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北さん5712さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 北さん5712さん [60代/男性] 2018年03月19日 08:47:12
-
思っていた以上に駅から遠く、雨が降っていたので、さらに遠く思えました。
場所自体は大通りに面しており決して判り難い訳ではありませんが、立地が良いとは思えません。朝食は無料との事でしたので、期待していませんでしたが、これは良い方に外れました。孤児的には和風が好きですので、焼き魚や、納豆等があれば、尚良かったと思います。
しかし、洋風も十分でした。強いて言えば、少々狭かったのが玉に瑕。
駅から遠い分評点を下げましたが、部屋もきれいで、基本的には申し分無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アーバイン広島セントラル 2018年03月19日 14:50:16
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお足元が悪い中、ご足労頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は朝5時から10時まで、パン、ご飯、味噌汁、カレー、総菜数種類などをバイキング形式で提供しております。
無料の範囲内にはなりますが、日替わりメニューや季節ごとのメニュー変更など、試行錯誤しながら行っております。
現在焼き魚や納豆などの提供はしておりませんが、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 塩見
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 02:32:05
-
新幹線口のエグゼクティブが冬寒いので、セントラルへ。コーンスープが朝だけで残念。コンビニは隣とかではないので、販売機にブリン等が有ってよかった。ドライヤーが断線寸前、接触不良で動作不安定、危険。点検を。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アーバイン広島セントラル 2018年03月19日 03:52:23
-
いつもアーバインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーにつきましては、こちらの管理不足でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際、お怪我などございませんでしたでしょうか。
こちらの件は早急に備品点検を行い、今後この様なことが無いよう再発防止に努めて参ります。
お気づき頂いた点を挙げて頂き感謝申し上げます。
またコーンスープは、現在は朝食メニューとしてご提供させて頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
まだ寒さが冷え込むこの季節でございますので、ぜひ次回のご宿泊の際もコーンスープにて温まっていただければ幸いでございます。
この度はお忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後も姉妹店のエグゼクティブともにご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
フロント 香原
- ご利用のお部屋
- 【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 02:26:22
-
コスパ良いと思います。アーバイン共通のクセありです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アーバイン広島セントラル 2018年03月19日 03:25:30
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を賜りまして嬉しく存じます。
セントラルでは無料の会員登録にて男女別の浴場施設がご利用頂けます。
16時から25時までと朝6時から10時までで、遠赤外線付きのサウナも完備しておりますので、次回ご来館の際は、ぜひこちらの浴場施設にて日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
頂いたお言葉に満足することなくサービス面でもご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 香原
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 18:54:29
-
まず、ユニットバスのカーテン?の匂いがひどかったです。息を止めないといけない状況です。部屋に充電ケーブルもなく、朝食はコスト最優先のメニューでマカロニ、春雨、既製品だし巻き等で、ご飯とキャベツの千切りと味噌汁しかたべれませんでした。朝からカレーを食べる方はいいかもしれません。
全ていかに手を抜くのかが、考えられており、朝食に愛が全く感じられませんでした。
近隣のよく利用するホテルと比較すると大幅に劣っていることを感じざるを得なかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アーバイン広島セントラル 2018年03月16日 19:53:46
-
この度はアーバイン広島セントラルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきまして、確認が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
確認・報告の更なる徹底を図って参る所存でございます。
無料朝食に関しましても、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にそのように思われました事は、非常に残念ではございますが、貴重なご意見として今後の朝食サービス充実の参考とさせていただきます。
今後更にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
チーフ 礒部
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- ご利用のお部屋
- 【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】
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ben355jpさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- ben355jpさん [50代/男性] 2018年03月07日 17:27:20
-
安かったので、値段なりかな?という感じです。
ビジネスで部屋に帰って寝るだけなので朝食付きだったらこれで十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アーバイン広島セントラル 2018年03月07日 19:28:15
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食サービスは午前5時から10時まで行っております。無料の範囲内にはなりますが、日替わりメニューや季節ごとのメニュー変更など工夫して行っておりますので次回ご来館の際の楽しみのひとつにして頂ければ幸いです。
次回はお客様に心よりご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますのでアーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 塩見
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 00:59:59
-
フロントの対応は普通でとくに悪い印象もなかったです。
部屋も喫煙ルームでしたので残り香は当然だと思うので、仕方ないですね。清掃も行き届いてました。
ドリンクサービスは嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アーバイン広島セントラル 2018年02月23日 06:50:38
-
この度はアーバイン広島セントラルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中口コミまでご投稿頂き、嬉しい限りでございます。
接客につきましてはお客様にお褒め頂けるように丁寧な接客を心がけ、質の高い接客を出来るように精進して参ります。
