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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2023-11-24 16:07:12
3.0
投稿日：2021-08-15 14:18:57
1.0
投稿日：2020-11-24 19:22:24
2.0
投稿日：2020-07-26 17:31:00
3.0
投稿日：2019-07-21 16:01:23
総合2
佐伯霞3297さんの 佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園 のクチコミ
当初、訳アリの部屋でしたが水道からお湯しか出ず急遽部屋を和洋室に変えられた。変更前の部屋の浴槽が臭すぎて開けれなかったからそれは助かったし、トイレも流れが凄すぎてしかもずっと流れてたから、子供が怖がっていた。
和洋室はVIPかなと思うぐらい、風呂トイレを含む清潔さ、テレビも大きかった。故障の蛇口を見に来た方がマスク無しで淡々と近くで話してくるのはちょっと危機感を感じた。
夕食も朝食も別部屋で、夕食はとてもはいらないぐらいの量で味と共に満足、子供のご飯もお子さまランチの量が多いバージョンで満足。ビールは瓶も生中も750円。朝食は温泉宿にありがちな湯豆腐と一夜干しの開きを焼いたヘルシーなご飯だったがなんと、幼児(4才)までも同じ内容で、生卵や明太子も同じだった。食べれるものがほとんどなく、味噌汁をご飯にかけて食べさせた。お風呂は大浴場で中に一つ、外に一つあり中は熱めだったが、翌日の朝は子供が入れるぐらいの温度になっていた。
まぁ…トータルで考えると、次は無いかな。
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先日はお部屋に関しましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、対応のスタッフがマスク無しだったとのこと、お教え頂きありがとうございます。厳しく指導いたしました。
また、ご朝食やお風呂に関してもご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳なくぞんじます。
今後、より快適にお過ごし頂けるよう、今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
また、貴重なるご意見を賜り誠にありがとうございました。