設備・アメニティ5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 17:16:23
-
去年の夏に2泊泊まり、とても良かったので、今回3泊しました。
前回泊まった時、バスタブがなくて、シャワーブースのみだったのが、今回改装されたのか、バスタブがあり、疲れを取ることが出来て、とても癒されました。
駅も近く、部屋も綺麗で、また次も泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年03月31日 17:40:50
-
お客様 この度は相鉄フレッサインソウル東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようでとても嬉しく存じます。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。 相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門
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アイデア日本海さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- アイデア日本海さん [50代/男性] 2024年03月25日 21:36:36
-
フロントスタッフの皆様がとても感じが良かった。朝食も美味しかったです。立地も地下鉄の駅に近く至便。またソウルに来ることがあればお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年03月27日 06:06:05
-
お客様
この度は相鉄フレッサインソウル東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようでとても嬉しく存じます。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 13:55:04
-
東大門のナイトショッピングを楽しみたい方々には最高の立地と思います。
ホテル前にバス停もあり、エレベーターで駅まで行けるので大きな荷物があっても移動しやすいです。
ホテル内も綺麗でゆっくり休めたので、定宿にしたいと思いました。
ただ1点だけ残念だったのが
連泊だったのでルームクリーニング不要と伝えたのですが、しっかりお部屋に入られてしまったこと。(丁寧にクリーニングしていただきましたが、荷物もあったので私的には不要でした)
とはいえ、フロントの方々も日本語が堪能で、とても丁寧に対応していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月26日 13:35:00
-
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。東大門のナイトショッピングを楽しんでいただけたこと、そして当ホテルの立地や設備にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、フロントスタッフが日本語で丁寧な対応をさせていただき、ご期待に添えたことを光栄に思います。
一方で、ご滞在中にルームクリーニングの必要がないとお伝えいただきながらも、お部屋に入室してしまい、ご不便をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。お客様のプライバシーやご希望を尊重し、今後はより一層慎重に対応させていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:16:39
-
部屋は快適でしたが、外部からの騒音(クラクションや無駄なアクセルワークでの排気音)が気になることがありました。
部屋は綺麗に掃除、されていませんでした。
床には綿棒かストローのビニール袋、ピアス等が落ちていましたのでピアスはフロントに渡しに行き、袋は床に放置しましたが、次の日の掃除でも捨てられていませんでした。
床掃除していないんでしょうね。
朝食もとりましたが、開始から1時間辺りで行ってみたら、野菜(ブロッコリー)やパンが無くなっていましたが、1時間いる間補充されませんでした。
価格的にも不相応な感じがするので朝食を付けることはお勧めしません。
受付のスタッフさんは良い感じでしたが、満足できる滞在ではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:06:49
-
お客様各位
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のホテル滞在中に客室の掃除と朝食に関してお客様にご案内ができず、ご不便をお掛け致しまして、お詫び申し上げます。
これに関する内容を関連部署に伝え、客室掃除の改善および朝食につきましてお客様のご利用に不便がないように措置を取るように致します。改めて、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 10:03:25
-
とっても良かったです！
駅からすぐだし、タッカンマリとnyunyuが少し歩いたところにあって色々行動しやすかった。
ベッドもすごい大きかったし、石鹸類の匂いがとってもいい匂いでした。
また行く時はリピします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:09:26
-
お客様各位
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備と客室、ホテルのアクセスに関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからも多くのお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同はサービス、客室のクリーニングなどを徹底して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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まな1234560530さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- まな1234560530さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:59:52
-
日本語が通じて、いろいろ相談して対応して頂きました。
本当に楽しい旅行ができました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:39:50
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。これからもお客様から安心して満足させるホテル作りのため、スタッフ一同は当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めて参ります。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 10:45:27
-
