サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 20:35:48
-
食事がとっても美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年05月14日 18:52:00
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に楽しんでいただけるお食事、おもてなしを考えていきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】黒毛和牛グリル付!ベーシックイタリアンコース《モンターニャ》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 20:03:05
-
食事は1時間半かかっていただきました。日頃、早食いに慣れているので非日常を堪能しました。セルフで水、コーヒーなど、取りに行くのですが、マスク着用と案内が出ているのですが、お酒の入った方は忘れています。その場に、アルコールスプレーも無く、ポリ手袋も無い。入る前にアルコール消毒はあります。食堂で20人以上の満席です。会話も弾み賑やかでした。もちろん、会話中にマスクなどしていません。その中での食事時間は、どう考えたら良いのでしょうか?悩む所です。お風呂の対策は、棚の数を減らし、人数制限をして良いと思いますし、フロントの対応も良いと思います。
コロナ対策での、辛口コメント失礼します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2022年01月05日 23:27:42
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。コロナ禍での貴重なご意見ありがとうございます。今後も安心して過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ようこそ強羅・風の音へ!当館スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
サービス3
non0noさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- non0noさん [40代/男性] 2021年11月16日 18:51:00
-
お風呂が少し残念でした。コロナ禍のため一度に入れる人数が5人に制限されていましたが、洗い場の蛇口が6個しかなくコロナがなくても10人程度しかはいれません。お風呂の種類は通常の温泉湯とジャグシのみです(男湯)。
食事は美味でしたがお料理の運ばれてくる間隔が長く結構時間を持て余しました。一時間半は長いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年11月16日 20:11:35
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂場が狭いというご指摘につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう改装も視野にいれ努めて参ります。ご指摘、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音 フロント
高津
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】シニア(60歳以上)同伴でみんなお得♪ライトSPプラン《シェフのおまかせコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
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mmfgさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- mmfgさん [50代/男性] 2021年08月24日 16:42:38
-
高級な食事を出すビジネスホテルという印象をうける宿。食事とダイニングからの眺望は素敵。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年09月04日 17:22:26
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やダイニングからの眺望を満足して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様に満足して頂けるようスタッフ一丸となり、おもてなしして参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】【平日限定】ご当地牛『箱根西麓牛』付《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 14:33:39
-
お値段の割に、部屋が広くリラックスできました。お庭も素敵でした。
お盆の時期のためかもしれませんが、食事のお店を探すのに苦労しました。事前に調べる事をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年08月13日 23:02:03
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋など堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
近隣でお食事できる場所がコロナウイルス感染症拡大のため、少なくなっている状況でございます。当館も素泊まりの方や朝食のみお食事をご利用の方にはご案内出来るようリサーチをさせて頂いておりますので、御気軽にフロント迄お声かけ頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは21時まで♪気ままな旅を応援!《夕食なし》1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 09:50:10
-
4月5日に宿泊しました。お部屋も広めでゆったり過ごせました!源泉かけ流しのお風呂がとっても気持ち良くて最高でした。朝食のクロワッサンとスクランブルエッグが特に美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2021年04月13日 10:58:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事を堪能していただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様が安全にゆっくりお過ごしできるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】チェックインは21時まで♪気ままな旅を応援!《夕食なし》1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 19:14:58
-
wifiの接続環境が劣悪で、従業員の方を呼んでも電源オフ/オンしかせず結果的に使い物にならなかった。非常にストレスを感じた。夕食は満足できたが朝食は期待外れ。温泉は普通。
コスパを考えた場合は次回の利用は微妙。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年12月06日 15:29:41
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
