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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.14
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.03
  • 食事4.13

総合4

mitsubonbonさんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

mitsubonbonさん [60代/男性] 2023-07-30 14:12:54

7月20日に宿泊しました。
夏休み前に旅行を計画してたのですが、天気予報ではあまり良くなく諦めていました。
旅行日の2日前に予報が急転し快晴となり急遽計画しました。
フロントの対応もよく、部屋も清潔感がありとても綺麗でした。
大浴場は夏休み前でもあり、多くても4~5人程でガラガラ状態、朝風呂のついては貸切状態。ゆっくり疲れを癒せました。
露天風呂は地下階でもありあまり景色が見えず断念。
食事は朝夕ビュッフェスタイルで品数も多く大変空いていたので好きなものが食べれるので大変満足、食べ過ぎました。
海水浴場が近くないので出来れば屋外プールは宿泊客の特典として無料にして頂きたい。
機会があればまた利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023-08-04 17:06:32

mitsubonbon 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お部屋や大浴場などゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
7月15日にリニューアルいたしましたご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましても「大変満足」とのお言葉をいただくことができ安堵いたしました。
また、プールのご利用につきましても貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご投稿は、フロントスタッフをはじめとする館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【海側/バストイレセパレート/禁煙】】