遷宮の出雲大社参拝に40代50代60代の女3人で旅に出ました。四国からだったので米子道の雪に興奮(ビックリと感動)しました。玉造温泉も雪国になってると思いきや チラつく雪がとても風流でした。食事も部屋食でのんびり出来ましたし お風呂もすいてて ゆっくり裸を磨く事が出来ました。遷宮が終了する頃 今度は連泊でいけたらなぁと思っています。売店に地酒とワインを準備して貰えると嬉しいかな(^O^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年01月

旅館のすぐそばで工事をしていて、あともう少しで着くところだったのに遠回りさせられたので一言教えといて欲しかった。
旅館に着いて抹茶のサービスがあったのは嬉しかった。

子供用の浴衣のサイズが大きく小学生向きだったので、もう少し小さいサイズがあれば良かったと思う。

旅館は島根県だったのに、部屋にあったお菓子は鳥取県の銘菓の因幡の白うさぎだった。せめてどじょうすくい饅頭のほうがいいとおもう。鳥取県から来たのに…。

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家族

宿泊年月

2013年03月

出雲マラソン参加するので前泊として宿泊しました。
部屋は一階、純和風で広くて良い感じだったのですが、木造のせいなのか暖房を入れても寒くて…庭を見たりする気にもなりませんでした。障子を閉めるとまったく外は見えないので、冬場のこの部屋は微妙です。
大浴場は日付で男女が入れ替えになります。当日は地下にある大浴場でした、岩風呂風でゆったりできます。しかし、脱衣所が冷房しか無いようでとても寒かった！
さて、食事です。懐石の内容がお刺身以外異なり、二人でシェアーしながら食べる（無理にシェアーしなくてもよいが…）趣向でした。これといったものはないけれども、それなりに楽しめました。妻は、この内容では少し高いかな～と言ってましたが！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

雪の舞う日に宿泊しました。そのせいか…なかなか部屋が暖まりませんでした。〔かなり古い建物だったからかも〕
嬉しく思ったのは、朝　車に積もった雪を丁寧に払っていただいたことです。有難うございました。宿泊したホテルのお風呂より近くの姉妹ホテルの露天風呂のほうが良かったかな！！　　両方に入浴できて得した気分でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

他の施設にはないプラン名に惹かれて宿泊することに決めました。
赤ちゃんがいると、なかなか外に出られず、こういったプランを提供していただいたことは大変ありがたかったです。
○良かった点は、
・赤ちゃんがいることを承知で泊めていただいているので、少々泣いても気兼ねすることはなかったこと。
・部屋で夕食、朝食を摂れたこと。これには大変感謝でした。
・お風呂場にお茶が用意してあったこと。
・チェックイン、アウト時間に余裕があったこと。
○改善したほうがいいと思った点は、
・お風呂にベビーベッドが用意してあるということだったのですが、設置箇所は髪を乾かすところのみでした。脱衣場にベッドがないと、子どもを置いて、親が着替えようとしてもあまりに距離があり、目も届かないので不便であり、危険であると感じました。
　また、温泉の中に、子ども用バスチェアがあれば、子どもを多少なりとも寝かせておいて、親も体を洗ったりできたのではないかと思います。
・ナイトラウンジで、親にはドリンクサービス券がいただけたのですが、子どもを寝かして親だけ行くということはできず、結局使えませんでした。食事の時のドリンクサービスが妥当かなと思います。
・子どもを寝かしつけているので、静かなサービスを心がけてほしい時もあった。(なかなか難しいのかもしれませんが)
なかなかよその旅館にはない素敵なプランを提案されていると思うので、ソフト面、ハード面両方でサービスが向上すれば、需要はなかり高いものになっていくと思います。
自分で言うのもなんですが、育児で忙しく、貴重な時間を割いてまでこうしてクチコミさせていただくのは、またこの旅館をこのプランで今回以上に気持ち良く泊めていただきたい気持ちからです。

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家族

宿泊年月

2010年12月

11月6日宿泊しました
評価が今一だったので心配していましたが
心配の通りでした
食事は量がたっぷりだったのですが
配膳と味が・・・
施設とかは問題ないのですが
残念です

