家族5人でお世話になりました
せっかくの広々としたお部屋でしたが、掃除が今ひとつかと…
ただ、体調を崩した子どもに手厚くケアして下さり大変感謝しております。スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく忘れられないお宿です。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

他の投稿者も言われていますが、建物や部屋は昭和の香りがして老朽化が目立ちますが、夕食会場でのスタッフの方の気さくな応対と優しさと夕食はとても良かったです。お風呂も泉質等は良かったですが、シャワーヘッドは取り替えた方が良いかと思われます。お部屋は和洋室でしたが、早期に予約したにもかかわらず、眺めも良くなく、ボーリング場の横でうるさかったです。家族6名で行きましたが子供たちは残念がってました。
至る所に撮影スポットがあり宿泊者は喜んで撮影していました。
老舗ホテルですので宿泊者のお見送りがあればリピーターも増えるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

娘の高校入試の為に宿泊しました。フロントで、娘に声をかけてくださるスタッフの心遣いに、胸が温かくなりました。
お部屋も広く快適で清掃もいきわたっていました。
ただ…温泉のシャワーがとても水温が低く、寒いまま温泉からあがりました！温泉が日替わりな為、翌朝の温泉はシャワーの水温は大丈夫だろうと思ってましたが、ここも残念な事に冷たかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

家族3人2連泊でお世話になりました。お部屋はとっても広くて綺麗でした。お風呂は勿体無いぐらいのお湯の量で、肌触りもやわらかく、また、シャワーの圧も良くて、セミロングの私としてはとても有り難かったです。食事も静かな個室で、窓も広くちょうど夕方なのに虹が見えて子どももとても喜んでおりました。食事の内容は大きな台風の影響かお刺身はいまいちでしたが、大きなエビが入っていました。体にやさしいメニューだったと思います。スタッフの方も気さくでとても癒される旅館でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

この値段でこの食事のおいしさ豪華さにとても満足しました！
また従業員の方達もとても優しくまた行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

九州ふっこう割を利用して宿泊しました。新しいホテルではありませんが老舗らしく建物もりっぱで立地も良い場所にありました。何といっても受付を皮切りに食堂スタッフや夕食時の仲居さんのおもてなし姿勢には頭が下がるほど、おかげさまでいい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

主人と二人で宿泊させていただきました。やはり地震の影響なのか混雑しておらず
お風呂も貸し切り状態でゆっくり入ることができました。
晩御飯のバイキングは正直おいしいとは言えませんでしたが、朝ごはんはとても種類が
多くてとても満足でした。
同じ階に部屋数が5部屋しかなくて、とても静かで気を使うことなくゆっくりできました。
ただ、部屋までの案内をしていただきとても丁寧に説明をしていただいたのですが
主電源のスイッチの説明がなかったために夜中トイレに起きた際電気がつかず困りました
説明の際は主電源の説明をされるとよいと思います。
また機会がありましたら使用させていただきたいとおもいます。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

温泉、食事ともに大満足。温泉の質がとろけるようで、３回も入ってしまいました。食事も手が込んでいて、おいしかったです。ただ、部屋の外に、巨大室外機があって、夜中じゅう低いブーンという音が気になりました。そのほかは、満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

玉名市内で宿泊当日と翌日の二連チャンのゴルフ旅行を計画。10月当初はゴルフパックを予定していましたが、目的のホテルが満員とのことで、急遽パックを止め、ゴルフ場二か所、ホテル一か所を個別に探しました。当ホテルは名前が気に入り値段も安いので、不安を感じながらも予約しました。チョイスは天草の海鮮をと頼みました。目的のクルマエビが食前に出たときは感激しました。私も同伴の三人とも70才以上で食事や酒にうるさいのですがこの値段でこの食事なら文句なし。配膳の若い子も行儀・作法、説明等々しっかりしていました。
温泉も湯質がやわらかくいい湯でした。
朝食はバイキングでしたが、シンプルで新鮮なものが揃えてあり満足しました。今度は家族で泊まってもいいなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

家族旅行で宿泊させてもらいました。
スタッフの対応はとても素晴らしく大変満足しましたが、部屋は普通だったのであまり満足できなかったのでこの評価にさせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今回モニタープランということで、とてもお得に泊まることができ全体的には満足しています。

従業員の方々も、とても感じがよく、部屋もきれいに清掃されていて良かったです。

少し気になった点は、
部屋のトイレットペーパーとティッシュペーパーが
ほとんど残ってなくて
補充をお願いしたので、
清掃のときに残量の確認して少なかったら予備を置いといてもらえると良かったです。

あと、朝食バイキングの種類がもう少し多いと良かったかなと思います。

大浴場は宿泊のお客様以外の地元の人？も多く
とても人気があるようでした。
広々としていて、私たちも楽しませてもらいました。

今回、急遽決まった旅で、小さい子供2人連れでしたが
感じよく従業員の皆様に対応していただき
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

3月25日に宿泊させて頂きました。食事は品数が多くてビックリでした。
一品一品の量も丁度よく、旬の材料を使った春の味覚を美味しく頂きました。フロントの女性の笑顔も愛らしく、サービスもとても満足出来るものでした。気持ちの良い旅行が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お湯も食事もサービスもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ 南館和室10～12畳 ◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お世話になりました。
スタッフの方が皆様親切で、とてもゆっくり過ごすことができました。
お料理も美味しく、お酒がすすみました。
広いお風呂場もきもちよく、同伴者は何度も入ったみたいです。
できれば、浴槽に手すりがあると、お年寄りには安心かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

９月の連休初日に宿泊しました。予約確認の電話の時、少し目の悪い年寄りが同伴なので、わかりやすい部屋を用意してくださりありがとうございました。
部屋は広くて、眺めも良く、スタッフの方々の応対も良かったです(^O^)
温泉(お風呂)は、湯加減は丁度良かったのですが、露天風呂でボイラーの臭いが気になってゆっくり出来なかった。
夕食は、味付けも良く変化もあり美味しくいただきましたが、年輩者にはむかないようでした。デザートは シャーベットのような軽い方がいいかも…
後 夕食の会場は個室の食事処と思ってましたが、ホールのテーブル席で…がっかりでした！

【ご利用の宿泊プラン】
【9・10月限定】美味しいメイン★チョイスプラン
トイレ・バス付き■ 和室１０畳～１２畳■

宿泊年月

2009年09月

8/7に家族で一泊しました。食事が沖縄料理のバイキングでしたのであまり期待していませんでしたが、予想を裏切り大変満足のいくものでした。スタッフの方の対応もよく、また、花火大会は予想以上の迫力で、子供も大喜びでした。あえて難点を挙げるなら、温泉使用時のロッカーを１０円ではなく無料にしていただけたらと思います。設備の修正に費用がかかってしまうなら、チェックイン時に一言言っていただくか、ポチ袋にいれた１０円を人数分配る等でもよいと思います。たかが１０円ですが、それだけで印象がずいぶん変わるのではないかと思います。

宿泊年月

2009年08月