この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
＜良かったこと＞に5つも挙げていただいてスタッフ一同とても喜んでおります。
＜希望＞の空調の件も貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、サービス・施設面共により充実させてまいります。
来年は3年に1度の掛川大祭です。
次回も是非パレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
通常のチェックインは15：00～ですが、当日の清掃状況により柔軟に対応しております。遠方からご来館してくださったので、早めに入室、休憩していただけたご様子で良かったです。
大浴場の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ライブの日は肌寒い日だったのに、ライブ帰りのお客様のためにいつもより高めに湯温を設定しておく配慮に欠けておりました。
今後の改善に繋がるご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またライブ等で掛川にお越しになる機会がございましたら、パレスホテル掛川をご利用いただけたら幸いでございます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ掛川駅南口から徒歩5分という立地ながら、周辺は住宅地のため落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるかと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また掛川市にお越しの際は、パレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレ水音の件では申し訳ございませんでした。
洋室ユニットバスのシャワートイレは無電源式便座のため、使用時に冷えた水を排水する機構になっております。（和室トイレは電気式便座）
電気式にするには電源工事も必要なため、直ぐにという訳にはゆきませんが、今後の設備更新検討案件とさせていただきます。
テレビにつきましては、客室電源をホテル側で落とすことは無いのですが、実際にご使用が出来なかったとのこと、お詫び申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後もお客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、またの機会には当館をご利用いただけるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また掛川にお越しの際にも是非当館をご利用ください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は小さなお子様もいらっしゃったのにご希望の禁煙室に空きが無く大変申し訳ございませんでしたが、概ねお寛ぎいただけたとのことで喜ばしく思います。
また掛川にお越しの際にも是非当館をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊が非常にご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変喜ばしく思います。
開業より長年にわたり男女交替制でご不便をお掛けしておりました大浴場も、昨年に女性専用浴場を新設し男女別々にご利用いただけるようになりました。
今後もスタッフ一同お客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、またの機会もぜひ当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

★平成29年2月27日は男性大浴場「出世の湯」は補修工事のため、1日お休みをいただきます★

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
それも７年ぶりとの事でとても嬉しく感じております。
お風呂は今年３月１日に女性用大浴場石庭の湯を4Ｆに新設させていただきました。
男性用は9Ｆに有り男女別々の大浴場がご利用いただけます。
朝食は静岡産ワサビ漬け、サラダ、惣菜、小粥など体に優しいヘルシーメニュー
和・洋食メニューをお好みに合わせて楽しめます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント　海野

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回で３回目のご利用重ねて御礼申し上げます。
貴重な意見賜りました事深く御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント海野

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアはホテルより200mほどのところにファミリーマートさん(24H営業)がございます。
繁華街は掛川駅北側に集中しております。ホテルから掛川駅までが約400m、さらに駅構内地下道を通って北口前まで出ますと徒歩で約10分弱となっております。
ホテル周辺の飲食店については、案内地図がフロントカウンターにございますので気軽にお声を掛けていただければと存じます。
また掛川でお泊りの機会がございましら是非当館をご利用くださいませ。
ご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
.