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家族

宿泊年月

2010年11月

とてもリーズナブルに宿泊できました。
また来たいと思います。

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その他

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宿泊年月

2010年09月

家族で行きました。
良かったと思います。

部屋は新館を勧めます

【ご利用の宿泊プラン】
秋◆保性館スタイル「ご夫婦、おふたり特別懐石」プラン
【幽泉閣・紅梅閣】(伝統木造建築)和室10畳

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年09月

ホテルの外観・ホテルの伝統は、いいのに晩御飯の段取りや晩御飯の際、従業員の接待も最低でした。
特に、晩御飯のかに釜めしは、炊けてなかったし、味噌汁は、冷たかったです。
家族で行きましたが、がっくりでした。

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家族

宿泊年月

2010年08月

今回、温泉街に初めて泊まるということもありワクワクしていました。予約時に温泉街側の方の部屋を希望しましたら満室なので受けれるかわからないと言われましたが実際は温泉街側にしてくださってとても嬉しかったです。ありがとうございました。フロントの方も対応もよく到着時には抹茶サービスもあり 部屋からの 眺めもよくいい気分でしたが ひとつ残念というかビックリするようなことがありました。
夕食は部屋食で１９時頃にとお願いしたのですが 実際に来たのは１８時２０分くらい あまりに早くてびっくり。また、運んでる時にどうやら、お寿司を一皿 落としたらしく私たちに「誤っておとしてしまったから、二人で残りの一皿を分けてたべてくれませんか？」と言われました 仲居さんのミスなのに 割れたからもう代わりのお寿司は出せないというような言い方にはビックリしました:-)
代わりのを持ってきてもらえないのですか？とお願いしたら少しムッとされ「わかりました」と怒った感じで部屋を出ていかれました 結果的には持ってきては下さいましたが… 正直 すっごくテンション下がりました。やたらと忙しいオーラを出され、イライラされ 宿泊する側の私たちのほうがかえって気を使う感じで疲れちゃいました。
時期がお盆の満室で忙しかったから仕方がないのかも知れませんが だからといってそのような態度をお客様に向けるのはどうでしょうか？
ただ、それ以外は快適に過ごせた分 とても残念でなりませんでした。



【ご利用の宿泊プラン】
◆夏◆海鮮と和牛の「おたのしみ懐石」プラン【選べるお食事場所】
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年08月

料金からするとよかったと思います。部屋もきれいでした。
ただ食事だけが…。悪くはないのですが、サービスが行き届いていない感じでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年07月

格安のプランだったので仕方なかったのですが、少しカビ臭かったです。
お料理のボリュームは問題なかったのですが、これはおいしいというものがなく、何か合宿にきているような感じでした。また、テンプラ食べ放題とのことでしたが、仲居さんが「お二人でこれです。」と一皿に持ったものを持って来られ、アレ？と思いました。（結局ボリュームは十分だったので一皿で十分でしたけど）
お部屋についてはもう少し上のプランにすればいいのでしょうが、お料理に期待が持てないので、次はないような気がします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

プランには（挙げたて天ぷら）としてあったが、挙げたてではなかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

自家用車の出迎えあり、ウエルカムドリンクのサービスありと、さすが老舗の旅館だけあって気持ちよいサービスでした。お部屋では、茶菓子も数種類用意してありました。小さな気配りがうれしかったですね。
建物自体は昭和な感じなので、設備も決して最新ではありませんでした。パソコンはもちろん、シャワートイレが各部屋に完備されていないのは残念でした。お風呂は地下と１Fにあり、開放感あふれる露天風呂・・・ではなくこれも残念。ただし、温泉の質は非常に良く、つるつるのお肌になりましたよ。昔ながらのシステムで、温泉には珍しいシャンプー（たとえば、黒炭など）や石鹸が使えて、売店で売ってありますと書いてました。お肌はつるつるになりました。
食事は、絶品ではないけど、おいしいレベルでした。安いプランなので、相応な味だとは思いましたが、気配りが料理にも欲しかったです。てんぷら食べ放題のサービスがあったのですが、食事の中間ぐらいで、揚げたてを提供してくれると嬉しかったです。飲み物にはノンアルコールビールをおいていて欲しかった。朝ごはんは食べ放題で満足でした。和食を中心にたくさんの種類がありました。
設備は古いけど、隅々まで小奇麗にしている印象です。温泉の質も良く、立地条件も良いので、そろそろ館内のリフォームを期待。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月