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強羅温泉 強羅 風の音 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.79
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.12
  • 食事4.59

総合4

kome_koさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

kome_koさん [40代/女性] 2020-11-19 22:49:20

約20年ぶりの友人との女2人旅。
お風呂は2種類あり、どちらも気持ち良く。
食事は、事前に伝えていたアレルギーに細心の対応と、足が悪い事での座席の(たぶん部屋の位置も)配慮をしていただき、また量も適量で美味しかったです。
部屋も、和室ながらソファがあり広々としていました。
浴衣のサイズが選べるのと、靴下があるのも良かったです。
チェックアウトも、10時までに精算して、11時までに鍵を受付に返して出るのは、朝食が2部の方でも余裕があって、便利でした。
残念な点としては、薄い方のカーテンが破れていた、空気清浄加湿器が無く空気が乾燥気味だった、駐車場がわかりづらい、宿のWi-Fiが弱すぎてインターネットに繋がらない。
特にWi-Fiは旅行で観光先等調べるのには必須ですので、改善していただければと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
強羅温泉 強羅 風の音 2020-11-23 16:04:48

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様が喜んで頂けるようつとめておりますので、お風呂やお食事等喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
カーテンに関してはこちらの把握ミスで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
加湿器に関しては、現在コロナウイルス対策で貸出のみ行っております。こちらの説明不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
その他、残念な点として挙げられた点に関しては今後当館の課題とし、取り上げていきたいと思います。
数々の貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅 風の音

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】うるおいチャージ 女子旅プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室(8畳)+広縁【禁煙】】