この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
加湿器に関してはコロナウイルス対策の関係でお部屋には置いておらず、フロントにて貸出しております。わかりずらくて申し訳ございません。
わかりやすいよう記載させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
皆様に今後もゆっくりおくつろぎいただけるよう勤めてまいりたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事を楽しんで頂け、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に楽しんで頂ける様努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館からのおもてなしや温泉等満足して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様によりゆっくりお過ごしできるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、お風呂と堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
駐車場の件は、わかりずらいとのことで申し訳ございません。今後、既存の看板よりも分かりやすいよう試行錯誤させて頂き、駐車場にも行きやすいようご案内させて頂きます。また、お電話でも随時ご案内はさせて頂いておりますので、当日ご連絡頂ければ幸いです。
ご貴重なお言葉、ありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランスタッフのサービスに満足して頂き、ありがとうございます。
今後とも皆様に満足して頂ける様、努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クリスマスイベント時期に行っていたため、皆様に喜んで頂けたなら、嬉しく思います。
今後も色々とイベントを考えておりますので、またご利用いただけたら幸いです。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフのサービスを堪能して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
温泉は源泉の関係で温度が不安定になってしまうため、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ジャグジーに関しては温度調節をして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関して、喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
当館から強羅までは徒歩もございますが、ケーブルカーで公園下駅まで乗って頂ければ、比較的平坦な道でお越し頂けることが出来ます。事前にお伝えできておらず申し訳ございません。
より分かりやすく出来るよう、今後も改善していけたらと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
お布団に関しては汚れがあったということで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は今以上に清掃を十分に行い、このようなことがないようスタッフに周知させて頂きたいと思います。
教えて頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事を満足して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。チェックイン時はGOTOの関係でご説明が多く、お越しの皆様にはお待ちいただき申し訳ございません。皆様にスムーズにチェックインできるよう日々努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やお飲み物、お風呂と…滞在中は楽しんで頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
露天風呂に関しては、前向きに検討をさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食と温泉と喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。朝食に関しては改善していけるように試行錯誤して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も皆様の意見を参考にし、過ごしやすいホテルを作って参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様に満足して頂ける様、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅風の音

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂の泉質など喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
設備に関して、使いにくい面があったとのことで御迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、原因追求と共に皆様に利用しやすい、快適にご利用できるよう努めて参りたいと思います。
ご指摘有難うございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂とお食事を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様にゆっくりとしていただけるようつとめて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂ける様努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理も大変満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ご指摘のありました匂いですが、確認したところ確かにありました。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
地域がら、雨天時の湿気等による匂いかと考えられます。今後の対策としてましては、除湿器の設置、アロマ、備炭等により対策をして参ります。今回は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉に関しましては源泉を引き入れていることとお天気によって変動するため、温度調節は難しいことがあります。お客様にはお手数ですが、水を入れて調節をして頂く形になっております。
夕食に関しては喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
山道で道が細く、坂ばかりですが、当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅　風の音

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でくつろいで頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
コンセントに関しましては設備上ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。延長コードの貸し出しはございますので、御気軽にお声をかけて頂ければ幸いです。
今後もより、お客様に快適且つくつろいでいただける宿を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅　風の音
本郷