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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.50
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.96
  • 食事3.04
宿泊年月
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181件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 06:11:20

風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月08日 22:35:06

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しいです。広いのはもちろん、天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしてますので、日頃の疲れを少しでも癒せていただけたのではと思います。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

立地4

terry_kさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

terry_kさん [50代/男性] 2019年04月05日 11:51:01

多少古さは気になるものの、いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月08日 23:06:33

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、昭和の終わりに開業してから地域の老舗ホテルとして邁進してまいりました。
令和になっても皆様に支持されるよう、スタッフ一同益々がんばってまいりますので、これからもパレスホテル掛川をお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:16:37

朝食もしっかりしており、お風呂もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月03日 01:43:54

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングや大浴場をお褒めいただきましてとても嬉しく思います。
特に大浴場は、広くてきれいでゆっくりできると大変好評でございます。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフみんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:27:09

全体的な古さは感じますが、リフォームしている部分も多く、お部屋も広く明るく、お風呂もきれいで清潔感がありました。駅やコンビニから近く、駐車場も広いのでとても便利でした。スタッフの方が皆様明るく、声をかけてくださるので、リラックスして過ごすことができました。館内の中華料理も美味しく、そちらのスタッフの方もとても親切でした。お世話になりました。掛川に行くときは、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月31日 02:17:30

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、館内レストランそして特にスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

お客様に「また利用したい」とおっしゃっていただくことが、私どもにとって何よりの励みになります。
このような温かいお言葉をちょうだいしてスタッフ一同心から感謝しております。

また掛川にお越しの際の次回のご利用を、みんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 07:21:49

何階かにあるちょっとしたスペースが良いですね
コーヒー飲みながら少しミーティングができて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:57:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4階には、無料ドリンクを提供しているラウンジがございます。窓に面した席や木目調の大きなテーブルなどがありお寛ぎいただけます。
ホテル自慢の大浴場と併せてお楽しみくださいませ。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:47:55

空調の温度設定が出来ないなど設備は少々古いですが清潔な室内でした。食事は朝食だけでしたが、なかなか美味でした。飲み物の種類がもう少しあればと思いました。駅からも近く、ビジネスなら満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:41:00

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備の古さではお客様にはご不便をお掛けしておりますが、「清潔な室内」「満足度が高い」とのお言葉に救われております。

開業31周年目を迎え、地域の老舗ホテルとして一層のサービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 16:39:10

2回目の利用になります
前回は大浴場が貸切状態で気にならなかったのですが脱衣室の荷物置きロッカーに鍵があると良いです
部屋の鍵をそのまま置いておくのは不安です
その他のサービスは満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年02月06日 21:59:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用との事で心より感謝いたします。

大浴場は貸切状態で思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただけたのでは、と思います。
脱衣室のロッカーキーに関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

立地4

MKMK2525MKMKさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

MKMK2525MKMKさん [50代/男性] 2019年01月25日 11:33:25

食事、お風呂(大浴場)とも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年01月29日 00:22:04

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寒い時期ですので、大浴場にゆっくり浸かって温かくしてお休みください。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

次回のパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 21:01:52

無料カクテルサービスや大浴場そばに無料ドリンクが設置されていて、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年11月07日 00:42:23

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

パレスホテル掛川30th Anniversaryとして、期間限定でカクテル無料券をお渡ししております。
1Fレストランでご利用いただけます。
各種カクテル、お酒の飲めない方にはノンアルコールカクテルもご用意してます。

4Fにある無料ドリンクラウンジともども気に入っていただけたご様子で大変嬉しいです。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 12:32:15

周囲にコンビニが無いので、少し歩きました
4階にあるミーティングスペースを使わせていただきました。
飲み物があり、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 08:26:40

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4Fのラウンジには、ホットコーヒーや冷たいジュースを置いてます。大きなテーブル席や窓際の席などございますので、ほっと一息ついてお寛ぎください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 12:28:58

近くに高い建物が無いので、西側に向かって見晴らしがとても良かった
少し古さも感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 08:16:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

景観をお褒めいただいてありがとうございます。
西側ですと、天気が良ければ夕焼けがきれいに見えます。

開業30周年を迎え少し古さもありますが、変わらぬサービスでお待ちしておりますので、どうぞまたご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 09:36:39

早めに到着したため、チェックインを早めにして頂き感謝しています。
当日は比較的、お客さんが少なかったのかとても静かでした。
お風呂は貸し切りで、珪藻土マットが敷いてありとても清潔です。
女風呂の前には、ちょっとしたフリードリンクのコーナーがありサービスもいいですね。
夕食は外へ行くつもりでしたがホテル内の中華を頂きましたが、とても美味しかったです。
次回も機会があったら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年09月10日 19:37:06

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルの男女別大浴場は大変好評でございます。貸切り状態だったそうで、思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただけたのではと思っております。