喫煙ルームにつきましては日々消臭対応をさせて頂いておりますが、臭いが残ってしまっている場合はお部屋に消臭剤をご準備しておりますので、ご自由に御利用くださいませ。
当館はラウンジにて24時間フリードリンクサービスと朝の5時から10時まで無料朝食サービスも行っております。お客様に満足していただけるように曜日ごとにメニューを少しずつ変更させていただいております。
次回ご来館の際はより快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 北国
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 19:46:38
-
まぁ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アーバイン広島セントラル 2018年02月13日 21:38:55
-
この度はホテルの中からアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけなかった様で心苦しい限りでございます。
次回ご来館の際にはお客様に心より満足いただける様、従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、広島にお越しの機会がございましたらアーバイン広島をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中でご投稿いただきありがとうございました。
フロント 塩見
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kla’yさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- kla’yさん [50代/男性] 2018年01月28日 16:10:40
-
入り口で靴を脱ぐのは清潔で良いですね。
お風呂は気持ち良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アーバイン広島セントラル 2018年01月28日 17:15:28
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのメンバー会員様にもご登録いただき重ねてお礼申し上げます。メンバー会員様にはリフレッシュルームが午後4時から深夜1時、午前6時から午前10時までご利用いただけます。快適にご利用いただき嬉しい限りでございます。次回ご来館時もぜひご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 塩見
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呑気なおじさんさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 呑気なおじさんさん [70代/男性] 2018年01月14日 07:53:19
-
空調機がベットの足元にあるためめているとのどが渇いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アーバイン広島セントラル 2018年01月14日 13:52:24
-
この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず快適にお過ごしいただくことができず大変心苦しく思います。
エアコンの位置についてですが、若干ではございますが、直接風が当たらない部屋もございます。その他のお部屋もエアコンの風向きを調整することができますので、こちらもお試しいただけますと幸いでございます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋には加湿空気清浄機が常備されておりましたが、追加で小型の加湿器をお持ちすることもできますので、ご入用の際はフロントまでお気軽にご連絡くださいませ。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 韓
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拓哉227さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 拓哉227さん [30代/女性] 2018年01月07日 16:32:29
-
部屋のほこりが気になりました。綺麗なホテルなのにもったいないです。
洗濯、乾燥機が無理は大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アーバイン広島セントラル 2018年01月07日 18:48:26
-
この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに確認を取り再発防止に努めてまいります。
無料のランドリーサービスは観光のお客様やご連泊のお客様に大変ご好評いただいております。
お客様にも気に入っていただけたご様子が拝読でき大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同精進してまいりますので、また広島にお越しの際にはアーバイン広島セントラルをご宿泊の候補にお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 中之
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サービス3
投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 10:46:56
-
朝食に納豆つけてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アーバイン広島セントラル 2017年12月27日 01:01:30
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関して貴重なご意見を賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料でご提供出来る範囲ではございますが、実際にご利用頂いたお客様からのご意見・ご感想を参考にしながら、今後も多くの皆様にご満足頂けるようメニューの考案に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■ 禁煙 ■ プレミアルーム】
サービス3
投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 22:30:53
-
新しいホテルで気持ち良く宿泊することができました。
アメニティや設備も行き届いていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アーバイン広島セントラル 2017年12月23日 23:32:36
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様のおかげで開業5年を迎えることができました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にご利用頂ける様、館内美化に努めて参ります。
またお近くにお越し頂いた際は是非、アーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
フロント 高村
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- ご利用のお部屋
- 【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】
サービス3
投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 16:23:42
-
繁華街やコンビニ行くのにちょっと歩く。寝るだけなら全く問題なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アーバイン広島セントラル 2017年12月15日 17:44:10
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩7.8分、コンビニまでは徒歩2分ほどで、徒歩圏内ですが、お客様のおっしゃるとおり、少しばかり歩いていただく必要がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
御宿泊に関しましてはご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大田
