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ホテルサンルート松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.18
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.82
  • 食事3.74
宿泊年月
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137件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 19:55:57

松山観光で利用しました。寝るだけなら十分なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート松山 2017年03月10日 07:44:37

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅から徒歩3分の距離にございますので、ビジネスや観光のお客様にも大変好評いただいております。松山の観光地は路面電車で行けるところも多く、路面電車の電停もJR松山駅前にございます。
また松山にお越しの際には宿泊施設の候補としてあげて頂けると幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
12月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 19:55:32

松山観光で利用しました。寝るだけなら十分なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート松山 2017年03月10日 07:36:53

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お越しになるすべてのお客様に「満足だった。また来たい。」と思って頂けるようなホテルづくりに取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆食事なし 早めの予約が◎お得◎
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 20:14:05

2月9日チェックインしました。
部屋は古さを感じましたが、キレイな部屋で思ったより快適でした。
ただ、施設の案内するものが、引出しの3箇所に分かれて入っていることが、いいものなのか?
引出しそのものも3つあることが分かりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンルート松山 2016年03月04日 15:04:20

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引き出しの件に関しまして、ご不便をおかけいたしました。すぐに改善とは参りませんが、頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂きます。
また松山にお越しの際には、ぜひホテルサンルート松山をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントプラン◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 23:39:55

JR松山駅から近く、立地は大変良いです。駐車場は早く行ったので入れられましたが、広くはないので、遅い到着の時は少し心配かもしれません。

部屋は、シングルの部屋にエキストラベッドが入ったツイン。正直エキストラベッドはあまり立派とは言えませんが、値段を考えると悪くはないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルサンルート松山 2016年03月01日 14:04:58

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、駐車場は先着順とさせていただいております。また、夕方以降は駐車場係がご案内させていただいておりますので、お申し付けくださいませ。
お部屋の件に関しましては、今回滞在のお部屋がエコノミーツインというお部屋になります。通常はシングルのお部屋に、エキストラベッドを入れたお部屋でございます。ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 16:34:57

串揚げのメニューがやや不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンルート松山 2015年11月20日 14:05:24

ホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、料飲部と共有しメニュー、味、サービス等の改善を図って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
創作串揚げ食べ放題&飲み放題♪で大満足◎ 夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 15:27:54

今時、LANサービスが有線でびっくり、無線が普通と思っていました。フロントでは無線なのに。部屋の空調は、SWがOFFでも、壁の丸い通気孔のようなものから冷気が出ており、コントロールはできない。
土曜朝の朝食開始時間を15分早めて頂いた上に、20分くらい前に扉の前にいたら、スタッフの方が中へ招き入れてくれ、余裕を持って朝食を楽しめた。
設備は古いが、スタッフのホスピタリティは上級であり、それがこのホテルの強みと感じた。無線LANが利用出来るようになることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルサンルート松山 2015年10月07日 13:09:14

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無線LAN、また空調の件について、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指して努力して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早得バーゲン20☆朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 22:00:59

価格が安く満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンルート松山 2015年08月18日 08:09:55

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。価格に関して満足と言っていただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のニーズに合った宿泊プランを提供させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスから一人旅まで♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月13日 23:38:24

駅前、ビジネスホテル。周辺に食事処は限られますが、JRの駅近です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルサンルート松山 2015年05月23日 06:52:09

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
こちらのホテルは繁華街からは少々離れておりますが、駅に近い事もあり立地に関しては大変好評いただいております。
お客様におかれましても、少しでもお役に立てましてら光栄でございます。

また松山にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ノーマイカーECOプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂3

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投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 16:19:43

道後温泉なので、その温泉を利用できる大浴場などあれは、なお一層の満足度でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンルート松山 2015年04月28日 19:27:50

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
残念ながらこちらにホテルには大浴場はなく、お部屋のユニットバスのみとなっております。

しかしながら徒歩5分圏内に天然温泉施設「キスケの湯」がございまして、ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。

通常料金570円のところ520円の割引チケットをフロントで販売しております。また、入浴券付きの宿泊プランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

貴重なご意見をご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
牛しゃぶ食べ放題&飲み放題♪で大満足◎ 夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 11:02:14

駅から近くて便利でした。部屋は同価格帯のビジネスホテルと比較して広めでしたが、枕元に充填用コンセントがないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンルート松山 2015年03月27日 08:37:15

松山市内数ある宿泊施設からホテルサンルート松山を選んでいただき、誠に有難うございます。

枕元に電源がなくご不便をお掛けし申し訳ございません。数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸出が可能でございます。お気軽にお申し付け下さいませ。

貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

ysawadさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ysawadさん [40代/男性] 2014年04月17日 01:42:11

ホテルの前の日帰り温泉は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルサンルート松山 2014年05月24日 22:23:51

この度はホテルサンルート松山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルの前の温泉とは、キスケの湯のことでございますね。

あいにくと館内はお部屋のユニットバスのみとなっておりますが、すぐ近くにある天然温泉ということで、ご宿泊のお客様より大変ご好評いただいております。

通常は大人料金570円ですが、フロントにて割引チケットを520円で販売しております。
また、キスケの湯入浴券付きの宿泊プランもございますので、また松山にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 16:47:22

