この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
加湿器に関してはコロナウイルス対策の関係でお部屋には置いておらず、フロントにて貸出しております。わかりずらくて申し訳ございません。
わかりやすいよう記載させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

強羅　風の音

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事や、イベント、お風呂に満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
コロナウイルス対策を万全にし、皆様に楽しんでいただけるよう今後もイベントをやってまいりたいと思います。
コメントを頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
皆様に今後もゆっくりおくつろぎいただけるよう勤めてまいりたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食のお食事が物足りなかったとの事で、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
朝食のボリュームや内容については、料理長と相談し、前向きに検討して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事を堪能していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様が安全にゆっくりお過ごしできるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館からのおもてなしや温泉等満足して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様によりゆっくりお過ごしできるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お食事とワインを堪能して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
露天風呂に関しては設備上作るのが難しい状態ですが、前向きに検討させて頂いております。
今回GOTOキャンペーンで多くの皆様にご利用頂き、貴重なご意見を頂け、有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフのサービスを堪能して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
温泉は源泉の関係で温度が不安定になってしまうため、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ジャグジーに関しては温度調節をして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関して、喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
当館から強羅までは徒歩もございますが、ケーブルカーで公園下駅まで乗って頂ければ、比較的平坦な道でお越し頂けることが出来ます。事前にお伝えできておらず申し訳ございません。
より分かりやすく出来るよう、今後も改善していけたらと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様が喜んで頂けるようつとめておりますので、お風呂やお食事等喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
カーテンに関してはこちらの把握ミスで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
加湿器に関しては、現在コロナウイルス対策で貸出のみ行っております。こちらの説明不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
その他、残念な点として挙げられた点に関しては今後当館の課題とし、取り上げていきたいと思います。
数々の貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂の泉質など喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
設備に関して、使いにくい面があったとのことで御迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、原因追求と共に皆様に利用しやすい、快適にご利用できるよう努めて参りたいと思います。
ご指摘有難うございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とサービス、温泉と喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様にゆっくりお過ごしできる環境を作って参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事は満足して頂き、ありがとうございます。ボリュームに関しては今後調整したいと思います。
大浴場の手すりに関しては申し訳ございませんでした。確認させて頂いたところ、確かにぐらつきがありましたので、すぐに対応させて頂きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関して満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
紙コップは小さなお子様も含めて利用して頂ける様、小さめのサイズを提供させて頂いております。
利用しずらかった場合は申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に大きさを検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理も大変満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ご指摘のありました匂いですが、確認したところ確かにありました。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
地域がら、雨天時の湿気等による匂いかと考えられます。今後の対策としてましては、除湿器の設置、アロマ、備炭等により対策をして参ります。今回は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のスタッフが不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後は皆様にくつろげる空間を作れるようスタッフにも周知し、改善していくよう努めたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音
本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やお酒を堪能して頂き、喜んで頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
露天風呂に関しましては設備の関係でむずかしいところではございますが、今後もお客様に喜んで頂ける宿を目指して頂ける様、日々精進してまいりたいと思います。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でくつろいで頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
コンセントに関しましては設備上ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。延長コードの貸し出しはございますので、御気軽にお声をかけて頂ければ幸いです。
今後もより、お客様に快適且つくつろいでいただける宿を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
本郷

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅から少し遠くはなりますが、寛いでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お食事も堪能して頂き、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音
本郷

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。くつろいでいただけて従業員一同嬉しく思います。より一層、皆様に楽しく、ゆっくり過ごせる空間を作れるよう努めていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

風の音　本郷