ご投稿下さってからかなりのお時間が経ってしまい申し訳ございません。
この度は草庵秋桜へご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

私共の宿は昭和62年に創立し、水戸岡鋭治氏デザインによる全面改装を行い5年が経とうとしています。
30年前にこの施設を建てた職人さんの良い部分を最大に引き出し生かしたうえで、
壁や天井細部に至るまで水戸岡氏の新しいデザインを組み込んでいただきました。
視覚でも館内を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ご滞在中にもお食事に関してもお褒めのお言葉をくださっていた事、担当のスタッフより聞いております。
また、こちらのご投稿でも嬉しいお言葉をさらにいただけ、嬉しい限りでございます。
料理長とも喜びを共有し、また違った季節でも料理をお楽しみ頂けるよう日々精進して参りたいと思います。
スタッフの対応につきましてもご評価くださり、恐縮でございます。草庵秋桜で過ごしたひとときが、
素敵な思い出となっておりましたら、私共にとっても幸いでございます。
お二人のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

草庵秋桜 フロント 久保平

お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は草庵秋桜へのご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍では様々な取り組みを行っており、大変ご迷惑をお掛けしたかと思います。
感染症対策の取り組みに快くご協力を下さったことや「安心して宿泊できる」とのお言葉に
私共は大変救われております。
現在は、感染症対策の取り組みも緩和をいたしており、貸切ではなく男女別の浴場も解放してご利用いただいております。今後も時々の状況を見ながらとはなりますが感染症対策の取り組みも柔軟に対応していければと思います。

お食事中にも「遠くから来たかいがあった！」とお料理を美味しいとおっしゃっていただけたことも担当したスタッフより聞いており料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
様々な角度からのお褒めのお言葉と喜びのお声をいただけたことで
胸がいっぱいになり、これからの活力につながる力をいただきました。

これからも心と体を癒す宿への想いはそのままに、誠実で優しいおもてなしが出来るよう精進して参ります。

また、大分へお越しの際は由布院へお越しいただければ幸いです。
暑い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。

草庵秋桜 久保平

tsuku3さん 様


ご投稿いただいてからのお返事が遅くなり申し訳ございません。
ご帰宅後こうしてお時間を使ってお喜びのお声を下さったこと嬉しく思います。
湯布院の数ある宿の中より当館をお選びくださったことお礼申し上げます。

お久しぶりのご旅行だという事、担当したスタッフより聞いております。
お二人の仲睦まじい様子が伺えスタッフも嬉しい気持ちになりました。

大分へお越しの際にはぜひとも由布院へお立ち寄りください。
また、お会いできることを楽しみにいたしております。

草庵秋桜 フロント 久保平

さーちゃん１８１８さん 様

クチコミのご投稿からお返事が大変遅くなってしまい失礼いたしました。

当館へ2度目のご宿泊をくださいまして、誠にありがとうございました。

コロナ禍のご宿泊、感染症対策の関係で多くのお願いを致しておりましたが、快く取り組みに御協力くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事の件もお伺いしていたにも関わらず、対応が行き届いておらず大変失礼いたしました。

出来る限りのご対応とはなりますが、
旬の食材を十分にお楽しみいただける様
ご対応ならびに食材の料理法等を見直し、
料理長をはじめスタッフ一同精進致します。


末尾とはなりますが、貴重なご意見ありがとうございました。ご宿泊のお客様により満足いただけますよう、柔軟に対応致して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。


またお会いできることを楽しみに致しております。


草庵秋桜 久保平

king2525さん 様

この度は数ある宿の中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

御帰宅後もこうして時間を使ってご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

当館のお料理は、毎日その日に仕入れた食材を使用し
お客様へ湯布院の旬を感じて頂ける内容になるようお献立を考えております。

大分ならではの食材も多く取り入れたお料理をご用意致しておりますので、
どの季節にいらっしゃっても湯布院を楽しんで頂けるのではないかと思います。

接客スタッフからは全てきれいに召し上がって頂けたご様子も聞いており、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

そして、トイレの手洗い場の配管からの水漏れお教えいただきとても助かりました。お陰様ですぐに修繕依頼をすることができました。感謝いたします！！

末尾とはなりますが、貴重なご意見ありがとうございました。お客様により満足してお過ごしいただけますよう柔軟に対応致して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またお時間が取れましたら、是非湯布院へお越しくださいませ。

草庵秋桜　久保平

ゆきちゃん6114さん　様


この度は数ある宿の中より草庵秋桜をお選び頂き、
宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

お二泊のご宿泊、ごゆっくり楽しそうなご様子が伺えたことやお食事もきれいに召し上がって頂けたことを
料理長も大変喜んでおりました。

季節によって変わる旬の食材をより楽しんで頂ける様
これからも日々精進して参ります！！

当館は創立34年となり、水戸岡鋭治氏による全面改装を行い5年が経とうとしています。
レトロモダンのつくりとなり、水戸岡氏のオリジナルの柄が多く使われており、スタッフの目も楽しませてくれています。
これまで積み重ねてきた30年の歴史と水戸岡氏が生み出す新しい旅館の世界をこれからも楽しんで頂ければ幸いです。