4Fには無料ドリンクの置いてあるラウンジがございます。冷たいジュースで入浴後ののどを潤していただけます。

全体的にお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 16:25:19

昔ながらの落ち着いた良いホテルです。スタッフお方は、フロントもレストランも親切で親しみやすいです。朝食の品数は物足り無い方もいらっしゃるでしょうけれども、軽めの朝食としては、ちょうど良いと思います。夜のバータイムも、夕食から帰ってきて、少し飲み直して休むにはもってこいで良かったです。
全体的に、仕事での出張ながらも、ゆっくりと出来ました。大人数でありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年08月25日 23:50:32

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張お疲れさまでございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

バータイムもお気に召していただけてとても嬉しく思っております。

私どものホテルは、皆様のおかげで今年で開業30周年を迎えることができました。「落ち着いた良いホテル」とのご感想に心から感謝いたします。
さらに良いホテルになるため、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 22:10:56

駅から少し遠いですが、フロントの方も親切で、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年07月29日 09:25:34

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR掛川駅南口から徒歩5分ほどです。周りは住宅地のため静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。

フロントの対応をお褒めいただきまして光栄でございます。お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります、ありがとうございます。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

ハニー205さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

ハニー205さん [60代/男性] 2018年06月27日 17:12:31

大きな風呂は癒されます。アメニティにはせめて髭剃り用のフォームがあればなお良しでした。コスパ的には贅沢は言えませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年06月28日 08:52:37

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

男女別大浴場はゆっくりできるととても好評です。
天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしてますので、存分に手足を伸ばして疲れた体を癒してください。

皆様のおかげで、私どものホテルも開業30周年を迎えることができました。
今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 18:50:21

設備の古さを感じる。お湯が出てくるのに時間がかかったが、サービス含め満足。朝食のバリエーションがもっと多くあるとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年04月17日 07:37:16

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、皆様のおかげで今年で開業30周年を迎える事ができました。
設備面ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。「サービス含め満足」との優しいお言葉に安心しております。

古さは否めませんが、それ以上におもてなしの心を持ってお客様をお迎えいたします。

今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 01:49:23

老舗のホテルで落ちついてます。
・大浴場は、最初何人かいたのですがいつの間にか子供と二人だけになってゆったりと旅の疲れをとることが出来ました。湯加減も丁度よいし鉱石を枕にして綺麗な庭園を眺めさせていただきました。綿棒やメイク落としもあり。
湯上がりは、同じ階のセルフカフエでリンゴジュース二杯もいただきました。素敵な空間ですね。(コーヒーやオレンジジュース等)
・お部屋は、ベッドのクッションも良くて気持ち良かったですしトイレやバスも綺麗です。お掃除がきちんとされていて素晴らしいです。
(ただ暖房の音と冷蔵庫は、ちょっとうるさいかな・・気になって何回も夜暖房付けたり消したりしてました)
・朝食は、美味しいです。場所も素敵。トースト・スクランブルエッグも・味噌汁も納豆が変わった味で又美味しくてわさび漬けとたけのこのお料理が絶品でした。
・ホテルスタッフの方が適度な距離を保ちお声かけ・お見送り素晴らしいですね。
又、大好きな花鳥園に行くときに利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年03月06日 08:40:03

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の男女別大浴場&湯上がりに寛げる無料セルフカフェ、朝食ビュッフェやお部屋の清潔さなど多くのお褒めのお言葉をいただきましてたいへん光栄でございます。

お客様のおっしゃいますように、地域の老舗ホテルとして今年でちょうど開業30周年を迎えることができました。
今後もご期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

花鳥園楽しいですよね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 18:07:26

掛川花鳥園に近く、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただけたのでとても助かりました
大浴場も貸切状態でゆっくり出来て良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年02月10日 07:56:34

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり掛川花鳥園はホテルから徒歩10分ほどです。ペンギンとの記念撮影やバードショーなどいろいろ楽しめます。
お荷物のお預かりもいたしますので、身軽になって周辺をご散策ください。

大浴場はゆっくり出来るととても好評です。
ご満足いただけたようで安心いたしました。

次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 17:47:00

フロントの応対は良し。朝食は美味しかったし部屋はくつろげて良かったのですが、ドアの上部の布生地が剥がれていたり、部屋の外装が所々汚れていたのが気になりました。良いホテルなのに勿体ないです。ぜひとも早く修繕して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2017年12月17日 08:03:25

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備・備品の件は、お客様のご指摘通りでございます。良いホテルなのに勿体ない、とのお言葉に恐縮しております。少しずつですが、修繕していく予定でおります。
また、フロントの対応、朝食についてお褒めいただき光栄でございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたとのことで安心いたしました。
お客様に、さらにお寛ぎいただけますよう引き続き努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割≪朝食バイキング付プラン≫ご予約24時まで!掛川駅南口徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

立地4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 19:18:56

フロントの対応や部屋やお風呂の清潔さなど どれを取っても非常に良かったホテルでした。ウエルカムドリンクも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2017年11月03日 07:31:59

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「非常に良かった」とのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
4階には無料ドリンクコーナーがございます。ウエルカムドリンクとしてはもちろん、私どものホテル自慢の大浴場に浸かった後にものどを潤してください。
ご投稿ありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】 1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

181件中 81~100件表示