この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは藤沢駅の北口から徒歩3分程にございまして、隣にはコンビニエンスストアもございますので大変便利です。

そのため、ビジネスでのご利用の他にも、観光でお使いになる方も多くいらっしゃいます。

また藤沢にお越しの際には是非ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　阿部

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご来館に際し、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ありませんでした。水回りに関しましては、今後とも細心の注意を払いお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　伊藤

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢店をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はＪＲ藤沢駅北口より徒歩5分程のところにございまして近隣には飲食店や観光地へアクセスも良いので再度、藤沢にお越しの際は是非当館をご検討して頂けますと幸いでございます。

ご多忙の中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　曽我

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各店では当ホテル系列の会員へご入会いただきましたお客様への特典をご用意させていただいております。
土地毎での差異があり、都度でお客様へ確認いただくお手間をお掛けします事、大変申し訳ございません。

今回のお客様のご意見に関しましては今後の対応の参考にさせていただきます。

館内の設備や出発時間等に関しましては各店の館内案内等へ記載してはおりますが、滞在中に記載内容でご不明な点などございましたらお気軽にスタッフまで一声おかけくださいませ。

この度はお忙しい中ではございますが口コミの投稿のお時間をいただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢

フロント　三浦

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルはJR藤沢駅から徒歩2～3分ほどと近い場所にございます。今回お車でご来館されたとのことで専用の駐車場がございませんので、今回はご利用のお時間で一番お安くご利用いただける藤沢ゲートパークをご案内させていただきました。ご利用の時間帯によっては提携駐車場のほうがご都合の良い場合もございますので、お気軽にフロントまでご相談くださいませ。

お部屋についてもご感想ありがとうございます。何分古い建物でございますので古い傷や痛みなども目立ってしまっております。お風呂場の手すりに関しましても今すぐの対応は厳しい現状でございますが、今後の修繕や改装につきまして前向きに検討させていただきます。

朝食につきましては、宿泊されている会員のお客様には会員価格にてご案内しております。アメニティに関しまして、フロント前にて基礎化粧品をご用意しております。その他にもシャンプーバーなども用意しておりますので普段使っている種類や、きになっている種類などございましたらカップへ入れてお部屋までお持ちいただけます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　関根

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお隣にはセブンイレブンさんがございますので大変便利とたくさんのお声をいただいております。その他にもJR藤沢駅から徒歩2・3程と近く、近隣には居酒屋やお食事処など豊富に構えております。ご夕食でお困りの際はスタッフへお声掛けいただければおすすめのお店を紹介できますので、ぜひお声掛けくださいませ。

宿泊についてお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルはお客様が居心地のいい空間をご用意できるよう精一杯努めております。フロントでは無料でご提供しているアメニティやシャンプーバー等豊富にご用意しておりますのでぜひご活用いただければと思います。

藤沢周辺に御用の際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　関根

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタブの排水に関しましてはなかなか水捌けが遅いお部屋もございまして、お客様にはご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。
バスタブの排水溝にある目皿といったアクセサリーや髪の毛のつまりを防ぐ器具がございまして
今現在はそれを外すなどして対応しております。
ご不便をお掛けしますが、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　浅岡

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

おっしゃるように、当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近く、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用頂いております。
また、お隣にはコンビニもございますので、便利かと思います。

朝食につきましては、プチバイキング形式でご用意をしております。
カレーの他にも、毎日日替わりでメニューをご用意しております。
具の大きさにつきましては、調理するスタッフやお客様によってお好みが変わってはしまいますが、貴重なご意見として朝食スタッフと共有させていただきます。

また、ウォシュレットにつきましても、現状すぐの交換は難しいものがございますが、今後の改修点のひとつとして参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館のご利用を検討してくだされば幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　村上

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅から徒歩5分ほどの距離に位置しており、江ノ島や鎌倉へのアクセスも抜群でございます。
コンビニも当館の隣にございますので、ちょっとしたお買い物にも便利でございます。
また近くまでお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　原田

