この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見頂き、今後の検討とさせて頂きます。

是非またご来京の折、ご利用頂ける事心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　竹田

この度のご家族でのご宿泊本当にありがとうございます。
また私共のロイヤルツインを気に入って頂きとても嬉しく思います。
お客様からのこうしたお声が本当に私共のやる気となっております。
次回は是非２泊と仰らず３泊４泊（笑）でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　竹田

この度のご利用誠にありがとうございます。

周辺は仰られるように色々なお店が有り、観光アクセスもとても便利だと思います。
これからもお客様からのご意見を取り入れながら、より良いホテルづくりをして参りたいと思います。
今後ともどうぞスマイルホテル京都四条をよろしくお願い致します。

宿泊課　竹田

この度はご利用頂きまして心より御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉はありがたく今後の励みと致します。　ぜひ今後ともご利用下さいます様スタッフ一同お待ち申し上げております
宿泊　井藤

　この度のご利用誠に有難うございます。
私共のチェックイン時間は１４時となってはおりますが、お客様の交通事情などによっては少し早めにご到着になられることもしばしばございます。ただお客様の一日の流れからみて、チェックインを済ますというのも一区切り、お部屋の清掃の仕上り状態によっては、そうしたクラークの判断が多少なりともお役にたてたなら幸いでございます。とても励みになるご意見を頂きまして有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ新井

この度は数あるホテルの中から、当ホテルオークス京都四条をご利用下さいました、心より御礼申し上げます。　当館は、四条という立地にある為、ご移動には大変便利かと存じます。　また、今回ご朝食プランをご利用頂いておりましたが
ご朝食の内容は如何でしたでしょうか？　サラダ、フルーツなどはバイキング形式を取っていますが、ご満足頂けましたでしょうか。　是非、次回もご利用下さいます様お待ち申し上げております。　宿泊　井藤

ご利用ありがとうございます。　ご利用頂きましたプランは、確かに「清水の舞台」から飛び降りる程の覚悟（？）が必要ですが・・
　皆様にご利用頂き、お客様のようにお褒め頂けるとやりがいもございますし、より良いプランを
お届けしたいと、スタッフも考えています。
　今後もプランにご注目頂きたいと存じます。
また、設備につきましては本当に申し訳ございません。　バスルーム内の点検、修理を兼ね今修復を行っております。
　是非、次回ご機会があればご利用頂けますようお願い致します。
　宿泊　井藤

この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。

またフロントスタッフに対するお褒めのお言葉！とても励みになります。
スタッフはご利用頂くお客様に出来る限り快適にお過ごし頂ける様にと日々努めております。
照明の件でございますが、貴重なご意見として今後
の設備関連の検討課題として取り組みたいと思います。
仰られるように周辺の店舗様、観光へのアクセスはとても便利だと私も思います。
そのことに甘えず今後もより快適にお過ごし頂ける様にスタッフで話し合いながら努めて参りたいと思います。
貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　竹田

ご利用ありがとうございます。　お客様がご宿泊頂きましたお部屋・・・
まさしく、おっしゃる通りです。　本当に気づきが遅く、恥ずかしいのですが。　しかし、ご意見を頂き前に進めます。　ありがとうございました。　
　宿泊　井藤

この度は、当ホテルオークス京都四条をご利用頂きまして御礼申し上げます。当館のロケーションは市内の東西南北への御移動の交通網を殆どカバー出来るだけの場所にあります。　また、館内には御記載頂いております通り、コインランドリー、パソコン、電子レンジも共有スペースにおいております。　是非次回の来京の際にもご利用頂けます様お願い申し上げます。
宿泊　井藤

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰られるように交通アクセスはとても便利だと私も思います。
ここ鉾町は各観光名所へのアクセスに加え、町家などが点在する場所で京都風情を感じていただける場所でございます。
私自転車出勤なのですがいつもそういった場所を通勤しております。ある意味幸せ者ですよね。。。
是非次回ご利用の際はそういった周辺のご案内も出来ればと思います。
頂戴したお言葉を励みに今後も皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
ご投稿本当にありがとうございました。
宿泊課　竹田

多々あるホテルのなかから、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。　接客（サービス）について、お褒めを頂き当スタッフ一同共々御礼申しあげます。　この時期は、京都市内も混んでいると思われますが、京都観光は如何でしたでしょうか？
お客様にとって、良き思い出の一つになったのならいいのですが。　次回もご機会がございましたら、再度ご利用お待ちしております。
スタッフ一同

ご利用ありがとうございます。今回のご利用頂きました、K-POPやＢＢＣ放送などはいかがでしたでしょうか？　次回もご利用お待ちしております。
宿泊　井藤

この度は、御利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂き、御礼申しあげます。　宿泊　井藤

この度は、ホテルオークス京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出発されました後に、ご気分が回復されたとのことで、安堵しております。
ご出発される際に、我々スタッフに対して何度もお礼のお言葉を頂きありがとうございました。
ご宿泊のお客様には、安全に、ご安心してお過ごし頂けるよう心がけておりますが、今回体調不良といったアクシデントにも拘らず、京都の印象が良きものとなりました事、本当に嬉しく思います。
また京都へお越しの際にお会いできますことを楽しみに致しております。
宿泊課　西村亮二

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
客室内室度調整が上手く作動しておらず大変申し訳ありませんでした。　当館におきましては、まず室温調整と致しまして、外気を取り入れたシステムを採用しております。また、その際にもいわゆる、サーモスタットを取りつけておりますが、
加湿機能が低下しているのか、ご迷惑をお掛けする事になり早速、調整と点検を行います。
宿泊マネージャー　井藤

この度のご宿泊本当にありがとうございます。
ご利用頂いたお日にちですが、デラックスツインルームに若干の空きがございましたのでグレードアップさせて頂きました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
ご朝食に関しては、量、味など概ねご利用頂くお客様にご満足頂いておりますが、貴重なご意見として頂戴させて頂きます。今後の検討課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

私どもの一番の喜びはお客様に気持ちよくご利用いただくことです。
お褒めのお言葉を頂き私もとてもうれしい気持ちになりました。

ご利用頂くお客様にそういった気持ちになって頂けるようにこれからも精進してまいります。

今後ともどうぞホテルオークス京都四条を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

私どものホテルのインターネット環境は無線LANとなっておりまして、慣れているお客様ですと大変便利だと思います。
設定も特になくご利用いただけますが、お困りの場合は出来る範囲内で接続のサポートをさせて頂いております。
担当したスタッフもお客様の投稿をとても喜んでおりました。
まずは親切なフロントマンホテル内でNO１を目指すといっておりました。ご報告させて頂きます！！
私も負けずにがんばろうと思います。

嬉しいご投稿ありがとうございました。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

私どものデラックスツインルームは40平米の広さがあり、この季節は３名様1室のプランやご家族の方のご予約でほぼ満室となっておりますが、当日に急遽空きが出ましたので、グレードアップさせて頂きました。気に入って頂けたようで嬉しく思います。

さらにスタッフにお褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます！！

テレビ番組はKNテレビ（韓国の番組）やBBCワールドが無料でご視聴頂けこちらも海外のゲストからも好評です！！

是非また日頃の疲れを癒しに京都へお越し下さいませ。
男性スタッフ女性スタッフとも笑顔でお待ちしております。
宿泊課　竹田