こんな残念なクチコミをすることは初めてです。

過去のクチコミを拝見し若干の覚悟！？はしていましたが改めて実感じました。

過去の様々な指摘に対して全く改善されていませんし、改善される気が無いと思いました。
特に、食事は旅の重要な楽しみであるにも関わらず、品書きが無いため食べるペースが全く解らず結果、残す羽目になってしまいました。また、ほぼ満室にも関わらず、レストランの人の配置も少なすぎで特に刺身の鮮度・料理の出される順番には全く旅人への配慮が感じられずガッカリでした。
現在、子供がやっと独立して夫婦での旅行をあちこちで楽しんでいますが、ビジネスホテル以外で到着して自分の部屋まで自分の荷物を運んだのも初めてです。
今の時代、貴重な資金で旅行されている方がほとんどだと思います。
こんな苦言を呈すのはその方々からの発言にもっと耳を傾け、努力する姿勢を示すべきではないですか。
せっかく風情のある温泉街、是非また行きたいと思える場所にしていただきたいと思うからです。
ただ、部屋は希望通りに最上階のいい部屋を準備して頂きました。
また、少し時間をおいて予約してみたいと思います。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月