今後ともお越しいただいた際にはご満足いただけますよう
精一杯、努力を怠らず精進して参りますので、
また、ゆきちゃん6114さん様ご家族にお会いできること心よりお待ちいたしております。

草庵秋桜 久保平

この度は遠いところよりお越し下さり、
草庵秋桜へのご宿泊誠にありがとうございました。

接客、お料理がご期待に添えましたようで大変嬉しく存じます。

当館のお料理は素材を生かし、旬を感じていただけるよう、その日仕入れた食材を使って献立を考え、提供しております。
これからも、その季節毎に目で、舌でお料理を楽しんでいただけるよう、日々精進して参りたいと思います。

またお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。


草庵秋桜 久保平

この度は草庵秋桜へご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。

コロナウィルス対策の取り組みにご協力いただき感謝致します。
より一層、快適に楽しくお過ごしいただけるよう対策を怠らずお客様のお越しをお待ちいたしておりますので、是非！またお越しくださいませ。

皆様の笑顔がみれること楽しみにしております。
暑い日が続きますが、どうぞ皆さまお身体ご自愛なさって下さい。

草庵秋桜 久保平

この度は由布院の数ある宿の中より草庵秋桜へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お部屋、お料理共にお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、当館の場所は由布院駅からは徒歩20分程かかる距離にあり、少し距離がございます。
湯布院の駅より送迎のお車(契約のタクシー)にて
お迎えの手配を致しておりますので、お気軽にご連絡いただければと思います。

ご投稿を通して、共有をして下さいました事、感謝いたします。〇

末尾となりましたが、ご帰宅後こうしてご投稿くださったこと、そして、「また利用したい宿」との
嬉しいお言葉ありがとうございました。

いただいたお言葉を励みに、これからも誠実で優しいおもてなしができるよう精進して参りたいと思います。

また、ご家族皆様とお会いできる日を楽しみに致しております。

草庵秋桜 久保平

ご投稿よりお時間が経っての
お返事申し訳ございません。

この度は草庵秋桜へご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。

ご帰宅後もこうして、ご投稿をくださり
大変うれしく光栄におもっております♪


ご投稿くださったように、町の中心部近くにあり
便利な立地にある分、観光客も多く道幅が狭くなっております。ご宿泊検討されているお客様への共有をして下さり重ねてお礼申し上げます。

湯布院は町全体が道が狭く、お車のナビで当館を入れていらっしゃるとなぜかとても細い道で皆様誘導されてしまっているようです。

ご不安な方はお電話いただけるとなるべく安全な道で
ご案内を致しておりますのでお気軽に当館へご連絡いただければ幸いです。

お食事の際にはどのお料理もおいしいとお褒めのお言葉を下さっていたこと、柚子胡椒をとても気に入って下さっていた事を担当スタッフより聞いており、楽しくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

末尾となりますが、感染症対策にも快く
ご協力くださいまして感謝いたします。

ぜひまた、湯布院へ遊びにいらしてください。
従業員一同またのお越しをお待ちいたしております。

草庵秋桜 久保平

お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

この度は草庵秋桜へお母様とのご宿泊を下さいまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

お食事中もお褒めの言葉を下さっていたとこや、今年、初筍を召し上がって頂いたとようで喜ばれているご様子を見て嬉しい気持ちになったと担当スタッフから聞いております♪ありがとうございます。〇゜

由布院、大分の季節毎の旬の味を愉しんでほしいと、変わる献立は料理長ならびに給仕をするスタッフたちも、自信をもってお料理提供をさせていただいております。

秋桜懐石を最後まで楽しんで頂ける様
出来る限りのアレルギー対応、お苦手な食材の対応を致しておりますので今後もお気軽にお申し付け頂ければと思います。

湯布院へお越しの際には
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。
また笑顔でお会いできることを楽しみにしております。


草庵秋桜 久保平

tonsuke1025さん　様


ご投稿よりお時間がたってしまい、大変申し訳ございません。

この度は当館へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

「全て最高得点を差し上げたい旅館です！」との
最高のお褒めのお言葉をいただき恐縮致しております。

お料理がお口に合ったご様子が伺えたこと大変嬉しく思います。
当館のお米は自家米でご用意しており、
スタッフ皆で種まきから稲刈りまで行っています。〇

「ミルキープリンセス」という品種で、つやつやもちもちしており、tonsuke1025さんがおっしゃる様に炊きたては最高で、そして冷えてもおいしいのが特徴のお米です。

また皆様で秋桜にゆっくり寛ぎにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
暑い日が続きますが、お身体ご自愛下さいませ。
草庵秋桜 久保平

ご投稿よりお時間が経ってのお返事申し訳ございません。

この度は由布院の数ある宿の中より草庵秋桜をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
重ねてお褒めのお言葉の数々お礼申し上げます。

