この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

貴重なご指摘をありがとうございました。
サービス品質の向上に努めて参ります。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント　小笠原

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清掃に関して、至らぬ点がございましたこと、申し訳ございません。
清掃スタッフへ申しつけ、改善してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取　　須藤

この度はバリューザホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご満足頂けないようで誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ユニットバスが小さい、という事でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館はフロント24時間体制ですので、深夜でもチェックイン応対しております。
貴重なご意見、有難うございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取　大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場が遠い、ユニットバス・洗面台が小さい、という事でお声を頂き大変失礼致しました。
貴重なご意見、有難うございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取　大高

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ一同で改善して参ります。
これに懲りず、またご来館頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　小畑

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、セキュリティー管理の不備があり誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様スタッフでのドアストッパーの管理及び館内点検の強化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　今津

この度はバリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルはコンテナハウスからできており、今年の冬は例年よりも寒さが厳しく、お客様にはご不自由をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お食事の面では、食材の見直しを検討するとともに、お米の炊き方や水加減などにも配慮し、味の品質向上に努めていきたいと思います。
お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。

フロント　藤原

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ指導してまいります。
ご指摘有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取　須藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの案内、準備、部屋の清掃行き届かず大変申し訳ございませんでした。
朝食の準備、レストランスタッフの対応行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
またの御来館一同お待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 大高

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましてはスタッフ一同で改善して参ります。
貴重なご意見、有難うございます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋が汚いとの事でお声を頂きました。
大変失礼致しました。
バスルームも同様ですが、
清掃に関しまして、今一度、メイクスタッフ共々、見直して参ります。
貴重なご意見、有難うございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取
須藤

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この時期に寒さによる過ごしづらさを感じさせてしまった事含め、設備面で大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
海外コンテナという特殊な構造上、全てご満足頂くという事はできませんが、代わりに清掃面や朝食のサービス面の強化を行っている次第でございます。

これに懲りず、また御来館頂ければ幸いでございます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　信太

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう部屋の清掃を徹底させて頂きます。
食事に対してはお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いようスタッフ間で周知し改善に努めて参りたいと思います。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント 小笠原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございます。
暖房が効かなかったとご指摘いただき申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンは最初温度設定を25℃に設定しておりますが、急激に温度を上昇した場合お部屋が温まりにくいことがございます。万が一エアコンが効かない場合はお部屋替えをご提案させて頂く場合もございますので、その際はフロントにご相談して頂ければ幸いです。
今後ご不便をお掛けしないよう設備の管理にも努めて参ります。この度はお部屋でのご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご多用の所、ご指摘頂き有難うございます。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊にてお客様には、ホテルとは名ばかりというほど大変悪い印象を感じさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。この度お客様が感じられたことは、サービスではなく、人として基本的なことがスタッフ一同ないがしろにしてしまっていた事ではないかと存じます。
今後、お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、我が身ならどうなのかということも胸に刻み考え改めて参る所存でございます。

この度は、せっかくご宿泊頂いた所、大変お見苦しい所及び、不適切な対応だったこと誠に申し訳ございませんでした。

フロント　高島

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き誠に有難うございます。
全体的にご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃面では行き届いておらず、設備面ではお客様にはご満足頂けなかったとホテルスタッフ一同今後の課題とさせて頂きます。
また、チェックアウトを急かすような事になり、朝のくつろぎを乱してしまい申し訳ございません。今後はフロントスタッフと清掃スタッフとの連携もより強化していきお客様がいないエリアを把握し清掃を行っていきたいと考えております。
今後、ホテルスタッフ一同貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

ご多用の所、厳しいご指摘誠に有難うございました。

フロント　高島

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございます。

駐車場の位置が分かりにくくご不便をお掛けいたしました。お車でお越しいただける方にも分かりやすいよう検討し改善して参りたいとお思います。
洗面所ではお気分を害されてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃スタッフとも連携を取り合い改善して参ります。
今後お客様にご満足頂けますよう環境改善に努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

ご多用のところ貴重なご意見有難うございました。

フロント 高島