この度は、スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただだけたとのご感想をいただき安心致しました。
仰いますように、当館は、近隣にコンビニやドラッグストア、飲食店などが多数ございます。
また、京都の台所ともいわれる「錦市場」も徒歩圏内にございまして、当館にご宿泊いただいているお客様からも非常に人気の高い場所となっております。
もし近隣の施設に関して不明点などございましたら、エントランス付近には、近隣の飲食店のパンフレットや現在京都市内で行われているイベントの案内広告をおいてあるインフォメーションコーナーやフロントでは近隣の飲食店の地図などもお渡ししておりますのでぜひ観光などのご予定に活用ください。

また、フロントの対応に関してもお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にまた利用したいと感じていただけるようなホテルを目指し今後とも精進いたしますので、またお近くにお越しの際は是非スマイルホテル京都四条をご利用ください。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の料金は、日毎に変動しておりまして、今回のような閑散期にあたる時期は、秋の紅葉の時期、桜の時期と比べましてもお安くご宿泊いただけます。
京都は、春の桜、秋の紅葉はもちろん四季折々さまざまな見所がございます。ぜひまた違った京都を楽しみに京都へお越し下さいませ。

また館内は、居心地がよかったとのご感想をありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただける空間になるよう、サービスの向上に努めますので、また機会がございましたら当館をご利用ください。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、お風呂のカビで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カビが残った状態でお客様を御通ししてしまいましたこと、恥ずかしい限りでございいます。清掃に関しましては日々気を付けておりましたが、見落としてしまったものと思います。すぐに清掃スタッフに引継ぎを行い再発防止に努めます。

また、ご朝食に関しましても、ご意見をありがとうございます。
朝食の味付けに関しましては、どの程度改善出来るかは、現在は答えかねますが、貴重なご意見として受け止め今後の課題とさせていただきます。

それにもかかわらず「気持ちよく泊まれた」とのお言葉を頂戴できたこと大変恐縮でございます。
今後は、多くのお客様に心から満足していただけるようなホテルを目指し今後も努力いたします。

この度は貴重なご意見ご感想を当館にお寄せいただきありがとうございました。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は合格、誠におめでとうございます。心よりお喜び申し上げます。
また、そのような大切なご予定の滞在先に、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、仰いますように、近隣にコンビニエンスストアやスーパーはもちろんお惣菜屋や飲食店も多数ございます。
また、京都で主要な通りのひとつである四条通に面している為、市バスはもちろん地下鉄や阪急電車、嵐電といった公共交通機関も近隣にございますため、京都各所へのアクセスは大変便利でございます。
お客様が満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前に引き続き宿泊地として当館をお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じます。
また、立地面やスタッフに関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただき、ご宿泊後には、「また利用したい」と思っていただけるよう日々努力いたします。
今後も、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、お部屋のエアコンに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見のお陰で、早急にエアコンの
確認を行うことが出来ました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、当館には24時間スタッフが常駐しておりますので。もしお困りのことがあればお気軽に、フロントへお声かけくださいませ。

それにも関わらず、全体的によかったとのご感想をいただき大変恐縮でございます。
より良いホテルとなるように今後とも努力して参りますので、
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。


西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップに関しましては、当日の空室の有効活用を行っておりまして、
少しでもお客様が快適にお過ごしできるように努めております。　
お客様が快適にお過ごしできたようで安心致しました。
仰いますように、当館は建物の古さは否めませんが、しかしスタッフの接客や日々の点検を通じて
いかにお客様に、満足していただくかを考え運営しております。
その中で、お客様から「機会があれば利用したいと思います。」というお言葉をいただけ大変光栄でございます。
今後も、１人でも多くのお客様がまた泊まりたいと感じていただけるようなホテルを目指し努力いたしますので、今後ともスマイルホテル京都四条をよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたのでお広めのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、ドライヤーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見のお陰で、早急にドライヤーの
確認を行うことが出来ました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また。当館には24時間スタッフが常駐しておりますので。もしお困りのことがあればお気軽に、フロントへお声かけくださいませ。

また、お部屋、朝食、お風呂に関しましても沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
今後も、多くのお客様に満足していただけるような施設を目指していきます。

また、京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、沢山のご投稿ありがとうございました。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地、朝食、接客に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。

しかしながら、空調、リモコンに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の空調は、一括管理となっておりまして今の時期は冷房運転のみとなっております。
設備的なことですので早急な改善とはいきませんが、今後の運営課題としてご意見を頂戴させて頂きます。
また、フロントでは毛布の貸し出しのサービスもございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

それにも関わらず、「また利用させていただきます」との嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに力を入れて参ります。
また、なにかお気づきの事がございましたら、どんな小さな事でも構いませんので、お声かけくださいませ。