さすが日系ホテルというべきなんだと思います。大変満足です。お部屋も申し分なくキレイでしたし、立地も便利でした。価格がもう少し抑えられると、長期滞在にも向いているかと思います。フロントの方も大変親切でしたし、つたない韓国語も理解して頂き感謝しております。（もちろん日本語も通じます）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:26:04
-
お客様、
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様のポジティブなレビューを聞いて、大変嬉しく思います。当ホテルが交通の便がよく、様々なアクティビティを楽しむことができる場所に位置していた点、そしてベッドの大きさや石鹸類の香りが気に入ったという点を知り、心からうれしく思います。お客様の次回のご来訪を心待ちにしており、また次回も快適な滞在を提供できるよう最善を尽くします。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
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もあもあ1417さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- もあもあ1417さん [60代/女性] 2023年08月03日 21:08:58
-
東大門歴史公園駅の４番出口にエレベーターがあり降りるとすぐホテルという立地で選んだのですがまさかのエレベーター故障で使えず。72段の階段を何回も登りました。駅近で１階にフロント、荷物預かりもチェックインも親切で日本語通じ部屋は綺麗で設備も新しくて隣の物音も聞こえず快適でした。WOWPASSの両替機もあります。近くにコンビニ向かいにスタバ、少し行くと遅くまで開いてるレストランあり、目の前に空港バス停もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:47:36
-
お客様、
まずは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、エレベーターの故障によりご不便をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。地下鉄と連結されたエレベーターが故障しているため、階段をお使いいただく必要があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、空港バスが当ホテルの前に停車するため、そちらをご利用いただければ便利かと存じます。お客様の貴重なご意見をもとに、4番出口だけでなく1番出口にもエレベーターがあることを改めて案内いたしますので、ご利用ください。また、お客様がおっしゃったように、当ホテルの施設や周辺環境に対する肯定的なご評価をうかがい、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在をご体験いただけたことを聞き、安心いたしました。今後もお客様の満足度向上に努めてまいります。再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。いつでもお客様のご来訪をお待ちしております。またのご利用の際には、さらなるサービス向上に努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:08:53
-
地下鉄の出口からすぐの立地でアクセスが良かったです。
今回夜便でホテル到着が深夜でしたが、自動チェックインに日本語ができるスタッフの方が操作をしてくださり安心でした。
またチェックアウト時間が12:00なところも朝がゆっくりできます。
最低限のアメニティや冷えてる水もあり、旅行者にとっては満足な体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:52:27
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご滞在中にお寄せいただいた貴重なレビューに対し、心より感謝申し上げます。
地下鉄の出口からすぐの立地について、ご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルがアクセスが良く、ご滞在中の移動がスムーズであったことをお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご旅行中にご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回もさらなるご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 21:47:57
-
5月25日から2泊利用しました。
東大門歴史公園駅から4番出口エレベーターから目の前にホテルがあり、東大門のナイトショッピングに安心して出掛けて楽しめ、他の観光地に行くにも楽でした。お部屋も綺麗で、フロントスタッフの日本人の方のとても親切丁寧な対応に安心できました。朝食もボリューム満点でスタッフの方々も優しく美味しく頂きました♪また泊まりたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 08:56:30
-
お客様、
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。東大門歴史公園駅からのアクセスや立地についてご満足いただけたこと、そしてナイトショッピングや他の観光地へのアクセスが便利であったことをお聞きし、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、そして日本人スタッフの親切丁寧な対応に安心していただけたことを大変うれしく思います。お客様のご満足が私たちの喜びです。
朝食についても、ボリューム満点で美味しく召し上がっていただけたこと、そしてスタッフの方々の優しい対応が心地よいとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が次回も当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:52:41
-
3泊で利用しました。立地が素晴らしく、東大門歴史公園駅から4番出口エレベーターから目の前、駅には路線が4本通っており、バス停も近く、どこに行くにも便利でした。夜はホテルに一旦戻って荷物整理してから、東大門周辺で夜中までショッピングして楽しめました。アメニティも日本のホテルと同じように用意されており、毎日ペットボトル水の補充もされていました！シモンズベッドの寝心地も最高で疲れがよく取れました。フロントのスタッフさんも日本語対応していただき助かりました。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2024年02月08日 09:00:52
-
この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの客室、アクセス、スタッフの対応に関してご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 21:17:40
-
ここに泊まるのは3回目でしたが毎回フロントの方の対応はもちろん清掃の方も感じが良く、部屋や立地意外にも大変満足しています！
