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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）（三重県）
4.0
投稿日：2023-07-30 14:12:54
4.0
投稿日：2023-03-21 10:42:40
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
3.0
投稿日：2022-10-30 17:24:28
4.0
投稿日：2022-10-28 03:17:53
4.0
投稿日：2022-10-28 02:43:50
総合4
mitsubonbonさんの ラビスタ富士河口湖（共立リゾート） のクチコミ
10月25日宿泊しました。
部屋は若干狭く感じたが露天風呂があり、窓から富士山の絶景が見れ最高でした。
ただ、大浴場は水風呂が多く、露天風呂は定員2人と狭く、浴場のお湯の温度も低くく、どちらかと言えばサウナ仕様で温泉を楽しみにしていたので不満。
食事は洋食でおいしかったが、堅苦しくて遅くマナー的にはこんなものかなぁと思いながらも若干ストレスが溜まりました。
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お客様
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。
しかしながら大浴場につきましては、女性の露天風呂は大きくなっており、イメージと合わなかったようで申し訳ございません。
また、夕食時もストレスの溜まってしまうような対応となってしまい、お客様のお寛ぎ頂くはずができていなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見は全スタッフで共有させて頂き、より良い宿となるように日々スタッフ全員で努めて参ります。
このようなことがありながら恐縮ですがお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー 清島