最後になりますが、大変貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に、ご満足いただけたようで大変安心しております。
お客様の仰います様に当館は四条通沿いに面しており、四条、烏丸、大宮駅から徒歩約5分ほどでございます。近くにバス停もございますのでアクセスは良好だと存じます。
また、近くにはコンビニエンスストアやドラックストア、24時間営業のスーパーなどもございます。
時期にもよりますが、多くの外国のお客様にもご利用いただいております。　ビジネス、観光ともに安心、快適にお過ごしできるホテルを日々めざしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様が仰いますように、チェックイン前、チェックアウト後、当日に限りますがフロントにてお預かりさせて頂いております。身軽で行動できるとお客様の負担も軽減できるかとの思いから始めさせて頂きました。お客様が便利と感じて頂けたようで大変嬉しく思います。
バスタブの件ですが、お部屋の限られたスペースの構造上、バスタブもコンパクトとなっております。早急な対応とはなりませんが今後のホテル運営の課題とさせて頂きます。
是非当館をまたご利用頂けましたら光栄でございます。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

高井　麻友

いつもスマイルホテル京都四条へご贔屓頂き誠に有難うございます。

また改装工事期間中のご宿泊でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、口コミを頂戴し感謝致します。
お陰様で現在ロビー、客室のリニューアルも無事完了しております。
これからもご利用頂くお客様に、快適な空間をご提供出来るよう精進して参る所存でございますので、引続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

竹田　剛

先日はスマイルホテル京都四条へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

バスルームの清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
そのようなことがあったにも関わらず、「大満足」とのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。

限られた清掃時間ではございますが、出切る限り快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

竹田　剛

先日はスマイルホテル京都四条をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「元気を頂いた」というお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。感謝致します。

これからもご利用頂くお客様により快適な空間をご提供出来るように、おもてなしの心を磨き励んで参る所存でございます。
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。

竹田　剛

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
私共のスタッフに対してお褒めのお言葉頂戴し感謝致します。
お部屋のアップグレードに関しましては、当日の空室状況によりお部屋の有効利用に努めさせて頂いておりご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
ご朝食では、たくさんのお客様にご好評を頂いており、特に京都のおばんざいやちりめん山椒など京都らしいメニューが人気となっておりますので、お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
またドリンクサービスに関しましてご意見を頂戴し、今後の運営課題として頂戴をさせて頂きます。
次回ご宿泊頂く際には、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同、日々精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

杉本　和海

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
仰られますように四条西洞院は、四条駅からも徒歩5～6分と観光にもビジネスにも便利であると多くのお客様よりご好評を頂いております。
こういった立地条件に甘えることなく、より快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

竹田　剛

この度は、スマイルホテル京都四条へご宿泊頂き誠に有難うございます。
河原町へは歩かれますと20分ほどの距離でございますが、四条通をまっすぐですので色々と散策されるにはぴったりではと私も思います。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からのお言葉は本当に励みになっております。
これからも多くのお客様にご支持頂けるホテルであり続けるよう、おもてなしの心を大切にスタッフ一同精進して参る所存でございます。
これからもご来京の折、スマイルホテル京都四条をよろしくお願い申し上げます。

竹田　剛

この度は、スマイルホテル京都四条へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもより多くの方にご満足頂き、何度もお越し頂けるホテルを目指し精進して参りますので、変わらぬご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回京都にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。この度はお忙しい中ご感想をお聞かせ頂きまして有難うございました。

佐伯　美紅

先日は数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のグレードアップに関しましては、当日の空き状況によりお部屋の有効利用をさせて頂いており、お客様が快適にお過し頂けた様で私共も嬉しく思っております。
しかしながら、清掃面に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者に今回のことをお伝えし、清掃業務の見直し及び今一度見落としがないかなどのチェック強化、連携強化を行い再発防止に向けて取り組んで参る所存でございます。
そんな中、「また利用したい」とのお言葉を頂き嬉しく思うのと同時に、身の引き締まる思いでございます。
次回ご来館頂いてもより一層ご満足頂けるご滞在を提供出来る様、おもてなしの心を磨きサービス向上に努めて参りますので、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご感想をお聞かせ頂きまして有難うございました。

佐伯　美紅

先日は、京都市内数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き誠に有難うございました。
ここ四条西洞院は、お客様が仰られる様に観光名所へのアクセスが非常に便利な場所で、海外のお客様にも大変好評でございます。
ご家族でのご利用で、コンセントに対する不満がないようにと特にロイヤルツインのお部屋にはたくさんのコンセントを設けており、こうして嬉しいお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。

今後もスタッフの連携を蜜に図りながら、お客様よりご指示頂けるホテル作りを進めて参ります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に充てて頂き重ねて御礼申し上げます。

竹田　剛