3年ぶりの韓国で物価ぎ上がっているのをとても感じましたがこんなに素敵なホテルにこの価格で泊まれるのはかなりお得だと思います！
東大門あたりを散策する以外にも電車も便利なのと、タクシーも捕まえやすいし帰る時もddpと言えば通じるので利便性も最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2023年02月17日 15:46:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービスなどを徹底して参りますので、またソウルにお越しになるご予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄ホテルズ THE SPLAISIR 東大門店 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 19:37:04
-
フロントスタッフさんが丁寧に対応してくれて助かりました
またリピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル】
設備・アメニティ5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 20:48:49
-
スタンダードのお部屋を予約していましたが、当日チェックインをした際にグレードアップした部屋を用意してくださいました！（たまたま空きがあったのかな？）お部屋も広く快適でした。アメニティも充実しておりドライヤーの風圧もよかったです！一泊しかしなかったので清掃具合等は不明です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2022年12月06日 16:59:32
-
お客様各位
この度はスプラジール東大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。当ホテルソウル東大門にお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スプラジール東大門
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設備・アメニティ5
投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 04:16:23
-
また絶対泊まります！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
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- 【スーペリア ツイン【26.2sqm、バスタブなし】】
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 21:16:56
-
フロントスタッフの方が皆、親切丁寧な対応をしてくださいました。お部屋も綺麗だし立地も最高です。駅の9番出口がエスカレーターもエレベーターもなかったので辛かったですが、それでも良いホテルだったので次回も絶対また宿泊したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2020年02月14日 13:54:07
-
この度当 ホテルスプラジール東大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見、従業員一同は心から感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 03:28:27
-
常にフロントの方の対応が丁寧で安心感があります。お部屋もいつも掃除が行き届いているので綺麗で、私の渡韓時の常宿になっています(＾＾)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2020年01月04日 08:37:56
-
いつも当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
客室、及びスタッフの対応に関してご満足いただけているようでとても幸いに存じます。
毎度ご意見をお寄せいただきありがとうございます。これからもご期待に添えられるよう精一杯努めさせていただきますので、ご愛願賜りますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 03:13:53
-
12/25に宿泊しました。いつも利用させて頂くのですが、本当に毎回気持ち良く利用出来ます。次回も必ずまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2020年01月01日 15:43:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけ、再度ご利用されたいとのご感想をいただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービス等を徹底して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄ホテルズ THE SPLAISIR 東大門店 フロント
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 20:56:47
-
以前のkyヘリテージさんの時から、
今回は4度目の利用でした、
立地も良く買物、食事と何をするにもとても便利です、室内も綺麗で落ち着いたインテリアで居心地が良いです、今回20階にアサインして頂いたので窓からの景色がとても素晴らしく印象的でした、
フロントの方もいつ来ても親切で、また帰って来たいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN 2019年12月22日 15:10:15
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、客室、フロントスタッフの対応に関して大変ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもより良いホテル作りのため、施設管理、対応、サービス等を徹底して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR SEOUL DONGDAEMUN のクチコミ
特に初渡韓の方にお勧めです。
地下鉄出口の目の前、部屋は広くて綺麗。
タオルも寝巻きも毎日(と言っても2泊ですが)新しいものに変えてくれました。
歯ブラシは有料です。
東大門まで徒歩圏内、明洞へは地下鉄2駅。
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親愛なるお客様へ
当ホテルご宿泊後、親切で価値のあるフィードバックを頂き、誠にありがとうございます。
また、当館の位置に関するお褒めのお言葉をご記載頂きありがとうございます。
お客様からのお褒め言葉に非常に感謝しており、私達は常に全てのお客様のために最高のサービスをご提供出来るよう努力して参ります。
改めてお礼を申し上げ、近いうちにまたのご来訪をお待ちしております。
ありがとございます。
相鉄ホテルズ ザ・スプラジールソウル 東大門