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水不良につきまして、ご不快な念を抱かせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
バスルームの排水でございますが、アクセサリー等の落下防止の為に目皿を設置しておりますが
その影響でスムーズに流れにくく水が溜まってしまうことも発生しうる状況でございます。
本件につきましては、新しい目皿に変更させて頂くなど解決に向けて対応に奔走しております。
ドライヤーに関しましては、すぐに新しいものと交換させていただくのは難しい限りでございますが
今後の改善に向けてお客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は重ね重ね、ご不快の念を抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
またお客様に当館をお選び頂けるよう客室管理の徹底・向上に努めて参りますので
次回お近くへお越しの際に私共のホテルも選択肢の一つに加えて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございました。また、館内設備や立地へのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は最寄り駅より徒歩約3分ほどのところに位置しており、隣にはコンビニもございますのでたいへん便利とご好評頂いております。
ビジネスから観光の拠点としてもご利用いただいております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロントマネージャー　本多

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せて、館内設備等へのお褒めの言葉も頂き誠に嬉しく感じております。

お客様にお喜びいただきましたことを励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロントマネージャー　本多

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、こちらはJRと小田急線の藤沢駅の北口からは徒歩2分ほど、江ノ電の藤沢駅からも徒歩5分ほどの場所にございますので、ビジネスや観光等でご利用のお客様に大変便利だと喜んで頂いております。

客室に関しましては、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。


この度はお忙しい中ではございますが口コミのご投稿のお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くへご旅行の際は当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　三浦

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客に対しお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

設備に関し至らぬ点がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
エレベーターや防音、エアコンの温度につきましては、今後話し合いをし改善できるよう心掛けてまいります。
エアコンは当ホテルは全館同じ温度にてご利用いただいておりますので、
もし寒い、暑いことがございましたら、フロントにて扇風機や毛布、ヒーター等のご用意がございます。
よろしければご利用くださいませ。

何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテルウィング湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で当店は最寄りの藤沢駅北口からは徒歩３分程で、コンビニエンスストアがすぐお隣と立地に恵まれております。
お風呂につきましては配管とポンプの都合で、高層階ほど水圧が弱くご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の改修工事等の際には最大限考慮させて頂きたく存じます。
近隣の駐車場のご案内などにつきまして、ご満足頂けたようで幸いでございます。
ご多忙の所、ご投稿誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　山形

この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
備品の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃同様に備品の清掃や管理についてもスタッフ一同一層注意して行い、次回ご利用いただけた際には満点を頂けるように努めてまいります。
この度はご多用のところ、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　山形

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
毎年年末には藤沢にいらっしゃるとのことですが、当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

投稿者様の仰る通り、当ホテルではカード式ではなくレトロなシリンダーキーでございます。
特に女性のお客様には「宝箱のような鍵でかわいい」とご好評を頂いております。
また加湿器や空気清浄機など無料レンタルをさせて頂いております。毎日清掃をしておりお客様には常に清潔なものをお使い頂けるようにしております。お部屋までお持ち頂くことはご面倒ではあると存じますが何卒ご理解くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　白井

この度はホテルウイングインターナショナル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にはドリップコーヒーをご用意しておりお客様からは大変ご好評を頂いております。紅茶につきましてはフロントにて無料でお客様ご自身でお取り頂いておりますがご案内不足であり申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様にお読み頂けるように古事記をお部屋に設置しております。聖書やコーランの設置につきましては今後の参考にさせて頂きます。
またレストランにつきまして、Tailor of PANAMA 様がおっしゃっておりますのは経営が変わる前のホテルでございまして現在は朝食のみのご案内になります。現在は毎朝手作りの朝食バイキングをご提供しておりお客様からはご好評のお声を頂いておりますがTailor of PANAMA 様にもお喜び頂けるようなメニューをご提供できるように努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント　松井

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
卵でございますが、安全上の理由から火を通したものをご提供しております。
リクエストにお応えできず誠に申し訳ございません。
メニューは日替わりで様々なものをご用意しております。また機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　外山