wifiの接続環境や朝食について、満足して頂けなかったとのことで、期待以上のサービスが出来ず申し訳ございません。
Wifiの環境については多くの方にご利用いただけます様、多く回線を増やしています。今後も皆様にご利用ただけるよう準備して参りたいと思います。
ご意見を頂き、有難うございました。
強羅 風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】黒毛和牛グリル&オマール海老を味わう!珠玉のイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 07:46:17
-
料理が大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年11月07日 18:29:55
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様に満足して頂ける様、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
強羅風の音
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】黒毛和牛グリル&オマール海老を味わう!珠玉のイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
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投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 07:30:17
-
お食事がとても美味しかったです。子ども向けのものも子どもたち美味しく頂きました。
温泉の湯船の中が若干油っぽいよごれがあり、気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年08月12日 12:35:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件ですが、温泉に含まれる湯の華が粒子状になって浴槽内に漂っております。汚れと誤解させてしまい、申し訳ございません。注意書き等の提示が行き届かず、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子さまと一緒に夏の思い出作りを♪家族旅応援!《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)+広縁【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 19:28:34
-
妻と小学6年の子どもと宿泊。
部屋も温泉のお風呂も食事も良かったのだが、敢えて言えば、
食事会場が空きのあったダイニングルームでなく、宴会場をついたてで仕切った和室になり、隣の席の小さい子が走り回って忙しなかった。小さな子だからしょうがないけど、子ども連れということで一緒くたにせず、年齢をみてダイニングルームに配置してもらったら良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月22日 11:05:27
-
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事の際は、ゆっくりお過ごしできなかったようで大変申し訳ございませんでした。年齢等を見て事前のお席を用意させて頂いておりますが、なかなかご希望に答えられない場合もございます。
今回はこちらもお客様の気持ちに添えられず、申し訳ございませんでしたが、次回いらっしゃったときは係りの者に思うしけ頂ければ、出来る限りの配慮をさせて頂きますので、申しけ頂ければと思います。またのご利用、お待ち申し上げております。
強羅 風の音
本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF★スタンダードイタリアンコース 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 00:32:38
-
直前割を適用してもらい、コスパ良く泊まらせて頂きました。食事おいしかったです。館内もきれいで落ち着いた雰囲気でくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2019年12月30日 13:26:00
-
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。くつろいでいただけて従業員一同嬉しく思います。より一層、皆様に楽しく、ゆっくり過ごせる空間を作れるよう努めていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
風の音 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたラッキー♪直前割プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)+広縁【禁煙】】
サービス3
ぷーちゃん7971さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
- ぷーちゃん7971さん [50代/女性] 2019年03月11日 00:50:20
-
急に思い立ち、当日予約で宿泊致しました。
源泉掛け流し、イタリアン、予算内の宿泊料金…と条件が揃ったので迷わず即決。
箱根の硫黄の香りの濁り湯が大好きです。
1番楽しみにしていたお風呂ですが、数名でいらしていた方々がぬるめのお湯が好きと話しながら ガシャガシャと加水をしっぱなしの長湯で 入ってみると私にはぬるく 仕方なく隣りの循環のジャグジーバスに入っていました。
その方々が上がったので掛け流しの方に移ると なんと水道水が出しっ放しでした。
壁には出したら止めるよう書いてあり お客様のモラルに欠ける行動によって、とても残念な気分になりました。
ですが、就寝前と朝食前の2回は気持ちよく入浴出来 帰宅後もふわっと自分から硫黄の香りがする瞬間があり その度に気持ちが穏やかになりました。
お部屋は大満足でゆったりと読書が出来き、充実した休暇を過ごせました。
大変お世話になり ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 強羅温泉 強羅 風の音 2019年03月11日 09:05:12
-
この度は風の音をご利用頂きありがとうございました。
源泉かけ流しの白濁湯の温泉や、お部屋もお気に召して頂き幸栄でございます。
またゆっくり、リフレッシュに強羅まで足をお運びいただけましたら、嬉しい限りでございます。
従業員一同、笑顔一杯のおもてなしでお待ち申しあげております。
強羅風の音
フロント
鎌田
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ
飲み放題つきプランありがとうございました。
満喫できました!
お部屋も必要なものはあり、かつシンプルという、
大好きな内装でした。
ディナーも量も味も満足度大の内容でした。
できれば・・朝は和食も選べると嬉しかったです。
お風呂に露天風呂があれば最高でした。
泡ぶろも故障中でしたし・・
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に満足していただけてスタッフ一同嬉しく思います。朝の和食ですが、通常のお食事に加えて無料で提供しております。スタッフの案内が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
強羅 風の音
フロント 高津