当館はご投稿のように由布院の中心地あたりに立地しており、散策には適しており湯布院のメイン通り(湯の坪街道)まで徒歩3分ほどで向かうことが出来ます♪

ご滞在中も湯布院散策もご家族で楽しく過ごして頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当館のスタッフもお子様の可愛さに終始癒されておりました。お子様も楽しんで頂けたようでうれしい限りです♪

ご宿泊後につぎのご予約まで検討してくださったことあたらめてお礼申し上げます。

また、ご家族皆様にお会いできることを楽しみにしています♪
暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。


草庵秋桜　久保平

お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

この度は、前回に引き続き、草庵秋桜へお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。

「昨年に宿泊させていただいた時の好印象が忘れられず、家族と共に今年もお世話になりました」との初めのお言葉から私共は嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

様々な角度からのお褒めのお言葉と喜びのお声をいただいたことで胸がいっぱいになり、これからの勢力につながる力を頂きました。

これからも心と体を癒す宿への想いはそのままに、誠実で優しいおもてなしができるよう精進して参りたいと思います。

また、ご家族皆様とお会いできる日を楽しみに致しております。


草庵秋桜 久保平

この度は、お気に入りのお店のオープンに合わせ当館にご宿泊下さり誠にありがとうございました。

温泉につきましては、コロナの感染予防対策のため。予約制といたしており、どうしても好きな時間にさっと使って頂く事ができず申し訳ございませんでした。

その他につきましては、ご満足いただけたようで安心いたしました。

まだまだ、感染も落ち着かず安心してご旅行をしていただけるよう、感染対策もしっかりと行って参りたいと思います。

お買い物にも便利な場所でございますので、またのお越しをお待ち申し上げます。

草庵秋桜　太田裕美

ちえもも311 様

この度は家族旅行との事で草庵秋桜へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

ご到着時よりごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、嬉しい限りでございます。
お料理もお部屋もお褒めの言葉をくださり重ねてお礼申し上げます。
由布院、大分の季節毎の旬の味を愉しんでほしいと、変わる献立は給仕をするスタッフたちも、自信をもってご提供できる料理でございます。

ウェルカムティーにも当館のいくつか飲み比べをし厳選し、こだわり一杯をご提供させていただております。お客様のお口に合ったご様子が伺え大変嬉しく思います。

お部屋のお菓子は湯布院では当館のみ
取扱いのある玄米万十でございます。

売店での販売もしている商品でございますので、
お気に召された際にはお手に取って頂ければ幸いです。

また窓から見える由布岳も、四季折々にちがう表情を見せます。
お時間が取れましたら、ぜひ季節を変えられまして湯布院へ足をお運びくださいませ。
再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

どうぞ皆様お身体ご自愛くださいませ。


草庵秋桜 フロント 久保平

この度は草庵秋桜のご宿泊を下さいまして、
誠にありがとうございました。

湯布院へご到着早々に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
契約の提携タクシーの方ともうまく連携を取り
今後このようなことが無いように努めてまいります。

お布団の件でございますが、
湯布院は気候の関係で冬布団へ変えるタイミングが非常に難しく、見計らっている時期でした。
その為、寝苦しかったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を今年の布団を変える時期の参考にさせて頂き、薄手のお布団もご用意できるよう対応を早急にとって参りたいと思います。

お客様より頂いた嬉しいお言葉やお気づきの点をスタッフとも共有し、
今後も心と体を癒す宿への思いはそのままに、誠実で優しいおもてなしができるよう精進してまいりたいと思います。

末尾となりますが、感染症対策にも快く
ご協力くださいまして感謝いたします。

このような対策を取らなくてよい日が
来ることを私共も心待ちにしています。
その際にはぜひ、湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。従業員一同またのお越しをお待ちいたしております。

草庵秋桜 フロント 久保平

ekko515様

この度はご友人のお誕生日のご旅行との事で
草庵秋桜へご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。

お喜びのお声とお褒めのお言葉の数々
大変嬉しく思います。
お客様のお声が私たちの活力となっております。
これからもお客様の笑顔が見れるように
日々精進して参りたいと思います。

追々寒さに向かいますが、風邪など引かないよう、温かくしてお過ごしください。

またお会いできることスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

草庵秋桜 フロント 久保平

この度は由布院の数ある宿の中より
草庵秋桜をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

感染症対策にも快くご協力を下さいまして、
重ねてお礼申し上げます。

大人の方もお子様も楽しくご滞在頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お会いできることを楽しみにしています。
落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛ください。

草庵秋桜 フロント 久保平

この度は由布院の数ある宿の中より草庵秋桜をお選びくださいまして
誠にありがとうございます。
『全てにおいて五つ星です』との大変光栄なお言葉重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の皆様の笑顔がとても印象的です♪
担当のスタッフもお客様と沢山お話が出来たと嬉しそうにしておりました。
仲睦まじいご家族とのお食事時間を楽しく共にできたこと感謝いたします。

また皆様で秋桜にゆっくり寛ぎにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

草庵秋桜 フロント 久保平