この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうござます。
狭い敷地でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様のご到着時間が重なる場合はお待ちいただくこともあり恐縮致します。
出来る限りスムーズにチェックインの対応ができるよう努めてまいります。
コメダ珈琲店も人気店ですので混雑する時間帯も多くご迷惑をおかけすることもございますが、こちらも便利にご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
烏丸沿線はとても便利で人気エリアでございます。
どうか今後とも便利にご利用いただければ幸いに存じます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ベッドが大きくてよく眠れた」とのお声ありがとうございます。
シングルルームには「シモンズ製の140cm幅のセミダブルベッド」を入れておりますので快適にお過ごし頂けたようで何よりで御座います。

冷蔵庫に付きましては狭い敷地内のため
置き場所を工夫しておりますがご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見の一つとして今後の参考とさせて頂きます。

また、ご来洛される際はホテル・京都・ベースをよろしくお願い致します。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。
立地的には四条と五条の丁度中心に位置しております。京都駅からですと五条駅の方が1駅のため分かりやすいかもしれません。

お客様のお声に御座います通り
京都駅からも1駅で
烏丸通りを真っ直ぐと北に向かって歩いて頂くだけ到着致します。
途中、東本願寺があったりとちょっとした散歩コースには最適で御座います。

コメダ珈琲店の営業時間について貴重なお声ありがとうございました。
テナント様のため改善出来ない点もあるかとは思いますがお客様の貴重なご意見の一つとさせて頂きます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。

狭い敷地内のため増設は難しいかと思いますが
お客様の貴重なご意見の一つとさせて頂き
今後の改善策を考えさせて頂きます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用頂きたいとお言葉・・・ありがとうございます！
京都の中心地に位置しており
アクセスも便利で御座います。

来洛される際は当ホテルを拠点に活動して頂けたらと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうござます。
お仕事にはデスクが狭く誠に恐縮でございます。
狭い敷地ではございますが出来る事を精一杯努めてまいります。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
狭い敷地でございますが快適にお休みいただけるよう工夫をしてスタッフ一同できることを精一杯努めます。
シーズン以外の平日はお安くお泊りいただけるようにしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内のお店が忙しく落着けなかったとのことで、とても心苦しく存じます。
もう少し提携できるお店を探すよう努めます。

この度は有難うございました。
お部屋が狭いのですが
ベッドをワイドサイズにしたりテレビも34インチのものを壁付けにしたりして、ベッドにいると快適にお過ごしいただけるよう工夫しました。
どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。

ご出張の宿としてビジネスのお役にたてることができれば幸いでございます。

できるかぎりお客様にニーズにあった料金設定を心がけてまいります。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫設置位置の上部にハンガーがありご利用いただきにくくご迷惑をおかけ致しまして申し訳けございません。少し冷蔵庫の位置を手前にするなど検討させていただきたく存じます。
誠に狭い敷地ではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
またのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
浴室の床がビショビショになるとのことでご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今一度ユニットを確認し改善できる方法を調べてみます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
またコメダ珈琲店のモーニングサービスセットが少量であり申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
当館は朝食会場がなくテナントのコメダ珈琲店のサービスセット代金を上乗せでの朝食付きプランの対応しかできず誠に恐縮致します。
この度は貴重なコメントを頂戴いたしましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
コメダ珈琲店のモーニングサービスセットが物足りなかったとのことで誠に恐縮致します。
当館には朝食会場がなく1階のテナントのサービスセットでの対応とさせていただいておりますが、近くにも良いお店が多数点在致します。
当館の数軒並びに老舗の高木珈琲店さんや都野菜のバイキングで人気の賀茂さんも徒歩数分のところにございます。他にもチェーン店の定食やファストフード店もすぐ近くにございます。
またのお越しの際にはお泊りは素泊まりとされ翌朝は散歩を兼ねて京都のモーニングをお楽しみいただくのもおすすめでございます。
とても恵まれた立地でございます。またのご入洛の際にも便利にご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
喫煙フロアのご利用でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳けございません。仰せのとおり 喫煙フロアは煙草臭とその汚れの付着はだいぶ増してきております。
今後 室内の汚れ落としを含むリペア施工を検討しております。
喫煙者のお客様専用フロアでございます為、致し方ないのではございますが、できる限り短い頻度でリペア施工とエアコンの高圧洗浄を実施するよう努めてまいります。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
年間で一番のハイシーズンによるハイレートで申し訳けございませんでした。
小さなビジネスホテルではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。
またの機会がございましたら便利にご利用いただければ幸いでございます。

いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの笑顔がないとのことで誠に申し訳けございません。
お客様に親近感をもっていただけるようになることが私どもの望むところでありますにも関わらず笑顔がなく悪い印象をを感じ取られましたことを心よりお詫び申し上げます。
コメントいただきました内容はフロントスタッフも清掃スタッフも共通認識をしスタッフ同士互いに注意しあい接客業に携わるものとしての心構えが身につくよう努めてまいります。
ガラスコップやコーヒーカップ、またタオル吊るし等につきましも今後の検討材料とさせていただきます。
また早朝の清掃部屋確認作業につきましてもおやすみの邪魔にならないよう努めてまいります。
この度は数々の不備につきまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご入洛の際にも便利にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル・京都・ベースをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
シーズン中の価格は少々上げさせて頂いておりますが出来る限りご利用頂きやすいよう今後も心がけてまいります。
小さなビジネスホテルではございますが、またのご入洛の際も便利にご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度はホテル・京都・べースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメダ珈琲店の開店時間が遅く誠に申し訳ございません。お仕事でのご利用で朝の貴重なお時間をご希望に沿うことができず恐縮する次第でござます。
テナントのチェーン店でございます為、開店時刻に変更等についてはお約束できませんが、開店時間はしっかり守り、すぐにオーダーを承れるよう改めて申し伝えさせていただきます。
これに懲りず、またのご入洛の際も便利にご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。