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞を宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワード2016★金賞受賞】＊★＊楽天限定スペシャルプライス＊★＊さらに特別特典付＊★＊
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】
総合4
rattanaさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- rattanaさん [50代/男性] 2017年05月08日 18:57:50
-
出張で2連泊しました。
トイレのフタが自動だったのは驚き。満足です。
部屋にはコンセントがかなりたくさんあり、
スマホやバッテリーなどの充電などで助かりました。
テレビは日本のBSが視聴可能。
バスタブの底が深くて、とても良かったです。
アメニティも充実。
惜しかったのは、チェックアウトの際、会社名で領収書をいただきたいと
事前に伝えたのにも関わらず、用意してくれていなかったこと。
韓国とは習慣が異なりますが、それを考えて日系のホテルに宿泊したので
結果的に出発が遅れたのはちょっぴり残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年05月08日 20:20:15
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは日系のホテルで日本語が話せるスタッフが２４時間応対しております。
お部屋はバスタブとトイレが分かれておりまして
出張で疲れた体を取れると思います。
お客様がおしゃる通り領収書について事前に
伝えたのにも関わらず、チェックアウトの際に
お客様に迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございません。
これからはこんなことが起こらないように
改善してまいりたいと思います。
忙しい中、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。－フロント ジャン ユ ジンー
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワード2016★金賞受賞】＊★＊楽天限定スペシャルプライス＊★＊さらに特別特典付＊★＊
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】
総合4
kirara2402000さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- kirara2402000さん [40代/男性] 2017年03月30日 01:42:45
-
毎年ソウルに遊びに行きますがいつも明洞を基準に宿泊先を選んでいますが今回初めてこちらのホテルを利用しましたが立地に関しては申し分ありませんでしたがＴＡＸＩが玄関まで行けないのが欠点です。しかし場所を考えれば今後も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年03月31日 09:16:52
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店が歩行者天国の中に位置しているため、午前10時から午後23時までは車の出入りが出来ない点、お客様皆様にご不便をおかけしております。
どうかご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をよろしくお願いします。
フロンと
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5% +エントリーしてポイント5％】【楽天限定】桜満開プロモーション
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
総合4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
87歳の足が悪い祖母を連れての旅行だったので、ユニバーサルツインを予約しました。到着日にデモをしていて近くまで車が入れなく、また大雨だったので、少し歩かなければいけなくて大変でした。しかし、雨に濡れた私たちを見て、すぐにタオルを差し出して下さったりスタッフの心配りが良かったです。ユニバーサルのお部屋なので足が悪い人用にお風呂に高めの椅子があれば良かったのですが、日本で使う一般的な椅子しかないとのことでした。スタッフの方も日本語がとてもお上手で祖母も不自由なく会話出来て喜んでいました。
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この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に ご宿泊頂き誠にありがとうございます.
今回お忙しい中貴重なご意見を頂きまして
感謝を申し上げます。
ホテル前には車が入れなくお客さまに迷惑を
かけてしまいまして申し訳ございません。
当ホテルは明洞駅から徒歩２～３分と駅からの
アクセスも良好で、近隣には多くの飲食店が
ございますのでご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。
日本語が話せるスタッフが２４時間応対しておりまして安心してご利用いただけると思います。
今後もお客様へより良いご滞在をご提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際には、
ぜひお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ジャン ユ ジン