加湿器を無料で貸出ししてもらいよかったです。
ただ、寝る時に外の室外機なのか音がして気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
ホテルサンルート松山 2014年05月24日 10:09:12

この度はホテルサンルート松山をご利用いただき誠に有難うございます。

ホテル内の加湿については、どこのホテルでも課題となっておりますが(特に冬場は外の空気も乾燥し、施設内では暖房も使うため)、これは建物自体の気密性と空調が原因のようです。

私どもホテルでも、予め加湿した空気を各お部屋にお送りしてはおりますが、やはりお部屋の空気は乾燥しがちです。

フロントにて加湿器を無料で貸し出しをしており、数も十分な数をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。また、事前にご連絡を頂ければ、予めお部屋にご用意することもできます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ノーマイカーECOプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

ジョン&チェリィさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ジョン&チェリィさん [60代/男性] 2014年04月07日 17:01:21

夕食時、団体客が大騒ぎしており、まるで居酒屋状態。職員も少なく注文の対応に時間がかかり過ぎていた。個人客と別室にするか、迷惑が掛らないよう注意して欲しかった。トイレの排水音が異常に大きく改修の余地あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテルサンルート松山 2014年05月24日 09:34:16

この度はホテルサンルート松山をご利用頂き、誠に有難うございました。また、ご夕食の際は、私どもスタッフの配慮が足りず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後、お客様お一人お一人が、ごゆっくりおくつろぎいただける様、スタッフの対応について検討してまいります。

トイレの排水音については、ロータンク内の不備が考えられますので、早急に確認・改善致します。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
牛しゃぶ食べ放題&飲み放題♪で大満足◎ 夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 20:05:21

ビジネスでは十分です。

駅から近いしまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルサンルート松山 2014年02月03日 02:11:51

ご投稿有難うございます。
この度は、出張お疲れ様でございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地は多くのお客様よりお褒め頂いております。
お役に立てたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後とも是非、ホテルサンルート松山をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

ysawadさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ysawadさん [40代/男性] 2013年11月27日 00:23:17

値段の割にはお得感があってよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンルート松山 2013年11月27日 21:29:30

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
従業員一同、今後更なるサービスの向上を目指してまいります。
また松山にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
11月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

ハッティR4Tさんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

ハッティR4Tさん [40代/女性] 2013年10月07日 23:47:31

安いプランだったからか部屋は古くて狭かったです。清掃は行き届いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート松山 2013年10月09日 18:25:50

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の言われたとおりホテルサンルート松山25周年を迎え建物も少し衰えてしまったかも知れません。
しかし今後もお客様が満足いただけるような宿泊プランを提供していけるように従業員一同、頑張っていきたいと思っております。
今後もホテルサンルート松山をよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ビジネスから一人旅まで♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 17:13:59

駅に近い立地で便利でした。一般的なビジネスホテルの設備で特に不満はありませんが、多くのホテルに共通する事ですが、掛け布団とシーツが重ねてあるだけで、起床すると分離状態なのは、改善できないものでしょうか。部屋にロングソファがあるのは快適でした。大変良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート松山 2013年09月06日 21:53:35

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、少しづつではありますが改善・改修を行っております。どうぞ、もう少しばかりのご理解とご猶予をいただきたく存じ上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
8月限定スーパーバーゲン♪チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 17:26:48

JR松山駅近くで、最初から電車移動でぶらつく予定だったので立地は満足(*´ω`)/

ただ、受付の方の対応は可もなく不可もなく…
笑顔とかはなかった。

駐車場が17時まで追加料金がかからないのは嬉しかった(●´0`)人(´0`○)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート松山 2013年01月05日 00:14:35

この度はご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様への配慮を忘れぬよう、従業員一同心がけてまいります。貴重なご意見を有難うございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】1月限定スーパーバーゲン◎チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

風呂3

yashima750さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

yashima750さん [50代/男性] 2012年07月13日 12:05:22

チェックアウトが11時なのが有難かったです。ただ、古い建物なので仕方ないですが、廊下や隣の部屋の物音がかなり聞えてきたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート松山 2012年07月14日 08:39:55

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルサンルート松山では、11時チェックアウトを通常としております。お客様に少しでも喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。

廊下や隣の部屋の物音ですが、今後改善に向け早急に検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ノーマイカーECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート松山 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 16:01:57

スタッフの応対は良いが、建物自体はごく普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート松山 2012年06月21日 10:44:45

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの応対に関してお褒めのお言葉をいただき、何よりも励みとなります。
建物に関しましては、創立25周年を迎え、古くなった面もあり、ご指摘の通り新鮮味は余りないかもしれません。

しかしながら、25周年を機に少しずつではありますが古くなった箇所の改修、ハード面の充実を目指しております。現在も全客室のじゅうたんクリーニングを行い、今後も定期的に行う予定でございます。

至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様が快適にお過ごし出来るよう努めてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後もホテルサンルート松山を、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
4月限定スーパーバーゲン◎チェックアウト12時(通常11時)の特典付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

137件中 41~60件表示

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