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- 【★喫煙可★ スタンダードルーム】
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 15:49:09
-
毎月出張時に利用させて頂きます。総合的に満足していますので、あえて申し上げます。
①お風呂の天井の汚れ、カビは定期的に清掃された方がよろしいと思います。
②無料朝食の有難いです。品数は充分なので、たまにメニューを変えて頂くと嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アーバイン広島セントラル 2017年12月15日 17:26:00
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎月出張時に当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室清掃に関してのご指摘、朝食に関してのご意見、誠にありがとうございます。
客室に関しましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
朝食メニューもスタッフが日々試行錯誤して少しずつ季節のメニューもご提供させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大田
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- ご利用のお部屋
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サービス3
ブルーウェイブNさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- ブルーウェイブNさん [50代/男性] 2017年11月25日 22:33:36
-
禁煙部屋、で予約して通されましたが、明らかにタバコの匂い。それが不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アーバイン広島セントラル 2017年11月26日 05:00:22
-
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご予約の履歴を確認させて頂いた所喫煙のお部屋で御予約を頂いておりました。喫煙部屋しかネットで販売していない場合でも、ご連絡頂いた際に禁煙部屋が空いておりましたら振替させて頂きます。またお部屋に空きの無い場合でも、消臭対応をさせて頂き、お部屋をご準備することも可能でございますので、お申し付け下さいませ。
喫煙部屋でご予約されて、禁煙部屋をご希望でしたら、お手数ではございますがホテルまでご連絡くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠に有難うございました。
フロント 北国
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ スタンダードルーム】
サービス3
投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 19:43:07
-
お値段の割に綺麗で良い。
一番の繁華街まで徒歩5分程度で行けるので有難い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アーバイン広島セントラル 2017年11月25日 20:51:07
-
この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルは広島市内中心部に面しており、観光やビジネスに大変便利な場所にございます。
またお近くにお越し頂いた際は是非ご宿泊の候補として頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 高村
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おかなはんさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- おかなはんさん [50代/男性] 2017年11月21日 10:46:08
-
無料朝食のクオリティは高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アーバイン広島セントラル 2017年11月21日 12:51:26
-
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早朝5時からご提供させていただいております無料朝食につきまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のお声より、様々なメニュー変更も行っておりますが、これからも1名様でも多くのお客様に同じようなお声を頂戴できますよう、工夫して参りたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
そして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チーフ 礒部
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 22:13:13
-
コンパクトにまとまった良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アーバイン広島セントラル 2017年11月17日 04:20:00
-
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良いホテルとの評価を頂き大変光栄でございます。
当ホテルは24時間ご利用頂けるフリードリンクサービスや、年会費や入会費が無料のサウナ付きの浴場を完備しております。
ぜひ次回のご来館の際に、浴場施設で日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
お客様より頂いたお褒めのお言葉に満足することなく、これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 香原
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kaaipapaさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
- kaaipapaさん [50代/男性] 2017年11月15日 20:32:21
-
仕事での目的地に一番近いホテルなので、有り難い。
アメニティーが若干もの足りない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アーバイン広島セントラル 2017年11月15日 22:02:38
-
この度はアーバイン広島セントラルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館を広島でのご宿泊地としてお選び頂き、大変光栄に思います。
ご宿泊中ご要望等ございましたらフロントまで一度お声かけ頂けましたらスタッフが可能な限りご対応させて頂きたく思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 森桶
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サービス3
投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
朝食のカレーが良かったです!
機会があれば、また、利用させて頂きます!
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この度は数ある市内ホテルの中からアーバイン広島セントラルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝5時から10時までご利用頂ける無料朝食は当ホテルが特に力を入れているサービスでございます。お客様にもご満足頂けたようで大変光栄でございます。無料で出来る範囲ではございますが今後も地物や季節を感じて頂けるメニューをご提供出来るよう努めて参りますので次回御来館の際の楽しみのひとつにして頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際にはお客様にお会いできることを楽しみにしております。
フロント 大田